Bacheca dei reclami

con la presente desidero sporgere formale reclamo in merito a diversi addebiti effettuati sul mio conto, riconducibili al vostro servizio, per un totale di tre transazioni. Preciso che: • ho provveduto a disattivare immediatamente il servizio non appena mi sono accorto degli addebiti; • nonostante la disattivazione tempestiva, risultano già effettuati tre prelievi. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo cortesemente di: • fornire una spiegazione dettagliata dell’origine di tali addebiti; • confermare l’avvenuta disattivazione definitiva di qualsiasi abbonamento o servizio a mio nome; • procedere con il rimborso integrale degli importi addebitati; • indicarmi eventuali ulteriori azioni da intraprendere per evitare futuri addebiti non autorizzati. In mancanza di un vostro riscontro entro tempi ragionevoli, mi riservo di procedere con una segnalazione agli enti competenti per la tutela dei consumatori.

Gentile Servizio Clienti, con la presente desidero sporgere formale reclamo in merito a diversi addebiti effettuati sul mio conto, riconducibili al vostro servizio, per un totale di tre transazioni. Preciso che: • ho provveduto a disattivare immediatamente il servizio non appena mi sono accorto degli addebiti; • nonostante la disattivazione tempestiva, risultano già effettuati tre prelievi. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo cortesemente di: • fornire una spiegazione dettagliata dell’origine di tali addebiti; • confermare l’avvenuta disattivazione definitiva di qualsiasi abbonamento o servizio a mio nome; • procedere con il rimborso integrale degli importi addebitati; • indicarmi eventuali ulteriori azioni da intraprendere per evitare futuri addebiti non autorizzati. In mancanza di un vostro riscontro entro tempi ragionevoli, mi riservo di procedere con una segnalazione agli enti competenti per la tutela dei consumatori.

Buongiorno, con la presente desidero segnalare degli addebiti sulla mia carta che risultano a me sconosciuti e non autorizzati. (da settembre 2024 a marzo 2026, ogni mese 39,99euro). Non ho mai richiesto né sottoscritto alcun abbonamento con la vostra società, né autorizzato tali transazioni,. Pertanto, con la presente: Richiedo l’immediata disdetta di qualsiasi abbonamento eventualmente attivo a mio nome Chiedo il rimborso integrale degli importi sopra indicati, per un totale di €759,81. Ho già provveduto a bloccare la carta e fatto la denuncia alla polizia postale. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro e di conferma dell’avvenuto rimborso. Cordiali saluti

Buongiorno, ho riscontrato in data odierna che mi vengono addebitati da un anno e mezzo degli importi pari a 39.99€ per un abbonamento mai sottoscritto.Vi intimo di bloccare l'eventuale abbonamento/i in essere a mio nome collegato a eventuali miei strumenti informatici.Avviso che ho provveduto a bloccare gli addebiti ed ho aperto una contestazione presso le autorità competenti.

Spett.le Servizio Clienti, con la presente desidero segnalare degli addebiti sulla mia carta che risultano a me sconosciuti e non autorizzati. In particolare, ho riscontrato i seguenti pagamenti a favore di GOANDFIND.NET: €39,99 in data 05/04/2026 €39,99 in data 28/02/2026 €39,99 in data 05/02/2026 Non ho mai richiesto né sottoscritto alcun abbonamento con la vostra società, né autorizzato tali transazioni, non riesco a risalire al numero di abbonamento Pertanto, con la presente: Richiedo l’immediata disdetta di qualsiasi abbonamento eventualmente attivo a mio nome Chiedo il rimborso integrale degli importi sopra indicati, per un totale di €119,97 Diffido dal procedere con ulteriori addebiti sulla mia carta In mancanza di un vostro riscontro entro tempi brevi, mi vedrò costretto/a a segnalare l’accaduto alla mia banca e alle autorità competenti per operazioni non autorizzate. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro e di conferma dell’avvenuto rimborso. Cordiali saluti,

Chiedo restituzione importo euro 39,99 addebitato in data 01/04/26 in quanto al momento della mia richiesta di geolocalizzazione, oltretutto priva di riscontro, al costo di euro 0.50, non era stato specificato assolutamente che si sarebbe trattato di abbonamento di euro 39,99 a far data dalle 24 ore successive. Intendo usufruire del mio diritto di recesso (la legge permette 14 giorni) per comunicazioni poco chiara sul servizio e pertanto richiedo il riaccredito del pagamento automatico non voluto. Cordiali saluti

Chiedo restituzione importo euro 39,99+39,99=79,98 addebitato in data 26/03/26 in quanto al momento della mia richiesta di geolocalizzazione, oltretutto priva di riscontro, al costo di euro 0.50, non era stato specificato assolutamente che si sarebbe trattato di 2 abbonamento di euro 39,99 a far data dalle 24 ore successive.

Chiedo restituzione importo euro 39,99 +39, 99=79,98 addebitato in data 26/03/26 in quanto al momento della mia richiesta di geolocalizzazione, oltretutto priva di riscontro, al costo di euro 0.50, non era stato specificato assolutamente che si sarebbe trattato di abbonamento di euro 39,99 a far data dalle 24 ore successive.

Chiedo restituzione importo euro 39,99 addebitato in data 21/03/26 in quanto al momento della mia richiesta di geolocalizzazione, oltretutto priva di riscontro, al costo di euro 0.50, non era stato specificato assolutamente che si sarebbe trattato di abbonamento di euro 39,99 a far data dalle 24 ore successive. Oltretutto verificando gli orari segnalo che il prelievo di euro 39,99 è stato effettuato ben prima della scadenza delle 24 ore.

In data 15 marzo ho concesso l'autorizzazione al pagamento di euro 0,50 (zero virgola cinquanta centesimi di euro) per la sola ricerca di un telefono smarrito all'interno del quale vi è una sim card con il numero di cellulare 33******06. Tale ricerca era limitata alla singola ricerca limitata alle 24 H, come d'altronde riportato nella Vostra pagina web. Dal controllo della mia documentazione bancaria vi è la somma di euro 39,99 (trentanove virgola novantanove euro) da me non assolutamente autorizzata ( transazione riportante la seguente dicitura "Goandfind.net* Hkc67i" ) per una forma di abbonamento non da me richiesta ne autorizzata da nessuno. Per quanto sopra esposto si chiede l'immediata restituzione della somma di euro 39,99, facendo un bonifico al conto corrente con iban IT++++++ CON LA PRESENTE SI CERTIFICA LA MESSA IN MORA CHE LA MANCATA RESTITUZIONE ENTRO 3 GIORNI DELLA SOMMA INDEBITAMENTE PRELEVATA, COMPORTERA' LA PRESENTAZIONE DI DENUNCIA/QUERELA NEI CONFRONTI DELLA SV ALLE AUTORITA' COMPETENTI. mail: biagio-1980@libero.it