Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto più di un mese fa l'abbonamento con voi dove mi veniva promessa una soundbar con la prova di 2€ per due mesi. Avete prelevato i soldi ma non avete spedito nulla e per giunta nella mia area personale non c'è nemmeno nessuna dicitura sul regalo di benvenuto, infatti non riesco a capire nemmeno a che punto è la spedizione.. per piacere spiegatemi un po' la situazione allora disdico tutto.

Buongiorno, in data 21.08 ho avviato un reclamo nei confronti di The Caesar Hotel richiedendo la gestione di Altroconsumo. A seguito della mia richiesta, in data 31.08.2023 l’hotel ha avanzato una proposta di rimborso paro ad euro 828,80 richiedendo la comunicazione delle coordinate.Soddisfatto della proposta avanzata, in data 31.08 ho prontamente accettato l’offerta e trasmesso le coordinate tramite vostra piattaforma. A distanza di diverso tempo, e di ben tre messaggi trasmessi non ho mai ricevuto vostra assistenza ed alcun rimborso da parte delle struttura. Pertanto, considerando l’inerzia dimostrata chiedo un urgente intervento.Saluti

Buongiorno, vorrei interrompere il mio abbonamento alla rivista Altroconsumo e cancellare il mio account.Grazie

Buongiorno,desidero eliminare la mia iscrizione ad altroconsumo, mi trovo all'estero al momento e per un periodo prolungato. Quindi anche contattato al telefono non riuscirò a rispondere. Non trovo all'interno del sito una modalità per fare la mia disiscrizione. Aspetto indicazioni, grazie

Buongiorno vorrei esercitare il diritto di recesso dell' abbonamento di altroconsumo

Buongiorno .Mia moglie Patrizia Nogara ha prenotato un volo con Fly go per Valencia alla fine del conteggio da pagare risultavano € 125 e qualche centesimo. Con l'addebito della carta è invece arrivato un addebito di € 176,75.Il biglietto Ryan air ha un valore di €119,62.Abbiamo inviato una mail a Fly go di reclamo ed ora vi sarei grato anche se poteste inviare anche voi lo stesso reclamo.Grazie Rinaldo

Buongiono,In data15/09/2023 e in data 03/07/2023 mi sono stati addebitati rispettivamente 39,20 € e 26,14 euro per l'abbonamento che io non avevo richiesto.Ho fatto la promozione per la prova gratuita e non c'era scritto che l'abbonamento si sarebbe rinnovato 2 mesi dopo. In conclusione vorrei essere rimborsato per l'abbonamento e che desidero disdire l'abbonamento con altroconsumo.

Reclamo il diritto come socio di ricevere il regalo. E chiedo il rimborso immediato di tutti i mesi che ho pagato senza riceverlo. Sono stata sempre socia di altroconsumo e ho ricevuto anche un tablet grazie a voi ma adesso mi sento presa in giro per aver pagato da marzo un abbonamento senza ricevere niente.

Salve,a metà agosto ho sottoscritto l’abbonamento alla rivista Altroconsumo investi aspettandomi di ricevere fin da subito (come pubblicizzato sul sito) 4 riviste a al mese. Alla prima settimana di settembre non avevdo ancora ricevuto alcuna rivista chiamo al centro assistenza chiedendo spiegazioni e mi dicono che in fase di registrazione io ho scelto di utilizzare solo l’edizione digitale (io ricordo perfettamente di aver indicato cartaceo+digitale) ma che senza problemi avrebbe effettuato il cambiamento e che a partire dalla settimana successiva avrei ricevuto la rivista cartacea. La settimana successiva non ho ricevuto niente ma mi hanno chiamato dicendo la stessa cosa (la settimana successiva riceverà la rivista cartacea) ma sono passate altre sue settimane ed io non ricevuto niente. Trovo scorretto questo comportamento soprattutto se assunto da coloro che millantano trasparenza e che supportano nel risolvere i problemi. Pobrabilmente c’è poca concentrazione sui problemi autogenerati.

Buongiorno, Vorrei disdire l'abbonamento di Altroconsumo. Potete procedere con la richiesta?Grazie milleMichela