Bacheca dei reclami

Buongiorno, anch'io, come milioni di italiani, sono stata vittima del problema che ha interessato Italiaonline e i servizi di posta elettronica di Libero. nella tarda serata del 27/01/23 il servizio è stato ripristinato ma non ho ricevuto le mail inviatemi dal 23/01/23 al 26/01/23 compresi. La casella di posta in questione viene da me utilizzata per ricevere le comunicazione più importanti: utenze, documenti di lavoro e personali, etc ma soprattutto, essendo un'insegnante precaria, le convocazioni dalle scuole per eventuali supplenze. Poiché la tempestiva risposta a tali convocazioni è per me occasione di lavoro, avanzo questo reclamo perché non ricevere mail in questi 4 giorni significa per me perdere la possibilità di lavorare, mancata retribuzione e possibilità di incrementare la mia posizione nelle graduatorie. Ho provveduto quanto prima a modificare i contatti, inserendo una nuova mail con un dominio diverso per le comunicazioni importanti presso i vari gestori di utenze e enti pubblici e privati, ma non posso risalire a eventuali altre inviatemi in quei 4 giorni.

Buongiorno, io sono in possessore di Virgilio mail, che dal 22 era bloccata, ieri 27 ha ripreso a funzionare ma è una presa in giro, non arrivano e-mail, è tutto fermo al 22, e se mi erano arrivate importanti email? E comunque anche se riesco ad accedere ma non ricevere non serve ha niente. Per tanto richiedo un risarcimento

Già un mese fa mi cancellarono anni di email addossandomi la colpa, adesso dal 23 il servizio non è accessibile ed io ho una causa il 1 febbraio. Tutte le comunicazioni relative a questo contenzioso giravano su questa email ed io non posso accedere. Vi chiederò risarcimento danni e Vi farò senz altro causa

Buongiorno, ho estrema necessità che si riattivi il funzionamento della posta elettronica di libero perché ricevo email importanti, come della banca, del lavoro, delle utenze e di acquisti. Grazie

Casella postale in down da oltre una settimana, capisco il problema ma sta diventando insostenibile, ho un servizio mail a pagamento proprio per conservare tutte le mie comunicazioni, utilizzo la mail per lavoro, quindi ricevo e gestisco ordini, acquisti, preventivi e tutta la rubrica clienti. Tutto irraggiungibile da ormai una settimana.

Buongiorno,per diversi giorni non ho potuto inviare né ricevere posta elettronica.

Buongiorno, dal 22 NON ricevo più mail . Una settimana e ancora, nonostante gli annunci, NON avete risolto il problema.Ho già presentato un reclamo, sempre attraverso Altroconsumo, ma non ho ancora ricevuto né risposta né soluzione.

Buongiorno è da giorni che ormai la mail di libero non funziona e questo mi crea molti problemi,ad oggi non è ancora stato risolto nulla.chiedo rimborso per il danno arrecato.

Buongiorno, la mia casella Libero mai non funziona dal 23 gennaio. Attendevo una mail per un acquisto di una casa, che ovviamente non ho ricevuto e quindi la casa l'ho persa. Senza contare ricette mediche non ricevute, bonifici non inviati ecc ecc

Dal 23/1 a questa mattina (28/1) è stato impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Tutte le mail inviatemi nel periodo di blackout non sono pervenute a destinazione e mi ritrovo nell'impossibilità di reperire fondamentali informazioni la cui mancata consegna potrebbe arrecarmi un danno economico. Chiedo pertanto di vedermi risarcito per il danno sofferto