Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto questo messaggio: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata (la casella mail infatti non funziona più) Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura: 1 Cambia la password 2 Dopo aver cambiato la password contatta l'assistenza Ma l'assistenza è impossibile da contattare

Buonasera Ci risiamo con il blocco della casella mail di Tiscali La scorsa volta grazie a Voi di Altroconsumo, dopo innumerevoli tentativi falliti, la mail mi fu sbloccata...ora ci risiamo con il vblocco. Potete aiutarmi a risbloccare la mia casella mail L'indirizzo mail e'. birdom@tiscali.it Vi ringrazio anticipatamente Antonella

Buongiorno, Vi scrivo in merito ad un problema emerso nella giornata di ieri 02/01/2024. Mi è stato bloccato l’account mail Tiscali, in quanto la password risultava troppo semplice. Per poter accedere nuovamente al mio account, mi si richiedeva il cambio della password (che ho eseguito) dopodiché contattare l’assistenza. Ho provato più volte a contattare la stessa, ma senza ottenere alcuna risposta. Chiedo dunque di sbloccare il prima possibile il mio account Tiscali di posta personale (chiaram22@tiscali.it), poiché questa situazione che si protrae ormai da due giorni mi reca un grandissimo disagio. In attesa di un vostro gentile e celere riscontro, Ringrazio e saluto cordialmente. Chiara Massaro

Spett.le Tiscali, in data 5/9/23 avete attivato una domiciliazione bancaria sul mio conto corrente, domiciliazione da me mai autorizzata in quanto non sono vostro cliente. Immagino di essere stato vittima di una truffa da parte di un call center. In data 23/10 mi avete addebitato € 53,90. In data 22/12 mi avete ancora addebitato € 53,90 ma quest'ultimo addebito sono riuscito a bloccarlo. Il numero di mandato è P29664IT0002592327. Il codice ID debitore fornitomi dalla mia banca è 0005095395502000. Ho chiamato oggi il Vostro servizio clienti al numero 190 per due volte, ciascuna delle quali aspettando per oltre 15 minuti senza ricevere una risposta da parte di un Vostro operatore. Vi chiedo cortesemente ma con fermezza di accreditarmi la somma di € 53,90 indebitamente prelevata dal mio conto corrente e di farmi sapere che cosa è successo e che cosa intendete fare nei confronti dell'operatore del call center (mi piace pensare esterno) che ha attivato una domiciliazione bancaria non autorizzata sul mio conto corrente. Grazie e cordiali saluti Gualtiero D'Amiano

Buongiorno, ce la fate a sbloccarmi la mail oppure no?sono 4 giorni che me la tenete bloccata emeriti incapaci

Buongiorno mi chiamo GHILARDI ORIETTA, non riesco piu' ad accedere alla mia casella di posta elettronica ho cambiato password ma non riesco a contattare l'assistenza ho piuttosto urgenza perché mi serve leggere la posta per lavoro Cosa posso fare? Grazie

Buongiorno, dal 15.11.2023 la mia casella email igorusai@tiscali.it risulta bloccata e nonostante segua le istruzioni per il ripristino della password, provo a contattare l'assistenza clienti ma senza successo. Non riesco assolutamente a contattare l'assistenza per procedere al ripristino e questo mi causa un grosso problema perché tutti i miei servizi fanno riferimento alla suddetta casella email. Riccardo Usai C.F. SUARCR74C21B354S Tel. 3498476291 (Non riesco a reperire il codice cliente) Cordiali saluti.

Buongiorno, in data 2 gennaio 2024 mi è stata bloccata la casella mail per motivi di sicurezza, ho cambiato password come mi viene richiesto ma poi è impossibile contattare l'assistenza per ripristinare l'utilizzo della casella di posta.

DA QUESTA MATTINA NON RIESCO A CONTATTARLI TELEFONICAMENTE PERCHE' IL RISPONDITORE AUTOMATICO DICE CHE IL MIO NUMERO DI CELLULARE NON E' COLLEGATO AD ALCUN SERVIZIO (!!), SCRIVO DA UN ALTRO INDIRIZZO E-MAIL VISTO CHE NON POSSO PIU' ACCEDERE AL MIO TISCALI MAIL, CHIAMO DIVERSE VOLTE IL 130 MA NON RIESCO A PARLARE CON NESSUNO, MANDO MESSAGGIO SUL PORTALE DELL'ASSITENZA MA NESSUNO CHIAMA, SCRIVO SU WHATSAPP MA ANCHE LI' NIENTE.... IN SOSTANZA L'APP NON MI FA ACCEDERE ALLA MAIL DICENDO CHE DEVO SOSTITUIRE LA PASSWORD E CONTATTARE L'ASSISSTENZA E IO PRORPIO OGGI AVEVO BISOGNO URGENTEMENTE DI SCARICARE UNA MAIL ARRIVATA LI'. FINO A POCHI GIORNI FA FUNZIONAVA TUTTO.

Spett. Tiscali, Sono titolare della casella di posta elettronica enricaminada@tiscali.it codice cliente 435395898. Dopo vari tentativi di cambio password, come suggerito da messaggio automatico, dopo varie chiamate al 130 dove non mi viene riconosciuto il codice cliente, dopo aver cercato di contattarvi tramite servizio whatsapp, ancora non ho ripristinato l'utilizzo della mia casella di posta elettronica. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.