indietro

Voucher Welfare

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. P.

A: VOLAGRATIS.IT

28/08/2024

Buongiorno, tramite welfare piattaforma eudaimonvoli ho prenotato un volo con volagratis.it e dopo 2 giorni è stato annullato. Mi è arrivata una email da noreply@bravofly.com con un codice voucher. Ho provato più volte e il voucher non viene accettato, con errore: Non puoi usare il codice su questo sito, ma su quello indicato nelal email con cui ti abbiamo inviato il voucher. Ho chiamato il servizio clienti più volte senza una soluzione.

Messaggi (2)

F. P.

A: VOLAGRATIS.IT

28/08/2024

Resto in attesa di essere contattato dal vostro servizio clienti per riprogrammare il volo ed usare il voucher. 333.3704934

VOLAGRATIS.IT

A: F. P.

29/08/2024

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.Federico PieracciniLa contattiamo in merito alla segnalazione effettuata per quanto riguarda il suo voucher welfare.La informiamo che la condotta nella segnalazione è già stata oggetto di valutazione da parte nostra.Il Team competente ha già preso in carico la sua richiesta per effettuare le dovute verifiche in merito alla segnalazione effettuata.Sarà nostra premura ricontattarla non appena avremo effettuato tutte le verifiche necessarie.Cordiali SalutiComplaints and Disputes Department lastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime.On Wednesday 28-08-2024 18:30:28, reclami@altroconsumo.it wrote:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).