Bacheca dei reclami

Buongiorno vorrei la cancellazione dell addebito diretto e il relativo rimborso di 26,14€ immediatamente

Buongiorno, ho scoperto oggi con l’arrivo di una nuova carta di debito che la Banca BccforWeb (conto corrente attivato in convenzione con Altroconsumo) è stata ceduta alla Banca di Cambiano. Da parte vostra nessuna comunicazione. Avete una pagina di riferimento, potreste darmi qualche informazione. Ricordo che la banca era stata da voi consigliata e venivano praticate condizioni di favore ai soci Altroconsumo. Ora cosa succede? Quali saranno le nuove condizioni? Rimarranno le vecchie? Sino a quando? La negoziazione delle condizioni sarà individuale o Altroconsumo interverrà?GrazieGiuseppe Paolillo

Buongiorno, ho ricevuto due telefonate da società da voi incaricate di proporre abbonamenti a nuove riveste di vostra edizione, ma il mio cellulare è iscritto, da alcuni mesi, nel registro delle opposizioni. Cortesemente vi prego di suggerire a questi signori di consultare, come la legge prevede, il registro prima di telefonare. Grazie, cordiali saluti.

DALLA MIA ADESIONE SOTTOSCRITTA ON-LINE SUL VOSTRO SITO, AD OGGI NON È ANCORA PERVENUTO IL REGALO, CONTESTUALMENTE NEANCHE IL PORTA TESSERA SOCIO

Mi era stato promesso un premio dopo aver arrivato l’abbonamento di altroconsumo e non ho mai ricevuto nulla!

Buonasera, ho scoperto oggi con l’arrivo di una nuova carta di debito che la Banca BccforWeb è stata ceduta alla Banca di Cambiano 1884. Da parte vostra nessuna comunicazione, eppure mi mandate quotidianamente notizie, mail e offerte. La banca era stata da voi consigliata e venivano praticate condizioni di favore ai soci Altroconsumo. Ora cosa succede? Quali saranno le nuove condizioni? Rimarranno le vecchie? Sino a quando? La negoziazione delle condizioni sarà individuale o Altroconsumo interverrà?Devo mettermi a cercare una nuova banca e a questo punto come fidarsi delle indicazioni presenti sul vostro sito?Giuseppe Rigano

Buongiorno, mi sono abbonato a altroconsumo sfruttando la promozione 2€ e scelta regalo di benvenuto.La prima quota di abbonamento è stata versata il 01/04, ma ad oggi, 25 giorni dopo, non mi è ancora arrivata la mail per la scelta del regalo di benvenuto. Mi avete solo dato risposte vaghe senza tempistiche definite. Non è il massimo della serietà

Ho sottoscritto abbonamento alla vostra rivista INTASCA con promessa telefonica di regalo (non meglio precisato) dal vostro operatore.Ad oggi ad un anno quasi dalla sottoscrizione e dopo avervi già segnalato la problematica non ho ricevuto indicazioni in merito.

Buongiorno, sto cercando un nuuovo condizionatore ed ho guardato i tests sulla rivista.Devo rilevare un errore nella classificazione di miglio acquisto per il DAIKIN FTXM35R / RXM35R (PERFERA) ad Euro 917.80.Nel dettaglio il costo pieno ammonta ad Euro 2007, mentre il prezzo indicato come migliore acquisto include lo SCONTO IN FATTURA, cosa non contemplata per gli altri produttori in classifica. In futuro vi chiedo di far maggiore attenzione nel classificare i migliori acquisti.

Buongiorno, a settembre 2022 ho presentato un reclamo, Rif 05570155, nei confronti di Eni Plenitude sul portale di Altroconsumo. Dopo vari inoltri di email, sempre sul portale e chiamate, a dicembre mi è stato comunicato che il reclamo è stato preso in carico. Il 31/01/2023 dopo altro mio sollecito, il reclamo fu preso in carico, informandomi che occorrevano 40 giorni per inoltrare la pratica. Ad oggi, 24/04/2023, nonostante chiamate al numero di consulenza legale, ancora non ho riscontri in merito. Attendo vostre comunicazioni in merito e sollecito la conclusione del reclamo. Cordiali saluti