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zero trasparenza su acquisto biglietto aereo Ryanair con costi aggiuntivi successivi

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Contratto

Reclamo

M. P.

A: EDREAMS

08/04/2025

Acquistato biglietto aereo A/R milano londra in novembre al momento della richiesta carta di imbarco si è scoperto che era impossibile averla online, (come continuavano a scrivere) e si poteva fare solo in aereoporto; in aereoporto carta imbarco andata è costata 55,00 €; per il ritorno hanno acconsentito a farla online, ma al costo di 10,00 sterline. Inoltre abbiamo scoperto che al momento dell'acquisto del biglietto hanno chiesto iscrizione obbligatoria a edream premium senza avvisare che costava 89,00 e /anno. Pertanto il biglietto è' costato 150,00 € ma i costi occulti aggiunti sono stati di circa altri 150,00 €


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