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Voucher LastMinute Scaduto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. R.

A: LASTMINUTE

16/05/2023

Buongiorno, in data 07 Aprile 2023 ho effettuato una cancellazione di una vacanza, per motivi di salute (frattura di uno dei partecipanti, caso coperto dalla assicurazione LastMinute), fornendo la documentazione e ricevendo un voucher 4125466024202062 di 1600 euro.Al momento il voucher è scaduto, in data 07/04/2023, senza che io potessi usarlo. E' possibile estenderne la scadenza o richiedere un rimborso economico?

Messaggi (1)

LASTMINUTE

A: A. R.

16/05/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.ra AnnaMaria RinaldiLa contattiamo in merito alla prenotazioneID:1901921814.  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.  Il Team competente ha già preso contattatocon il passeggero e fornito tutte le informazioniin merito al caso.  Cordiali Saluti    Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Tuesday 16-05-2023 11:27:42,


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