Bacheca dei reclami

Segnalazione per pratica commerciale Io sottoscritto espongo quanto segue: In data 23/02/2026, ho aderito online all'iscrizione a diversi corsi da loro offerti con riferimento da 1 a masssimo 5 corsi da potersi iscrivere, io sottoscritta ho scelto come tipologia di corsi i seguenti: Impiegati addetti segreteria, Marketing e Comunicazione, Informatica Office, Gestione Risorse Umane, Ass. Nail Art offerto da ABFORMA S.R.L. al prezzo pubblicizzato di 99,90 €. Successivamente alla mia iscrizione, e in seguito a difficoltà nel poter recedere da tale iscrizione non essendo più interessata, mi ha comunicato che, in caso di mancato saldo, sarei tenuto/a a versare un importo pari a 99.90€ per ogni corso, giustificato da un presunto “valore di mercato” calcolato tramite dati ISTAT, come indicato in una clausola del contratto firmato digitalmente. Ritengo tale clausola: - sproporzionata rispetto al prezzo di adesione effettivo del corso; - non adeguatamente evidenziata o trasparente al momento dell’iscrizione; - strumento di pressione psicologica per forzare il pagamento sotto minaccia di maggiorazioni improprie. Inoltre, dopo svariate chiamate e contatti via email con l’azienda, mi sono vista costretta a pagare un importo da 99.90€ con causale “Impegati/addetto segreteria” come da loro richiesto, comunicandomi che avrei potuto decidere in un futuro di poter cambiare tipologia di corso e momentaneamente sospendere per poi poter rimandare tale corso, non dichiarando che avrei dovuto pagare 99.90€ per tutti i corsi e quindi di conseguenza ricevere svariati richiami tramite SMS ed e-mail se non avessi concluso tutti questi pagamenti nonostante la sottoscritta non fa parte di nessuna di essi, aggiungendo che sarei stata convocata dall’ufficio legale incaricato presso la sede dell’Autorità Giudiziaria con ulteriore procedura di messa in mora. Inoltre, quanto detto dalla sottoscritta, ho riscontrato sia via social che nella pagina dell’azienda situazioni molto simili alle mie da altre iscrizioni di individui.

Buongiorno, nelle mail che inviate a chi vuole seguire uno dei vostri corsi, avete fatto intendere che le richieste per i vari corsi erano molteplici e che era necessario indicare le proprie preferenze quanto prima, al fine di ottenere un posto in uno dei corsi indicati dall'utente. In realtà, il modulo non è per esprimere un interesse, ma è un vero e proprio contratto, che vincola le persone al pagamento di tutti i corsi indicati, senza possibilità di recesso, perché, quando i corsi si attivano e voi mandate le comunicazioni, non c'è più il tempo legale per farlo. Questo vostro comportamento lo trovo riprovevole e meschino. Usate quindi tutti i mezzi per ottenere i soldi in modo quasi fraudolento. Sappiate che prima o poi queste ingiustizie si pagheranno e che non la si può fare franca per sempre. Dopo la vostra ultima email minacciosa, ho provveduto al pagamento del corso di inglese, uno dei 3 corsi da me indicati nel vostro "modulo", che si è poi rivelato un contratto. Poiché, come avevo fatto presente in una mia email del 15 aprile, sono attualmente disoccupata da più di un anno, non mi è possibile pagare in questo momento anche gli altri due. Vi chiedo almeno la cortesia di concedermi una proroga, per i successivi pagamenti, al mese di giugno 2026. Resto in attesa di un vostro riscontro. Anna Andreani

Buongiorno. Ho richiesto informazioni riguardo i corsi ABFORMA e mi è stato inviato un modulo da compilare specificando al massimo 5 corsi a cui ero interessata. Sulla mail c’era specificatamente scritto di compilare il modulo specificando i corsi di interesse al fine di prenotare l’iscrizione e non per finalizzare l’iscrizione vera e propria. Io ho inserito i 5 corsi di mio interesse pensando che avessi potuto scegliere comunque a quale partecipare invece l’iscrizione è stata fatta a tutti i corsi che ho inserito con la conseguenza che mi vengono richiesti 99,90€ per ogni corso (in totale all’incirca 500€) ho partecipato a due lezione di cucito infatti inserito come (prima scelta) piuttosto che agli altri ma mi hanno buttato fuori e non ho fatto neanche quello. Ero convinta che si dovesse pagare solo la prima scelta infatti così ho fatto poi sono arrivati le richieste di pagamento per gli altri corsi io non ho pagato nulla perché non mi sembra giusto che se ne approfittano così perché i signori si fanno vivi dopo mesi della così detta inscrizione così di non poter dare la disdetta dei 15 giorni ora mi chiedono i soldi per tutti corsi completi e mora io vi dico che non siete corretti non ho tutti quei soldi che chiedete vi approfittate delle persone specialmente quelle straniere come me che hanno bisogno voi siete un ente che rappresenta lo Stato almeno questo scrivete in lettere grandi

Buongiorno. Ho richiesto informazioni riguardo i corsi ABFORMA e mi è stato inviato un modulo da compilare specificando al massimo 5 corsi a cui ero interessata. Sulla mail c’era specificatamente scritto di compilare il modulo specificando i corsi di interesse al fine di prenotare l’iscrizione e non per finalizzare l’iscrizione vera e propria. Io ho inserito i 5 corsi di mio interesse pensando che avessi potuto scegliere comunque a quale partecipare invece l’iscrizione è stata fatta a tutti i corsi che ho inserito con la conseguenza che mi vengono richiesti 99,90€ per ogni corso (in totale all’incirca 500€). io non ho mai partecipato a nessuna lezione e avevo anche specificato che ero più interessata al corso di addetta segreteria (infatti inserito come prima scelta) piuttosto che agli altri. Mi spiace ma comunque le condizioni non erano chiare e anzi mi sa tanto di comportamento truffaldino.

Buonasera, vorrei portare la vostra attenzione su una situazione spiacevole in cui mi sono imbattuta e navigando in rete ho riscontrato di non essere la sola. Riguarda l'iscrizione ai corsi dell'associazione ABFORMA. Questi richiedono di effettuare l'iscrizione attraverso un modulo che a parer mio risulta ambiguo e soggetto a farti cadere in errore, in quanto ti consente di scegliere da uno a cinque corsi e successivamente ti viene chiesto obbligatoriamente di pagarli tutti, mentre in assoluta buona fede sei portato a scriverne più di uno per poi scegliere quello che si adatti meglio alle proprie esigenze e disponibilità.

Buongiorno, mi sono iscritta sul sito di abforma per avere informazioni in merito ai vari corsi. Chiedono soldi pur non avendo frequentato nessun corso. Chiedo l'annullamento dell'iscrizione al loro sito immediatamente. Non ho intenzione di pagare nulla perché non ho frequentato nessun corso.

Buongiorno! Volevo fare un corso di formazione ( 1 solo e lo volevo in presenza),nel modulo iniziale vengono date 5 opzioni ( campi da compilare obbligatoriamente) in cui dite che i corsi sono a numero chiuso , quindi l'obbligo di compilazione per me voleva dire che sé non ero ammessa alla prima scelta avevo la possibilità di essere ammessa al seguente corso ( non di certo a tutti) . Presentati come corsi gratuiti ma poi in realtà sono tutti a pagamento. Mi arriva la mail in cui ero avvisata che sono stata ammessa non al corso di informatica ( la mia prima scelta) e mi è stato offerto di fare un altro corso online senza darmi la possibilità di farlo in presenza come volevo. Avevo telefonato per chiedere l'indirizzo dove si sarebbero svolti i corsi e mi è stato detto che si faranno nella mia zona,senza darmi un indirizzo. All arrivo della mail ho ritelefonato lamentandomi del fatto che il corso in cui ero stata ammessa era online e non volevo farlo perché non era in presenza come desideravo. Il fatto sta che tutti i corsi proposti sono online, nemmeno 1 in presenza. Ho chiesto l'annullamento del contratto , non mi sono state date delle informazioni corrette,e vengo costretta a pagare dei corsi che non voglio fare .Ho pagato già un corso ma non è sufficiente per voi, volete per forza farmi pagare tutti i corsi anche sé non sono stati iniziati.....Non c'è comunicazione in questa scuola,si lascia tutto al oscuro per poi costringere le persone al pagamento

La presente per segnalare il disagio che mi avete arrecato , la vostra incompetenza nel fornire le informazioni. Avevo chiamato la sede e mi avete subito bloccato dicendo non davate informazioni al telefono ma che l’unica forma di informazioni poteva avvenire solo compilando un modulo che al telefono avete descritto si trattasse di un modulo informativo in cui avrei dovuto esprimere a quali ero interessata e visto la tanta richiesta di metterne diversi così c’era la possibilità di poter aver più probabilità .Ora capisco perché avete chiesto anche una copia del documento!Non ho mai sentito nessun ente che chiede documento ancora prima che si concluda un contratto , senza prima aver comunicato i dati completi per lo svolgimento delle lezioni leModalità dell’eventuale presenza i giorni e orari .Era un mio diritto dopo che avete fatto il programma esserne a conoscenza e potere essere libera di aderire o meno ! Da lì doveva iniziare il periodo di eventuale recesso i 14 giorni dopo che AVETE COMUNICATO DATE INZIO GIORNO DELLA LEZIONE E FINE CORSO . Non conteggiare 14 gg dalla data del compilazione del modulo (25 ottobre ) perché ero all’oscuro di tutto !!!! in data 25 ottobre e nella mail in cui allegai copia documento e del modello compilato che doveva essere solo informativo scrissi due righe chiedendo esplicitamente di poter partecipare ad UN SOLO corso tra tutti quelli in elenco , anche perché svolgo una professione che non mi permette di frequentare a pieno ritmo.E ovviamente prima di intraprendere qualsiasi percorso e impegno, chiunque deve saper quelle informazioni.Inoltre anche dal punto di vista di apprendimento come fate a proporre dei corsi così ravvicinati ? Non siete professionali , non avete nemmeno accolto la mia richiesta di UNO SOLO. È solo fare numero per “spillare “denaro . E io non avevo intenzione di spender tutti i soldi che mi chiedete ma secondo le mie disponibilità economiche potevo permettermi UNO SOLO esplicitamente scritto nella mail del 25 ottobre e voi avete accolto il 2 novembre In data 20/12/22 mi avete inviato un sollecito di pagamento (99,90 per ogni singolo corso ) quindi dovrei pagare 399,60 ??? Per dei corsi mai visti .Non è giusto che ancora oggi esistano metodi così per raggiare le persone .Se avessi fruito anche di una vostra singola lezione era doveroso che pagassi ciò che corrispondeva . Ma io mi sono sentita presa in giro per la modalità che avete detto di dare informazioni . Non si forniscono così le informazioni Fare firmare e vincolare le persone senza avere avuto modo di scegliere.Chiedo che prendiate in considerazione la il mio essere amareggiata e posizione che non posso affrontare . Alessandra Dandolo