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Wi-Fi 7 booster

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

G. S.

A: FastWeb

18/01/2026

Buongiorno, sono più di due mesi ormai che sono passato a Fastweb con l’opzione plus che prevede da contratto 2 seven booster necessari per coprire la metratura della mia abitazione, e il servizio clienti continua a dirmi che ha segnalato al reparto di competenza prendendomi evidentemente in giro. Ho intenzione di chiedere la risoluzione del contratto per inadempimento.

Messaggi (3)

FastWeb

A: G. S.

17/02/2026

Buongiorno, meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che la Giusta Competenza ha preso in carico la richiesta di assistenza relativa alla consegna degli apparati adibiti al potenziamento del servizio wi-fi (booster) fissando un ricontatto telefonico per il 23-02-2026. Sarà nostra premura monitorare l’evoluzione della pratica e, qualora se ne rendesse necessario, provvedere col mettere in atto ulteriori azioni puntuali. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

G. S.

A: FastWeb

24/02/2026

Buongiorno, ad oggi non sono stato contattato. cordiali saluti Giovanni Snichelotto

FastWeb

A: G. S.

17/03/2026

Buongiorno, la giusta competenza ci comunica che i booster risultano essere stati consegnati, Ricordando che siamo a completa disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti. FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio Inviato: martedì 17 febbraio 2026 09:19 A: 'reclami@altroconsumo.it' reclami@altroconsumo.it Oggetto: R: Wi-Fi 7 booster Buongiorno, meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che la Giusta Competenza ha preso in carico la richiesta di assistenza relativa alla consegna degli apparati adibiti al potenziamento del servizio wi-fi (booster) fissando un ricontatto telefonico per il 23-02-2026. Sarà nostra premura monitorare l’evoluzione della pratica e, qualora se ne rendesse necessario, provvedere col mettere in atto ulteriori azioni puntuali. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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