Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. P.
13/11/2023

DISDETTA ABBONAMENTO ALTROCONSUMOO

BUONGIORNOCON LA PRESENTE VORREI PROCEDERE ALLA DISDETTA IMMEDIATA DALL'ABBONAMENTO A TUTTI I SERVIZI OFFERTI DA ALTROCONSUMO IN QUANTO NON UTILIZZATI.

Chiuso
A. Z.
12/11/2023

regalo mai ricevuto nonostante i mille solleciti.

Buongiorno, è più di un anno che mi sono abbonata. Purtroppo, nonostante mille solleciti sia per iscritto che telefonici, non ho mai ricevuto il tablet in regalo.

Chiuso
B. S.
10/11/2023

AGENDA 2024

Ho ricevuto l agenda 2024Se mi fossi accorto che nella nuova agenda l'organizzazione giornaliera veniva cancellata e quella settimanale inopinatamente compressa certamente non l'avrei ordinataNelle agende precedenti l organizzazione delle pagine era nello sperimentatissimo stile Quo vadis. Perche' cambiare ?Mi sembra un inspiegabile peggioramento Bruno Stucchi

Chiuso
M. L.
09/11/2023

Annullare l'iscrizione

Buongiorno vorrei annullare l'iscrizione con Altroconsumo

Chiuso
F. R.
09/11/2023

Addebiti non autorizzati

Salve, ho effettuato richiesta di disdetta dai servizi altro consumo in data 17/05/2023 e di li a poco ho ricevuto la conferma di disdetta da un vostro operatore come da mia richiesta. Ora mi ritrovo ancora una volta a reclamare 2 addebiti da parte vostra e non so per quale ragione. Come il mese di Agosto 2023, nel mese di Novembre 2023 ho riscontrato sulla mia carta postepay evolution un addebito di € 14,95. Sono a richiedervi il rimborso per un totale di € 29,90 ed a ribadire ancora una volta la mia volontà di annullare qualunque tipologia di abbonamento esistente a mio nome. Stamattina sono stato in posta ed ho verificato le date dei due vostri addebiti non autorizzati e sono i seguenti:01/08/2023 € 14,9502/11/2023 € 14,95Allego alla seguente screen degli addebiti in questione e nella convinzione che non sarà necessario che mi rechi presso la Polizia Postale a sporgere una denuncia per frode, resto fiducioso ed in attesa di una vostra pronta risoluzione.

Chiuso
G. A.
08/11/2023

richiesta dati personali

Ho ricevuto da Altroconsumo alcune mail con la richiesta del mio codice fiscale: non ho intenzione di inviare tramite mail tale informazione, perciò vi chiedo di predisporre un modo perchè io possa inserirlo direttamente sul mio profilo personale del sito di AltroconsumoQualora non siate stati voi a richiedermelo, sappiate che è in atto una campagna di phishing a vostro nome.Distinti salutiGiulio Aschieri

Chiuso
T. B.
08/11/2023

Rimborso dieselgate

Ormai sono talmente tanti anni che aspettiamo che non ricordo neanche quanti sono, e in questi anni vi siete presi mesi di abbonamento in occasione dei vari passaggi processuali ma non avete mai informato gli aderenti in modo corretto.

Chiuso
A. M.
07/11/2023

indirizzo del destinatario

vorrei conoscere l indirizzo di Altroconsume ove inviare disdetta dell abbonamento

Chiuso
G. R.
07/11/2023

mancata disdetta

Spett. associazione altroconsumo , nel 2005 ho sottoscritto un abbonamento con voi Ho in seguito deciso di non avvalermi dei vostri servizi e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite pec il 03 luglio 2023 Nonostante ciò, il servizio è stato ugualmente addebitato in data 02 ottobre 2023 per un importo di € 220.03 Con la presente vi rinnovo la mia volontà, già espressa in maniera inequivocabile, di cessare immediatamente ogni rapporto con la vostra associazione e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi altra ulteriore spesa in relazione a tale contratto e vi chiedo la restituzione di quanto addebitato Allegati: Copia richiesta di recesso Copia documento d’identità

Chiuso
P. B.
06/11/2023

NON RICEVO LE RIVISTE DA 1 ANNO

NONOSTANTE 3 RECLAMI VERBALI CON VOSTRO OPERATORE IN 1 ANNO NON RICEVO LE RIVISTE GRATUITE PREVISTE CON MIO ABBONAMENTO.OGNI VOLTA MI SI DICE CHE PROBLEMA RISOLTO E CHE RICEVERò GLI ARRETRATI.RESTO IN ATTESA.PER ESSERE UNA ASSOCIAZIONE AL SERVIZIO DEI CONSUMATORI NON C'E' MALE !

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