Bacheca dei reclami

Spett. Jet2 In data 16 luglio ho effettuato il volo aereo diretto (senza scalo) n° LS1220 da aeroporto di Napoli a aeroporto di Birmingham con la Vostra compagnia. Giunto all'aeroporto di Birmingham non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Napoli. Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Birmingham lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia. Nonostante le rassicurazioni del vostro personale, ad oggi non mi è ancora stata riconsegnata la valigia, che risulta quindi definitivamente smarrita. Con la presente richiedo pertanto il rimborso per la perdita dei miei beni, da stimarsi complessivamente in 250 euri. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Ricevuta di identificazione del bagaglio PIR compilato in aeroporto

Spett. fly go In data 23/06/24 ho comprato dei biglietti aerei che non sono mai arrivati concordando un corrispettivo pari a 301,39€. Dopo aver pagato mi avete mandato solo una mail con scritto che entro 14 giorni sarebbe arrivata la conferma della prenotazione, che non è mai arrivata, i biglietti nemmeno, i soldi li avete presi subito, voglio il rimborso totale visto che ho chiamato e scritto tante mail ma nessuno ha mai risposto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. TOYOTA da meno di un anno ho acquistato una Toyota Yaris Cross e da più di 7 mesi (da quando avete fatto l'aggiornamento on-line del software) non funziona più correttamente l’App Toyota (in particolare i SERVIZI DA REMOTO nella sezione IL MIO GARAGE). Dopo diverse segnalazioni e screenshot dell'app al Customer Relation che non hanno portato ad alcun risultato (se non il consiglio di disinstallare e reinstallare la nuova app), sono a pregarvi di risolvere il problema, dato che l’utilizzatrice prevalente di quest'auto, soffre di un grave disturbo di salute che si accentua col caldo. Non potendo disporre del servizio di pre-raffrescamento dell’auto (in quanto l’app non funziona), nei giorni scorsi, l’interessata, ha avuto un collasso che fortunatamente, si è risolto con delle conseguenze contenute. Per evitare ripercussioni spiacevoli vi supplico di provvedere. Distinti saluti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. DIGI MOBIL, nonostante numerosi solleciti relativi alla restituzione della somma di euro 20 segnalata con numero pratica 390016607,ad oggi non ho ancora ottenuto alcun rimborso: In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Paola Micacchi

buongiorno, sono Ceriani Andrea, assieme alla mia compagna Debora Di Lorenzo ho prenotato sul sito Fly-go.it in data 17/07/2024 n.4 biglietti aerei da Bergamo a Dublino e da Dublino a Milano e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito prepagata a me intestata pari a 460,34 euro, ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato a contattare il numero di assistenza clienti senza alcun esito, il numero risulta sempre occupato. come posso ottenere il rimborso dell'importo? vi ringrazio anticipatamente.

Buongiorno, mi rivolgo a voi in merito alla sospensione ingiustificata e senza avvisi del mio account The Fork. Mi preme evidenziare che l'account è stato sospeso senza che fossero fornite motivazioni o ragioni plausibili per tale decisione e senza ricevere alcuna comunicazione , l' ho scoperto per caso, nonostante io sia un utente attivo da ben 12 anni, con 452 prenotazioni attive. Nell'account sono inoltre presenti numerosi yums ( ben 19200 ) che è una quantità di denaro sotto forma di gift card The Fork che è una cifra non di poco conto, i quali, a causa della sospensione dell'account, non potranno essere utilizzati. Questa situazione mi ha causato notevoli disagi ed è davvero incomprensibile non poter avere spiegazioni da nessuno, non potendo avere una corretta assistenza, cioè nessuno sa dirti niente. Ho provato a contattare più volte il vostro servizio clienti sulla chat che però non mi ha saputo dire nulla chiudendo con velocità la problematica. Pertanto, vi prego cortesemente di rispondere quanto prima a questa comunicazione e di procedere a una verifica accurata della situazione. Visto che mi ritengo una persona corretta che quando non capisce una cosa va fino in fondo sono qui per chiedere chiarezza e per capire cosa sia successo per avere una così aspra restrizione. Sono qui inoltre ad informare altre persone che come me potrebbero avere lo stesso problema. Vi chiedo quindi di procedere alla riattivazione immediata dell'account e al rimborso di yums e/o gift card scadute durante il periodo di sospensione. Cordiali saluti.

Spett. Albatros srl In data 23/08/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe X1 Living Nero - Taglia : 9.5, Colore : Nero Riferimento: X1 Living Nero pagando contestualmente l’importo di [€] 99,00 Ad oggi nonostante i mille solleciti inviati e le vostre risposte vaghe non ho ricevuto nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.