Spett. Ryanair, Servizio Clienti Sono titolare di 2 voucher ottenuti in seguito alla cancellazione di un volo in ottobre 2022 da Napoli a Zagabria, sono in possesso di due codici di 18 cifre da voi inviatemi via mail e riscontrati telefonicamente col vostro call center,Il valore è di 133 euro e di 59,96 euro.Sono giorni che provo a riscattarli inserendoli come metodo di pagamento per una nuova prenotazione ma ogni volta il sistema non li riconosce. Nonostante i tentativi di contatto via chat e via telefono non ho risolto il problema. Con la presente Vi invito pertanto a contattarmi al fine della rapida risoluzione del problema. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Daniela Giordano
