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VOUCHER WELFARE NON UTILIZZABILE SU VOLAGRATIS

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: VOLAGRATIS.IT

31/05/2023

Buonasera, da questa mattina ho generato un voucher welfare su piattaforma edenred del valore di 248 euro per acquistare un volo.Ho riscontrato subito errori ed anomalie al momento del l'inserimento del codice voucher.Ho provato a contattarvi in ogni modo possibile ed a contattare edenred ma nessuno si è degnato di rispondere!!!Il voucher scadrà domattina (24h) e non è utilizzabile e per di più il volo che avevo deciso di acquistare stamattina ora costa il doppio!!!Questa è una truffa legalizzataCHIEDO che il voucher venga immediatamente annullato o che possa pagare il volo tramite voucher al prezzo originale!!!Rispondete e vergognatevi di questo servizio pessimo!È una truffa e procedero per vie legali se la questione non verrà prontamente risolta!Che vergognaNon prenotate su questo sito pessimo!

Messaggi (2)

VOLAGRATIS.IT

A: G. B.

01/06/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.ra GiorgiaBellatosaLa contattiamo in merito alla problematica avutain merito al Voucher WelfareLa informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.  Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.Sarà nostra premura ricontattarla nonappena avremo effettuato tutte le verificherichieste.Cordiali Saluti  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Wednesday 31-05-2023 22:05:35,

VOLAGRATIS.IT

A: G. B.

01/06/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.ra GiorgiaBellatosaLa contattiamo in merito alla problematica avutain merito al Voucher WelfarePer poter verificare la sua richiesta abbiamobisogno dei seguenti dati: Codice Voucher,indirizzo mail e un numero di telefono perpoterla contattare e fornire assistenza.Rimaniamo in attesa di un suo gentile riscontro.Cordiali Saluti  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Thursday 01-06-2023 09:36:46,crm_altroconsumo@lastminute.com


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