Bacheca dei reclami

Buongiorno, è da Lunedì 23 gennaio che la mail di Libero non funziona ed avendo un ristorante, la usiamo per inviare giornalmente il Menu del pranzo alle aziende nostre clienti tramite le Liste di distribuzione create nella mail stessa. Sono 4 giorni quindi, che non possiamo inviare il Menu se non a qualche indirizzo che ricordiamo a memoria ed è evidente il danno economico che il problema ci sta creando.Chiediamo il ripristino immedisto del servizio almeno per poter accedere a recuperare le liste di distribuzione e un risarcimento dei danni subiti da Lunedì fino al giorno in cui ci sarà possibile rientrare in possesso degli indirizzi mail per noi indispensabili.Grazie, attendiamo risposta.

Buongiorno è da lunedì 24/01 che non funziona la posta elettronica di libero con l impossibilità di mandare e ricevere mail causandomi grossi disagi.

buongiorno,da domenica la mia mail di virgilio è inaccessibile.Compaiono vaghe comunicazioni che continuano a procrastinare la fine del disservizio.Ogni mia utenza, servizio, account è connesso alla mia mail di virgilio. Non ricevo le ricette mediche, devo attivare la sim di tiscali, devo monitorare pagamenti e spedizioni, incassi con il pos.Ho perso numerosi appuntamenti di pazienti (faccio il medico).Il danno arrecato è notevole, quantificabile difficilmente ma superiore ai 10.000 euro.Desidero un risarcimento.Potrei in via bonaria comprendendo le problematiche e la buonafede di italiaonline accetterei 800 euro.cordialità

Buongiorno, da ormai 4 giorni la mia casella email risulta inaccessibile.Nonostante le rassicurazioni pervenute da Italiaonline nei scorsi giorni, ad oggi il problema non è rientrato.A causa del malfunzionamento della casella email, non ho potuto prendere visione delle comunicazioni urgenti che aspettavo e non ho potuto svolgere il mio lavoro, con conseguente malcontento dei clienti

Diventa difficile gestire alcune questioni personali che riguardano sia il lavoro che la gestione con l famiglia. La scuola ad esempio comunica tramite mail, così come il comune per il servizio di trasporto. Per lavoro raggiungo persone sono tramite mail influendo decisamente sui tempi e i modi delle azioni da mettere in atto.

Buon giorno, Dallo scorso fine settimana 22/01/2023 la mia castella di posta online su Libero.it (Az.Italiaonline)non funziona. Non ricevo più le Mail importanti per il lavoro, pagamenti, avvisi ecc..Ad oggi 26/01/2023 il servizio ancora non funziona prego venga ristabilito al più presto visto che mi sta creando molti problemi. Grazie Bertoia Silvano

Dalla sera di domenica 22 gennaio 2023 ad oggi 26 gennaio 2023 (ma il problema non è ancora risolto), non è stato possibile accedere alla mia mail personale per un disservizio della società Italiaonline che gestisce le mail di Libero.it.Questo ha comportato diversi problemi: non ho potuto ricevere mail di cartelle mediche, non ho avuto accesso alle banche, non ho potuto ricevere mail dall'avvocato per una causa che ho in corso, non ho potuto ricevere e inoltrare mail per lavoro (sono ingegnere iscritto all'albo).Essendo un servizio online non è stato possibile nessun tipo di risoluzione del problema da parte mia se non lamentarmi in rete del problema.Chiedo un risarcimento per tutto quello che questo disservizio ha comportato a me e ad altri milioni di persone.

Buongiorno,come milioni di altri utenti anche io non ho accesso alla mia casella postale da domenica 22 gennaio, con evidenti disagi. L'azienda non ha comunicato nulla per 2 giorni e la problematica non rientra, è una situazione vergognosa e l'attenzione verso noi utenti è nulla.

Buongiorno, Sono giorni che tento di accedere al servizio mail libero senza successo. In questo momento sono in fase di ricerca di un'occupazione, ricerca che avviene maggiormente su LinkedIn, dove ho collegato la mail libero all'account. Per me è un grave danno perchè in questi giorni potrei aver ricevuto comunicazioni o convocazioni per colloqui.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.