Bacheca dei reclami

Buongiorno, facendo un controllo ho notato nel mio conto corrente i seguenti vostri addebiti da me non autorizzati: 16/01/2024 euro 47,90 16/02/2024 euro 47,90 16/03/2024 euro 47,90 Non so a quale titolo sono dovuti questi addebiti e non ricordo di aver usato il vostro sito se non forse per la trasformazione di un documento da WORD A PDF ma caso mai al solo costo di pochi centesimi. Io non ho firmato alcun contratto o abbonamento e quindi vi chiedo di rimborsarmi questi soldi immediatamente con le stesse modalità con cui me li avete addebitati. Resto n attesa di sollecito riscontro. Mirella Gambella

Buongiorno. Il giorno 5 marzo 2024 ho usufruito del servizio converti file sul sito Easyfiles.io al costo di 50 centesimi di euro. Il 13 marzo mi sono visto addebitare 47,90 euro come pagamento di canone mensile per un abbonamento che non ho mai sottoscritto né accettato. Lo stesso giorno ho inviato una mail alla ditta per usufruire del diritto di recesso previsto entro 14 giorni. Ad oggi, 16 marzo, non ho avuto risposta, benché assicurino una risposta entro 24 ore. Di seguito il testo della mail inviata. Hello, I request the cancellation of the contract accepted online on March 5, 2024 at 17:45, although I have not given confirmation by email that in fact does not appear in your registry. At the same time, using the 14-day deadline to terminate the contract, I ask for a refund of 47.90 euros that I have been charged. I await the refund credited to the card entered for payment of euro 0,5 Thank you Yours truly Fernando Reverberi Allego anche screenshot del sito che mi dice che la mia mail non esiste, impedendomi di fatto di annullare l’abbonamento.

Buongiorno oggi 12/03/2024 sono stati scalati dalla postepay di A.G. 47.90€ per un servizio non richiesto e non autorizzato. Chiedo il rimborso e la cancellazione immediata di tutti i dati personali. La carta è intestata a A.G. e le ultime 4 cifre sono 7107. Attendo qualche ora poi in giornata mi recherò dalle forze di polizia.

Buongiorno, in data 10/03/24 sono stati prelevati dal mio conto 47,09 euro senza autorizzazione e senza alcun servizio concordato.

Buongiorno questa notte 8/03/2024 la vostra azienda che si fa chiamare HPY SIMPLECONVERT London mi ha prelevato €47,90 sul mio conto senza la mia autorizzazione!! Chiedo il rimborso immediato entro oggi e non avendo nessun abbonamento con voi e non conoscendo minimamente il vostro sito chiedo di cancellarmi dai vostri sistemi e non addebitarmi mai più i vostri abbonamenti, altrimenti mi rivolgerò ad un avvocato per una denuncia!!!

In data 02/03/2024 e in data 11/01/2024 ho ricevuto due addebiti non autorizzati di € 47.90 , costituendo un addebito totale di € 95,80, questo abbonamento non era mai stato richiesto e mai stato sottoscritto perciò ingiustificato. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione della somma totale uguale a €95,80 prelevata da: HPY*fastfiles.org london GBR. Mi riservo di adire le vie legali qualora non fosse risarcita tale somme. Ilenya Intoccia

In data 28/02/2024 ho ricevuto addebito non autorizzato di € 47.90 per un abbonamento mai fatto, mai richiesto e mai sottoscritto. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione della somma prelevata da: HPY*fastfiles.org london GBR. Mi riservo di adire le vie legali qualora non fosse risarcita tale somme. Francesca Belfiori

In data 26/02/2024 mi sono trovato un addebito di € 0,50 sulla mia carta di credito e in data 27/02/2024 un altro addebito di € 47.90 per un abbonamento mai fatto, mai richiesto e mai sottoscritto. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione della somma prelevata da: HPY*fastfiles.org london GBR. Mi riservo di adire le vie legali qualora non fossero risarcita tali somme. Giuseppe Rossi

Buongiorno, chiedo l’ annullamento di un abbonamento di un servizio non richiesto, non ho ricevuto l'email di benvenuto all'inizio e richiedo disdetta immediata e rimborso per quanto non richiesto. In attesa di una vostra risposta ringrazio.

Buongiorno è il secondo reclamo che apro siccome sul primo non c’è più stata risposta, ad oggi è il terzo mese che addebitate sul mio conto 47.90€ con dicitura addebito HPY*CALL-SOLVER; Esigo assolutamente rimborso dei due addebiti e chiusura definitiva di questo abbonamento truffa. Rimango in attesa di risposta, altrimenti sarò costretto ad aderire alle vie legali per il recupero con aggravio di spese legali.