Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Problema con HPY*ONLINE-FILE-CON
Salve, ho scelto di iniziare un percorso di apprendimento e miglioramento di competenze, senza che mai sia stato scritto che avrei dovuto pagare la somma di € 24,90 che mi è stata addebitata senza consenso. Grazie e spero mi aiuterete a risolvere quanto prima questo problema.
truffa
Ho ricevuto un addebbito di euro 39.99 senza aver richiesto nessun abbonamento. Chiedo rimborso
Abbonamento non richiesto
Spett. HPY* SPAKDOC.COM In data 01/04/2025 ho utilizzato il Vostro servizio per conversione di un file da .pdf in .doc. In data 03/04/2025 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla mia carta di credito di 39,90 euro per un iscrizione subdola presente nella vostra email di risposta alla mia richiesta. Chiedo il celere rimborso dei 39,90 Euro per addebito non autorizzato sulla mia carta. In mancanza di Vostro Riscontro sarò costretto a ricorrere alle vie legali. Cordiali Saluti .
Problema con HPY noovdoc.com
Buongiorno il 14 marzo mi sono accorto di avere un addebito sulla carta di credito di € 39,90 riferito ad un servizio online di conversione file. Chiedo di disdire l'abbonamento (che non ho mai utilizzato ne richiesto) e bloccare un addebito di un servizio mai richiesto.
Abbonamento mensile non richiesto
Spett. HPY*pdftwist.com In data 27 marzo 2025 mi è stato addebitato il costo di 29.90€ per abbonamento mensile mai richiesto. Ho richiesto la conversione di un file da word a pdf che poi ho deciso di non fare più. Ricevo comunque l'addebito di un abbonamento che non mi avete mai richiesto ufficialmente. Chiedo il rimborso di tale somma e che sia immediatamente annullato l'abbonamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. M. Truppo
Abbonamento non richiesto
Buongiorno il 10 marzo mi sono accorto di avere un addebito sulla carta di credito di € 39,90 riferito ad un servizio online di conversione file datato il 26/02/2025. Chiedo di disdire l'abbonamento (che non ho mai utilizzato ne richiesto) e bloccare un addebito di un servizio mai richiesto.
Impossibilità a disdire un abbonamento per servizio online, attivato con truffa
Buongiorno il 6 marzo mi sono accorta di avere un addebito sulla carta di credito di € 39,90 riferito ad un servizio online di conversione file datato il 23/01. Contatto il servizio via mail per la richiesta di rimborso e di disdetta. Ricevo la risposta che hanno provveduto a disdire l'abbonamento (che non ho mai utilizzato ne richiesto), ma che non effettuate rimborsi. In data 23/02 ho un nuovo addebito di € 39,90. Chiedo nuovamente di bloccare un addebito di un servizio mai richiesto e chiedo il rimborso degli importi sottrattomi. Cordiali saluti
Restituzione addebito
Mi sono accorto che sulla mia carta prepagata a me intestata, ci sono periodici addebiti di Euro 47,90 da HPY IDENTIFY IQ LONDON GBR, con inizio 14 giugno 2024 e ripetuti nello stesso giorno per i mesi successivi fino ad oggi gennaio 2025! Non ho mai richiesto direttamente a tale azienda di sottoscrivere qualsiasi tipo di abbonamento. Richiedo pertanto con la presente; la Cessazione Immediata" del prelievo e la "Restituzione" di tutti gli addebiti prelevati a partire dal mese di giugno 2024 al 14 gennaio 2025. La mia email è indicata sopra e come purtroppo sapete, le ultime 4 cifre della carta sono … 1847. In quel periodo ho utilizzato il servizio di Aiutocasa.com per l'acquisto di un manuale d'uso di una gelatiera al costo di 1.99€ e ho provveduto nella stessa giornata a inviare la disdetta del servizio di cui allego ricevuta in formato PDF. Alla stessa Azienda ho inviato copia della presente.
Contratto
Esattamente come il sig. Reverberi nel suo reclamo del 24 marzo 2024, ieri, 16 gennaio 2025, ho usufruito del servizio converti file sul sito Easyfiles.io al costo di 50 centesimi di euro. Oggi, 17 gennaio 2025 mi sono visto addebitare 47,90 euro come pagamento di canone mensile per un abbonamento che non ho mai sottoscritto né accettato. Ho contattato l'azienda e per tutta risposta mi dicono: This charge is NOT from us, though. We also don't have an account for your email address in our system. Così non posso neanche disdire. Ho comunque bloccato la carta di credito. Giovanna Barabino
Addebito non autorizzato carta di credito
Spett. HPY* Manualiz In data 07/12/2024 ho utilizzato il Vostro servizio per la ricerca di un manuale utente di un deumidificatore al costo di 0.45 euro.(senza esito).Oggi 11/01/2025 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla mia carta di credito di 47,90 euro per un iscrizione subdola presente nella vostra email di risposta alla mia richiesta.Chiedo il rimborso sia dei 0,45 euro per mancata soddisfazione alla mia richiesta più 47,90 per addebito non autorizzato sulla mia carta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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