Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Postepay
Buonasera ho appena fatto un reclamo riguardo ai soldi presi dalla mia carta senza alcun avviso voglio che me li rinviate di nuovo seno provvederò ad alcune denunce Grazie, arrivederci
Ordine LZ289658658CN fermo a Milano presso il centro di lavorazione internazionale
Buongiorno e più di una settimana che risulta fermo
raccomandata non consegnata
dovendo ricevere una raccomandata cod.200799545985, ho verificato sull'app delle poste che c'è stato un tentativo di consegna in data 20/08/2025, ma ciò è impossibile perchè ero regolarmente in casa in attesa e cosa ancora più grave non è stato lasciato l'avviso di giacenza. Sentito il servizio clienti mi ha risposto che la raccomandata è in giacenza presso l'ufficio postale. In data 25/08/2025 mi sono recato all'ufficio postale ma secondo loro non c'è stato nessun tentativo di consegna e la raccomandata non c'è. Si puo sapere dov'è.
Chiusura conto corrente
Buongiorno è da 3 mesi che tento di chiudere il conto corrente me intestato. Preso appuntamento presso l'ufficio postale di Conselve (PD), dopo 30 minuti mi dice è impossibile chiuderlo perché mancano tutti i fogli firme poiché aperto online e associato dall'ufficio di terrassa Padovana (PD). Prendo appuntamento presso Terrassa Padovana. Il giorno dell'appuntamento la gentile signorina mi dice che non sono accettati appuntamenti presi online ma solo con carta e penna. Inutile dire che date la possibilità di prendere appuntamenti online e poi mi dite che non funziona, o che i conti online hanno tutti problemi. Allucinato sono ancora in attesa di chiusura e nel frattempo voi prelevate canone mensile per questi servizi. Chiedo la restituzione di due mensilità (14 euro) e l'immediata cessazione e chiusura di conto corrente e relativa carta di debito.
Mancata risposta
Nonostante varie comunicazioni codesta Azienda non risponde. Chiedo chiedevo la scadenza della mia PEC con poste italiane ovvero :caesar62@postecertifica.it e se dando disdetta ho diritto ad un parziale rimborso ecc... Grazie mille
Consegnata mai avvenuta e reclamo impossibile da effettuare.
Buongiorno, ho fatto partire un reclamo per ben 2 volte per una consegnata che risulta consegnata ma mai ricevuta. La prima volta il reclamo non è proprio partito, non mi è arrivata nemmeno la mail. Per il secondo il reclamo invece la mail con il codice è arrivata, ma il sito da lo stesso problema di sempre e che da a tutti. Mi sembra assurdo che un servizio come poste italiane sia così inaffidabile, ora mi aspetterò la solita risposta che ho già letto nei precedenti reclami, piuttosto che risolvere i propri problemi. Grazie e buona giornata
Mancata attivazione o non funzionante vostro servizio SEGUIMI - invio reclamo e richiesta di rimbors
Mancata attivazione o non funzionante vostro servizio SEGUIMI contratto n. 0007878696 - invio reclamo e RICHIESTA DI RIMBORSO IMMEDIATO! Buongiorno, Non avendo ricevuto alcun tipo di corrispondenza per cui ho attivato e dovuto pagare il servizio SEGUIMI, soprattutto una importante busta di rinnovo documenti da Roma, che sono stati spediti ancora al 20 Maggio 2025, PER TANTO CHIEDO CHE MI SIA RIMBORSATO L'INTERO IMPORTO PER MANCATO SERVIZIO, di Euro 27,83. Attendo Rimborso in tempi brevi, entro max 30gg. da oggi, se no procederò tramite legali di altroconsumo, per indampimento del contratto. Saluti ALLEGATI a seguire P.S. se non sapere fare le cose non attivate servizi, fate solo perder tempo e soldi alla gente!
Posta1, spedizioni sparite e rimborsi impossibili
Salve, ho inviato una mail a Poste Italiane chiedendo il loro aiuto per quanto riguarda alcune spedizioni Posta 1 mai arrivate a destinazione e mai rimborsate. Le spedizioni in questione sono 2IVC0037304856 mai consegnata né restituita al mittente 2IVC0037304853 mai consegnata né restituita al mittente 2IVC0037304840 mai consegnata né restituita al mittente 2IVC0037304831 mai restituita al mittente 2IUP0309585374 mai consegnata né restituita al mittente 2IUP0309585363 mai consegnata né restituita al mittente 2IUP0309882989 mai consegnata né restituita al mittente 2IUP0309882988 mai consegnata né restituita al mittente 2IUP0322610562 mai consegnata né restituita al mittente 2IUP0323503191 mai consegnata né restituita al mittente 2IVC0032768949 mai consegnata né restituita al mittente Mi chiedo come sia possibile tutto ciò in un paese civile. Io venditore acquisto un servizio da Poste Italiane, a cui affido la mia merce. La spedizione va persa e io che ho pagato un servizio non ricevo né il rimborso per le spedizioni effettuate né il valore della merce indietro. Trovo tutto ciò a dir poco assurdo. Poste Italiane potrebbe quantomeno rimborsare il costo della spedizione, ma si barrica dietro un regolamento assurdo: "dobbiamo evidenziare che per tale tipologia di servizio, la consegna avviene mediante immissione in cassetta, senza acquisizione di una firma e che la funzionalità di rendicontazione offerta ha natura meramente informativa non permettendo, comunque, di determinare in modo certo, ovvero sulla base di riscontri obiettivi, i dati relativi alla spedizione ed alla destinazione, né l’avvenuto recapito o meno dell’invio. Per questo motivo per tale tipologia di prodotto la Carta del Servizio Postale Universale non prevede indennizzi: precisamente stabilisce che “in conformità con la legislazione nazionale vigente e con la Convenzione Postale Universale ratificata nell’ordinamento italiano, rimborsi, indennizzi o ristori sono previsti per i soli servizi per i quali sia possibile determinare in modo certo, ovvero sulla base di riscontri obiettivi, i dati relativi alla spedizione, destinazione e consegna". In sostanza si dicono "rammaricati per il disagio riferito", ma non rimborsano una spedizione di 3 miseri euro. Spero che qualcuno riesca ad aiutarmi, non per una questione economica, ma di puro principio: un disservizio va sempre rimborsato, soprattutto quando si affida temporaneamente un bene a qualcun altro.
Raccomandata non arrivata al destinatario
Buongiorno, il 10/7/25 ho inviato la raccomandata AR n. 20087968426-7 a Unicredit Chatillon che il 12/8/25 non era ancora pervenuta al destinatario . Col presente reclamo chiedo il recapito urgente della mia raccomandata. Grazie per l'attenzione. Matilde Engaz
problema con Poste Italiane
Buongiorno, dovevo ricevere un pacco di Aliexpress dalla Cina, il venditore cinese ha confuso scrivendo l'indirizzo della mia Città, Poste non mi ha consegnato il pacco, ma ha emesso la prova di consegna con una firma di ricevimento falsa. Nella prova di consegna (in allegato)manca l'indirizzo della mia Città e compare una zero. Ho contattato 2 volte telefonicamente Poste il servizio pacchi, nella prima telefonata mi hanno detto del problema dell'indirizzo sbagliato, nella seconda telefonata invece mi hanno detto che il venditore ha un contratto "business" e quindi a me non possono dire nulla, di rivolgermi al venditore. Ho scritto a Poste una email, mi hanno risposto (in allegato) che per loro il pacco è consegnato, e di contattare il venditore. Ho contattato molte volte il venditore, ma si rifiuta di intervenire con Poste o di farmi un rimborso, perchè afferma che Poste ha consegnato il pacco. Che devo fare? Poste mi sta prendendo in giro ! l'indirizzo della città scritto sbagliato è questo: Quartu Sant'Elena, Cagliari, Sardinia, Italy, 09045 l'indirizzo giusto è questo: 09045 Quartu Sant'Elena, (CA) Italy Potete fare qualcosa per me ? Saluti, Marco Cornaro
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