Bacheca dei reclami

Da 3 giorni ho l'impossibilità ad accedere alla mia casella di posta elettronica a causa del seguente messaggio Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. nonostante modifichi la password la situazione non cambia e anche l'operatore telefonico non ha saputo darmi motivazioni di quanto successo. la mail mi serve per lavoro e sono già passati 3 giorni di disservizio

Spett. TISCALISono titolare del contratto per CASELLA POSTA ELETTRONICA : CLAUDIABATE@TISCALI.IT A partire dal 21.11.2023 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare NON RIESCO PIU' AD ENTRARE NELLA CASELLA DI POSTA. IL VOSTRO MESSAGGIO MI RIMANDA AL CAMBIO PASSWORD E A CONTATTARE L'ASSISTENZA. FATTO IL CAMBIO PASSWORDVMA ALL'ASSISTENZA NON RISPONDE NESSUNO E IL NUMERO RISULTA BLOCCATO DALL'UTENTE!!!!!Ho già segnalato telefonicamente il disservizio TRAMITE LA VOSTRA CHAT AL N. 3701010130 MA SENZA ALCUN ESITO positivo O RISPOSTE. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. In fede, CLAUDIA ABATE Allegati: Copia documento d’identità Certificato Ne.Me.Sys

Spett. Tiscali,ho la mia mail Tiscali [monicafort@tiscali.it] bloccata, per la 3° volta nella settimana per motivi di sicurezza e non riesco ad accedere all'assistenza per risolvere il problema.Di fatto non posso accedere alla mia mail.Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente.In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.In fede,[FORTUNATI MONICA]

salve,per cause a me ignote mi è stato disattivato l'account di posta elettronica tiscalimail. Ho proceduto a modificare la pw, ma successivamente chiede di contattare il servizio clienti, ma non essendo in possesso di alcun numero cliente non riesco a riattivare l'account in nessun modo: il 130 e la pagina mytiscali chiedono il numero cliente per poter procedere, la funzione whatsapp non è attiva al momento. al momento mi ritrovo con la casella bloccata e numerose mail, anche importanti non visualizzabili.

da qualche giorno Tiscali mi ha bloccato la mail. Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata. Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto non mi da soluzioni concrete: è impossibile

account mail bloccato per motivi di sicurezza. come richiesto è stata cambiata la password ma poi è impossibile contattare centro assistenza come richiesto dalla procedura di riattivazione

Buonasera, La contatto in quanto mi è stata bloccata la mia email.Ho eseguito le varie procedure per ripristinarla, anche modificando la password, ma senza successo.Chiedo lo sblocco, in quanto ho diversi account collegati ad essi compreso la mia PayPal.Attendo un Vostro celere riscontro.SalutiVito Garofalo

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti

Buonasera, da parecchi giorni non riesco più ad inviare le mail dai dispositivi mobili mentre dai fissi tutto funziona bene. Lo abbiamo verificato oggi, 21 novembre, con un vostro operatore. La configurazione dei parametri è corretta ed identica per fissi e mobili.La comunicazione dopo 40 min fra attesa e dialogo con l'operatore è caduta e non sono più riuscito a contattarvi. Non riesco neanche ad aprire un ticket.Grazie

Buongiorno, ho la mia casella tiscali di posta elettronica bloccata. Mi chiede di cambiare password e di contattare l'assistenza ma, una volta cambiata, non mi fa procedere. Ho provato a contattare la loro assistenza tramite:- Whatsapp ma il servizio è stato disabilitato- Facebook ma il servizio è stato disabilitato- App ma sono in attesa da ore e nono risponde nessuno- Numeri di telefono o indirizzo mail per le segnalazioni non sono disponibiliLa situazione mi sta creando non pochi disagi e necessito di tornare in possesso urgentemente del mio indirizzo mail.Spero possiate aiutarmi. Grazie.