Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. M.
25/01/2023

casella posta elettronica libero.it non funzionante

Buongiorno, da domenica 22 gennaio 2023 la mia casella di posta elettronica libero.it non è funzionante. Ad oggi, 25/01/2023, non si conoscono ancora con certezza i tempi di riattivazione. Fortunatamente non è l'unico mio indirizzo mail e non è indispensabile al mio lavoro. è comunque un grave disservizio

Chiuso
E. N.
25/01/2023

Malfunzionamento email libero

Buonasera è da Domenica 23 che la mia email di libero non funziona causandomi danni per il lavoro, in quanto le comunicazioni e i codici autentificazione mi arrivano in quella casella email! chiedo un rimborso per i danni subiti!

Chiuso
F. I.
25/01/2023

Libero in down da domenica 22/1/23

Non ho potuto utilizzare la mail, ho dovuto usare altre mail di appoggio generando confusione fra indirizzi di riferimento.

Chiuso
A. M.
25/01/2023

mancato funzionamento

mancato funzionamento per giorni della mail con cui lavoro tutto il giorno (LIBERO) perdita di tempo per chiamate fornitori/clienti e impossibilità di procedere contrattazioni con clienti e fornitori

Chiuso
R. R.
25/01/2023

mail non funzionante

Da Domenica 23/01/2023 la mail mia e quella di mia moglie non funzionano. Posso capire un disguido di qualche ora ma un'interruzione di più giorni non è accettabile. All'indirizzo fanno capo le comunicazioni della bance ed altre importanti. Sono venuto a sapere della convocazione dell'asseblea condominiale grazie a una vicina di casa! Evidentemnente Virgilio non è affidabile.Chiedo una spiegazione plausibile, non basta scrivere abbiamo avuto dei disservizi, il ripristino della funzionalità e una forma di risarcimento a discrezione dewll'azienda.In base alla risposta deciderò se mantenere o meno l'account.

Chiuso
A. M.
25/01/2023

malfunzionamento Libero

Utilizzo Libero per lavoro e l'interruzione del servizio sta creando gravi problematiche che incidono anche a livello di produttività e quindi di compensi. In più l'impossibilità di accedere alla posta mi ha impedito la prenotazione di un servizio medico necessario.

Chiuso
D. G.
25/01/2023

Blocco servizio posta elettronica

Buongiorno, il blocco del servizio di posta elettronica libero mail al quale affido le comunicazioni che riguardano tutta la mia gestione familiare mi sta creando enormi disagi per il fatto che non riesco a visualizzare né il contenuto di mail che attendevo né il contenuto di mail di comunicazioni potenzialmente importanti. Ciò mi obbligherà a dover concentrare tutto ciò che avrei potuto invece dilazionare durante il periodo di blocco del servizio. Oltre al rischio di non poter rispondere/assolvere a comunicazioni particolarmente urgenti

Chiuso
M. P.
25/01/2023

Malfunzionamento libero mail

Buongiorno Buongiorno, da lunedì 23gennaio, l'e-mail di libero non funziona preciso che è la mia e-mail principale che utilizzo per ricevere bollette e comunicazioni importanti da tutti i miei contatti.che ad oggi 25 gennaio è ancora non funzionante. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
G. G.
25/01/2023

Libero Mail bloccata

Dalla mattina di lunedì 23 gennaio l'e-mail di Libero non funziona senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione.Ad oggi 25 gennaio (ore 18:00) l'e-mail è ancora non funzionante.Essendo la mia mail principale a cui sono associati i profili delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account.Chiedo l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
S. B.
25/01/2023

MALFUNZIONAMENTO MAIL VIRGILIO

BUONASERA STO RISCONTRANDO PROBLEMI CON LA MAIL AZIENDALE. NON RICEVO MESSAGGI E NON POSSO INVIARLI.NON ARRIVANO DOCUMENTI IMPORTANTI E NON POSSO NEMMENO INVIARE COPIE DI PAGAMENTI EFFETTUATI CON GRAVI RIPERCUSSIONI SULL'AZIENDA

Chiuso

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