Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. B.
07/06/2024

Addebito Abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno, in data 05/06/2024 alle ore 05:42 mi è stato addebitato una transazione mai autorizzata per un abbonamento di manuali mai sottoscritto di Euro 47,90. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione della somma prelevata da: HPY*manuali-aiuto LONDON GBR (manual-guides.com). Mi riservo di adire le vie legali qualora non fosse risarcita tale somma. G.B.

Chiuso
M. L.
06/06/2024

Addebito non richiesto

Buongiorno. Mi son trovata un addebito non richiesto di €47,50 dalla vostra azienda. Attendo cortese riscontro e rimborso. Grazie mille

Chiuso
M. R.
23/05/2024

problema con HPY IDENTIFY CALL LONDON

Ho ricevuto sulla "poste pay" a me intestata un addebito di Euro 47,90 da HPY IDENTIFY IQ LONDON GBR, in data 20 maggio 2024 Non ho mai richiesto di sottoscrivere questo abbonamento. Pertanto si ritiene urgente interrompere gli addebiti ed ottenere il rimborso della cifra suddetta e di eventuali successivi prelievi da me non autorizzati. Provvedo ad inviare anche una e-mail a contact@supportae.com per comunicare ciò sopra descritto. Cordialmente Marcella Rossi

Risolto
M. L.
09/05/2024

ADDEBITI CARTA DI CREDITO NON AUTORIZZATI

Salve, con la presente sono a richiedere accredito transazioni effettuate dalla vs azienda ( risulta ONLI IQ LONDON o HPY ONLI IQ LONDON ) senza alcuna autorizzazione! Ho pagato un TEST QI 0,50€ in data 16/11/23 ma continuo a ricevere addebiti mensili di 47,90€ NON AUTORIZZATI sulla mia carta di credito! Di seguito il dettaglio degli importi da riaccreditare immediatamente: 20/11/23 47,90 18/12/23 47,90 19/01/24 47,90 19/02/24 47,90 18/03/24 47,90 19/04/24 47,90 Qualora non dovessi ricevere una vs conferma di riaccredito sulla mia carta di credito degli importi INDEBITAMENTE prelevati, ENTRO 5GG, riceverete DIFFIDA LEGALE dal mio avvocato e nel frattempo segnalazione alla Federconsumatori, Altro Consumo, ecc. ecc. In fede, Marco Lorenzetti

Risolto
V. M.
18/04/2024

Rimborso 47.90 euro

Spett. [HPY fileflip London] In data [12/04/2024] ho acquistato presso il vostro negozio online, un servizio per la conversione dei documenti da Word in PDF pagando contestualmente, l’importo di [47.90€]. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 18/04/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [email] il 18/04/2024 – max 14 gg dalla consegna]. Chiedo cortesemente, il recesso del servizio con disdetta dell' abbonamento e il rimborso dei 47.80 euro . Grazie

Chiuso
S. P.
15/04/2024

Addebito sul conto corrente

Spett. Hpy call verify london In data 15/04/24 mi e stato addebitato sul mio conto corrente un servizio non so di che pari ad "€ 47,90 Richiedo subito l'annullamento ed il rimborso di essa In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. S.
15/04/2024

Rimborso quota 47.90

Buongiorno, è la seconda volta che faccio reclamo. Con la presente richiedo l'immediata disdetta del servizio di abbonamento al vostro sito, abbonamento mai richiesto nè mai confermato. Richiedo altresì l'immediato rimborso della quota addebitatemi al mese di aprile 2024 pari a 47,90 sulla mia carta di credito no***6515. L' indirizzo e-mail che ho sempre usato è: rachelescafuto1212@gmail.com

Chiuso
A. P.
12/04/2024

Truffa e rimborso

Buongiorno, in data 06/04/2024 sono stati scalati dalla postepay di A.P. 47.90€ per un servizio non richiesto e non autorizzato. Chiedo il rimborso e la cancellazione immediata di tutti i dati personali. La carta è intestata a A.P. e le ultime 4 cifre sono 8017. Attendo risposta. Cordiali saluti

Chiuso
S. L.
03/04/2024

pagamenti non autorizzati su conto corrente

Buongiorno, Ricevo addebiti continui NON AUTORIZZATI da questa società. Chiedo di intervenire quanto prima. Grazie in anticipo

Chiuso
A. C.
02/04/2024

Addebito non richiesto

Con la presente chiedo alla società denominata "HPY IDENTIFY IQ LONDON GBR" il rimborso dei seguenti addebiti mai richiesti per abbonamento mai sottoscritto dei seguenti importi a me addebitati: 47,90 in data 01/04/2024 47,90 in data 01/03/2024 47,90 in data 02/02/2024 47,90 in data 01/01/2024 47,90 in data 01/12/2023 47,90 in data 01/11/2023 47,90 in data 01/10/2023 0,50 in data 29/09/2023 Per un totale di euro 335,80, disposto a fornire lista operazioni ove evincono tali addebiti (il file supera i 3 Megabyte, non mi è quindi possibile allegarlo) Allego documento di identità, cordialità

Chiuso

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