Bacheca dei reclami

Salve,vi scrivo in quanto dalla sera del 22/01/2023 non mi è possibile utilizzare i servizi di posta elettronica offerti da Libero Mail e Virgilio Mail. Ciò ha causato e sta causando ancora oggi moltissimi disagi in quanto utilizzo il servizio di posta elettronica massicciamente, anche per lavoro.Vi faccio quindi una richiesta di ristoro per il disservizio subito.Cordiali Saluti,Carmine Carratù

Buonasera, ormai da domenica sera non riesco ad accedere alla casella di libero mail. Per me è un grave disagio, mi arrivano gli avvisi di pagamento delle bollette, comunicazioni di lavoro. Inoltre sono una malata cronica e spesso mando analisi e referti agli specialisti che mi hanno in carico. Non posso recuperare le prescrizioni diagnostiche che mi ha fatto il medico di base. Tra l'altro a giugno 2022 sono passata alla versione libero plus a pagamento, ho avuto e continuo ad avere un grave danno. Chiedo un risarcimento.

Buonpomeriggio,possibile che da 5 giorni non riusciate a rimettere in piedi il servizio di email? Ieri pomeriggio (26/01) siete usciti con un comunicato in cui sembrava tutto risolto a 24 h di distanza siamo ancora impossibilitati ad accedere all'accont. Chiedo un ristoro per il disagio e per il tempo perso in telefonate nel tentativo di far dirottare o replicare le mail su altro account.

Da giorno 23/01/2023, il mio account Libero.it non funziona, le mie email sono fondamentali per tenermi in contatto con tutto e tutti. Senza sono e mi sento persa, impossibilitata a contattare chiunque, perchè ho tutto registrato su Libero.

Buonasera. Sono un utente di Libero e da diversi giorni il servizio di mail risulta bloccato, nonostante vi sia specificato il ripristino del sistema da giorni. Questo mi sta causando non pochi problemi, in quanto dovrei ricevere dei documenti personali e lavorativi di grande importanza che richiedono una risposta celere e l'unica mail che hanno per contattarmi è quella di Libero. Il disagio è immenso e richiedo un risarcimento per il danno che mi è stato recato. Ogni ora che passa mi convinco a non usare più questo servizio.

Buongiorno da domenica 22-1 non ho più accesso alla mia casella di posta e questo ha generato una serie di disservizi perché non posso accedere alle ricevute di pagamento (che devo dimostrare entro il 31/1) alle ricette mediche e a documenti urgenti ed altre cose ancora . Il bello è che si permettono anche di sollecitare l’accesso ad un’altra email di libero che ho aperto perché non la leggo da un po’ e minacciano di chiuderla se non lo faccio nelle prossime ore. Peccato che è TUTTO BLOCCATO!!! State rimandando di ora in ora ma ormai è quasi una settimana!!!! Vi prego di risolvere al più presto e di permettere che tutti i messaggi siano consegnati perché nel frattempo la casella si sarà riempita e rischio di perdere documenti importanti !!! Come minimo attendo un risarcimento per il disagio e la presa in carico di ogni conseguenza economica che questo blocco potrebbe causare. Roberta Nardi

Il servizio mail non è funzionante da 5 giorni. Sto attendendo comunicazioni per acquistare on line.Ho deciso di sostituire la mail all'interno dei siti internet

Buongiorno. La casella di posta elettronica fornita da Virgilio non funziona da alcuni giorni. Non ho accesso ad alcune comunicazioni importanti di lavoro, tra cui autorizzazioni all'emissione di fatture di pagamento per prestazioni eseguite.Mi sono visto costretto all'invio ai clienti di comunicazioni affinché mi contattassero a indirizzi mail sostitutivi.

La piattaforma mail di Libero non funziona da diversi giorni

Quanto mai ho pagato per il servizio plus.Vergogna, da una settimana non si ha accesso alla mail di libero.Risarciteci 50€ per ogni giorno di down, ci si lavora con l’email. Inoltre recate le Scuse dell’azienda senza prese in giro di servizio in ripristino, ma dopo le ennesime 24 ancora non si accede alla mail. Oltre al danno pure la beffa di prenderci in giro? Pensate che siamo stupidi?