Bacheca dei reclami
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Mail scomparse
Buongiorno, dopo una settimana finalmente sono riuscito ad accedere al mio account di posta elettronica ma purtroppo con amara sorpresa ho perso tutte le mail della settimana che va da lunedì 23 gennaio a sabato 28 gennaio e tutt’ora se mi mandano una mail non ricevo nulla. In questo modo ho perso una settimana di lavoro tra appuntamenti, corsi e via dicendo… mi ha comportato un danno economico e morale non indifferente e vi chiedo innanzitutto di recuperare tutte le mie mail perse, di ripristinare il servizio e inoltre vi chiedo un risarcimento economico. Buona giornata. Michele Fabbri
sospensione casella di posta e perdita dati
Buongiorno, il mio account di posta elettronica principale è dello stesso provider oggetto di malfunzionamento dal 23 al 27 gennaio 2022.La mia casella di posta è stata ripristinata, ma mancano tutte le mail ricevute in quel lasso di tempo (foto in allegato). Sono solita ricevere dalle 20 alle 40 mail al giorno (come si evince da uno degli allegati), ma mi sono ritrovata con le sole mail del 22 gennaio e poche del 27 gennaio (data di ripristino del servizio). Potrei aver ricevuto comunicazioni importanti, dato che sono in cerca attiva di lavoro e sono in attesa di esito di un paio di graduatorie alle quali ho partecipato.Si è trattato di un disservizio gravissimo e vergognoso, proprio nell'era della tecnologia. Siamo tutti costretti ad avere una mail, senza la quale non possiamo compiere alcuna azione, ormai. Chiedo non solo di essere risarcita, ma di recuperare tutte le mail ricevute e finite chissà dove.
E-mail bloccata
Dal 23 gennaio è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inqualificabili.Chiedete di attendere ...... oggi é il 28, fino a quando dobbiamo attendere ?
Impossibilitato ad accedere alla mia email,con danni rilevanti
Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e dal momento che la uso per lavoro, ho avuto problemi di vario tipo rilevanti.
INTERRUZIONE EMAIL
A tutt'oggi, 28 gennaio, non è stato ripristinato l’accesso alle mie mail di Libero, bloccato da domenica 23 gennaio. E’ superfluo sottolineare il grave disagio, anche economico, che tale interruzione sta procurando. Chiedo che vengano ricaricate al più presto le mail in arrivo nel periodo di black out e che venga riconosciuta una somma anche forfettaria a parziale indennizzo del danno subito.
assenza del servizio
Sono 6 giorni che il mio account di libero non funziona io sono un medico e su questa mail ricevo comunicazioni importanti dai miei pazienti ma soprattutto esami diagnostici
email non ricevute
buongiorno, anche se le email hanno ripreso a funzionare nella mia posta elettronica dal 22 non risulta nessuna email ricevuta, dovevano mandare email x documenti finanziamento di 600000 mila euro x bando agricoltura ma non ricevuta. ora il termine è finito x colpa vostra devo richiedere ancora il bando sperando che ora lo accettano. grazie x il disservizio.
Mancata ricezione
Buongiorno , da una settimana non ricevo più la posta dalla mail con estensione virgilio.it.Sono disperata in quanto a questa mail sono collegati i servizi previdenziali, finanziari, di salute ....Cosa fare? Come rientrare su questo account.In attesa di riscontro, cordiali saluti.
Blackout di 5 giorni
Buongiorno sono una dei 9 milioni di utenti di Libero Mail che si è trovata con la posta bloccata dalla sera di domenica 22 Gennaio. Sono iscritta nelle graduatorie della scuola per supplenze brevi e le chiamate di lavoro avvengono esclusivamente via mail. Questo lungo blackout mi ha impedito di essere chiamata a lavorare poiché non ho ricevuto le convocazioni. Chiedo un congruo rimborso.
Mancato servizio posta elettronica
Mancata possibilità af utilizzare lo spide servizi bancari, mancata ricezione di importanti esami medici, mancata ricezione di informazioni per acquisti in corso, mancata ricezione di richiesta di documenti urgenti
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