Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Disdetta abbonamento a pagamento
Buongiorno,con la presente sono a chiedere l'immediata disdetta della rivista altroconsumo e di ogni altro servizio a pagamento.Certo prenderete in carico il primo giorno utile la mia richiesta, porgo cordiali saluti.
Voglio terminare la mia associazione
Sicuramente sono io che ho dei problemi con la tecnologia.Ma sul sito non ho trovato contatti od indirizzi email.Nella sezione contattaci ho trovato solo un tasto per diventare socio.Vorrei terminare la mia associazione con piano fan... e non ricevere più mail.Potete aiutarmi?Il tutto da web...o via mail... deve essere smart...non così complicato.Grazie milleOttimo fine settimana
SERVER ERROR!
OGGI NON E' UN BUONGIORNO: RECLAMO IL MALFUNZIONAMENTO DI SITO INTERNET I DA 60 GIORNI: LA MIA AREA PERSONALE -PRODOTTI E SERVIZI OFFERTE E TARIFFE PER TE.NON FA ACCEDERE A CONTRATTI LUCE E GAS DATI PERSONALI RELATIVI A CONTRATTI VECCHI E NUOVI. VI HO SCRITTO E TELEFONATO TUTTE LE SETTIMANE, MA LA FINESTRAVIENE ANNEBBIATA DAL MESSAGGIO SERVER ERROR! CHE' INDICA IL PROBLEMA. IL MALFUNZIONAMENTO DEL SITO DI ALTROCONSUMO DOVETE ELIMINARLO CON LA MASSIMA URGENZA , IO DEVO OPERARE E CONTROLLARE I MIEI CONTRATTI LUCE E GAS.
Mancata ricezione del buono Amazon
Salve, mi sono scritto ad Altroconsumo con la promessa che avrei ricevuto subito in 15 giorni, un buono Amazon da 30 euro. Non ho ancora ricevuto nessun buono e non riesco a trovare nella mia area clienti nessun riferimento a questo buono Amazon. Ricercando su internet mi sono reso conto che molti nuovi clienti si trovano nella mia stessa situazione e hanno aperto un reclamo per non aver ricevuto il buono Amazon.
bancomat non funzionante
Per due volte mi è stata inviato il bancomat della Banca Sella Nessuna delle due tessere funziona per fa un pagamento.(mi dice non abilitata).Le istruzioni dicono che bisogna abilitarla facendo un pagamento. Pur avendo tentato, non ci sono mai riuscito.Cosa posso fare? Grazie per la risposta.Miozzo Gianfranco
Informazioni sull'indirizzo di PEC per disdetta
Buongiorno avrei bisgnod el vostro indirizzo di PEC per inviare il modulo di disdetta ad Innova. Purtroppo sembra che questo sia l'uncio modo per conoscerlo, in quanto mi pare che l'unico punto di contatto sia un numero di telefono di Milano .E capite che inviare una raccomandata nei tempi moderni sembra un po desueto, costoso in termini di soldi e di tempo. Aspetto vostre, grazie cordiali saluti
VOGLIO ELIMINARE IL MIO ACCOUNT DEFINITIVAMENTE ORA SENZA CHIAMATE VARIE
Buonasera, vi scrivo per eliminare completamente il mio account. Basta chiamarmi dalla mattina alla sera , per voi è semplice eliminarlo . Non posso pagarvi e ho sbagliato ad iscrivermi mesi fa. Spero siate veloci
addebbiti non autorizzati
salve nonostante abbia cancellato gli abbonamenti di altroconsumo,ho trovato 2 addebbiti da 27euro sulla mia carta *9411.chiedo gentilmente il rimborso
Richiesta rimborso escursione
Buongiorno, in data 9 Maggio ho chiesto a Costa Crociere il rimborso per me ed il mio compagno dell'escursione Un treno green verso una Roma come vuoi tu poiché ci è stato offerto un servizio completamente diverso rispetto a quanto promesso. C'erano troppe persone e non hanno saputo gestire nei tempi e nei modi quanto da loro previsto per quella escursione. Motivi di scontento: 1) L'escursione è durata 12 ore invece di 9 2) la nostra guida aveva un gruppo di 88 persone suddivisi in due vagoni del treno e quindi doveva saltare da un vagone all'altro per dare le informazioni a tutti 3) al ritorno in nave abbiamo aspettato 1 ora il bus navetta nella stazione di Civitavecchia perché pare fossimo in 700 e non erano preparati a spostare così tante persone 4) il treno green all'andata da Civitavecchia a Roma era un treno elettrico Rock e al ritorno un normalissimo treno che di ecologico aveva ben poco 5) al ritorno in nave sono andata a lamentarmi all'ufficio escursioni che mi ha promesso di farmi trovare il modulo di reclamo in cabina prima dello sbarco ma ovviamente non ci ha recapitato nulla!
Mancata Consegna
Nonostante le assicurazioni che mi sono state date telefonicamente continuo a non ricevere la rivista di Altroconsumo. Tutto ciò risulta anche più problematico visto il costo dell'abbonamento annuale.Saluti.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
