Bacheca dei reclami

Buongiorno, è da vari anni che utilizzo Tiscali per il servizio mail con indirizzo schirru.schirru@tiscali.it ed ha sempre funzionato bene. Da l’altro giorno mi hanno bloccato indirizzo mail dicendo di cambiare password e poi contattare assistenza. Cambiato password ma non riesco a contattare l’assistenza. Cercando su internet ho visto che è capitato ad altri utenti e grazie al vostro aiuto hanno risolto in tempi brevi.

Buonasera Alla Vostra cortese attenzione Amministrazione Tiscali Intanto segnalo e sollecito, che il nuovo contratto non è ancora arrivato e per questo Altroconsumo sta già lavorando, con la pratica 09594540, inoltre, il prezzo in bolletta è rimasto uguale sulla bolletta anticipata 01/04/24 - 31/05/24, rispetto alle precedenti, nonostante il Vostro operatore Pietro 9172 - il 28/03 24 mi avesse assicurato che ci sarebbe stato un risparmio in bolletta di alcuni euro, che non c'è stato visto che il telefono va con il modem e in assenza di corrente non funziona mentre con adsl era funzionante e separato. Questo modo furbesco di operare con i clienti non è una buona pubblicità. Spero vogliate correggere quanto avete garantito verbalmente. Attendo fiducioso un Vostro riscontro positivo. Cordiali saluti. Marco Borelli

Buongiorno, dal 20/04/2024 mi è stato bloccato l’accesso al mio account Tiscali Mail, per motivi di sicurezza. Per riattivare la mia casella postale mi è stato richiesto di cambiare password e di contattare in seguito l’assistenza clienti. Ho cambiato password con successo ma non sono riuscita a contattare l’assistenza tramite i canali forniti da Tiscali, quindi ne tramite whatsapp ne telefonicamente al numero 130. Uso questa mail da anni e il danno arrecatomi da questo disservizio è enorme. Chiedo che la mia casella mail venga sbloccata il prima possibile, in quanto il mio lavoro, e tutto il resto è collegata alla medesima. La mia mail è achille.nocito@tiscali.it Vi ringrazio anticipatamente.

Spett. Tiscali, il servizio di posta elettronica con voi in essere è bloccato e la procedura di ripristino pw (da voi consigliata nel format del sito) , non va a buon fine. Prego per ovvi motivi professionali di sbloccare l'account. Fabio Da Rin

Spett. Tiscali, Sono Daniela Neri titolare della casella mail neri.dan@tiscali.it Dal giorno 13 Aprile 2024 non riesco ad accedere alla mia casella di posta. Ho provato a seguire le indicazioni nelle pagine di assistenza, ho cambiato la password e ho contattato sia il numero whatapp che l' assistenza nonchè un centro servizi. Il problema non si è minimamente risolto e sto avendo dei danni in quanto ho documenti e comunicazioni importanti sulla mia casella di posta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La mia mail non funziona più. Mi viene chiesto di impostare una nuova password e poi di contattare l'assistenza, in quanto l'account è bloccato. Questo secondo passaggio è impossibile perché sia da app (a cui non posso accedere per lo stesso problema) che chiamando il numero non riesco a risolvere

Spett. Tiscali, Sono Gerardo Di Marco titolare delle caselle mail gerardodima@tiscali.it e pontinaviaggi@tiscali.it Dal giorno 13 Aprile non riesco ad accedere a nessuna delle mie due caselle di posta. Ho provato a seguire le indicazioni nelle pagine di assistenza, ho cambiato le password e ho contattato sia il numero whattsapp che l' assistenza nonchè un centro servizi. Il problema non si è minimamente risolto e sto avendo dei danni in quanto ho documenti e comunicazioni importanti sulle mie caselle di posta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

SALVE PER MOTIVI DI SICUREZZA SI E BLOCCATO LA MIA EMAIL TISCALI HO CAMBIATO PASSWORD MA NON MI FA ACCEDERE LO STESSO POTETE RISOLVERE LA MIA MAIL E giancarlo.onnis0921@tiscali.it grazie buona giornata.

Non riesco ad accedere alla casella di posta elettronica tiscali da oggi pomeriggio nonostante abbia cambiato la password.

Dalla data del 10 aprile 2024 a tutt'oggi la mail é inaccessibile e bloccata per motivi di sicurezza; ad oggi 19 aprile, come richiesto da schermata tiscali al tentativo di entrare nella e mail, ho aggiornato la mia password cui avrebbe dovuto seguire l'esito a mezzo SMS, che é pervenuto, ma di fatto non funziona. Assistenza inesistente, a mytiscali su accede solo tramite password che ovviamente non funziona al n.ro 3401010130 e al n.ro wapp risposte registrate completamente fuori contesto. Poiché anche lo SPID é collegato alla mail tiscali risulta bloccato anche quello. Stesso identico problema avvenuto a gennaio. Chiedo lo sblocco immediato della mia e mail.