Bacheca dei reclami

Salve, da Lunedi 23 Gennaio 2023 non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica, aspetto mail molto importanti e non posso visualizzare quelle vecchie.

È dal 23.gennaio che non riesco più a ricevere mail per il noto disservizio sulla mia casella di posta sopraindicata. Essendo in attesa di varie mail sto subendo danni da tale situazione. Chiedo un rimborso forfettario come parziale risarcimento danni.

Buon pomeriggio, invio formale reclamo in quanto utente del servizio di posta elettronica virgilio.it. Come milioni di altri cliente sto subendo il disservizio per l'impossibilità di poter accedere alla mia casella di posta elettronica. Inoltre la problematica è maggiore in quanto oltre a non poter accedere al servizio, le email inviate alla mia casella di posta elettronica vengono respinte e non vengono ricevute. Il disagio pertanto è nei confronti anche di chi mi scrive e non solo per me che non accedo e non ricevo comunicazioni che sto aspettando.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio che non si può utilizzare la posta elettronica di libero

Buongiorno, dal giorno 21 gennaio u.s. la mia casella di posta elettronica LIBERO ha smesso di funzionare e da allora mi è impedito di ricevere e/o inviare e-mail.Questo mi sta creando non pochi problemi, in quanto documenti scolastici, prescrizioni mediche, ripristino password e comunicazioni di ogni genere transitavano attraverso quel canale.Siccome il problema dipende esclusivamente dal provider, ritengo non sia possibile alcuna azione da parte mia per ripristinare il servizio.

Buongiorno, sono abbonata al servizio Mail Plus di Libero a 49.99 euro all'anno, dovrei avere una assisteza prioritaria e da domenica sera 22 gennaio la mia posta elettronica é fuori uso. Ora sono le 16.33 del 25 gennaio. Se ho un contratto su Mail Plus é perché ho bisogno della mail per motivi professionali anche perché senno' sarei rimasta su caselle non a pagamento. Grazie

Buongiorno.Da diversi giorni non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica Libero Mail.Essendo l'indirizzo elettronico di famiglia non ricevo importanti prescrizioni mediche, comunicazioni fiscali indispensabili su richiesta certificazione ISEE scaduta, bollette utenze domestiche, messaggi scolastici riguardanti i miei due figli, ecc.In alcuni casi risulta parecchio difficoltoso contattare i vari enti (soprattutto pubblici) per ottenere le documentazioni in altro modo e devo presentarmi di persona agli sportelli/studi con notevole disagio e perdita di numerose ore lavorative.Chiedo un rapido ripristino del servizio ed il recupero di tutte le importanti comunicazioni non ricevute.Ritengo anche di aver diritto ad un rimborso dei danni subiti.Cordialità.Fabio Ceresa

Buongiorno, a partire dalla notte del 23 gennaio 2023 si stanno verificando disservizi sulla piattaforma Libero, la posta elettronica non funziona, non è possibile accedervi sono titolare di un account a pagamento Liberomail Plus che utilizzo per motivi professionali (sono medico di medicina generale), questo mi impedisce di usufruire di un servizio (che pago), mi impedisce di avere accesso a dati archiviati nelle mail e di poter accedere tempestivamente a cominiciazioni importanti da parte della mia AUSL. Nel ritenere ITALIAONLINE responsabile per eventuali danni procurati da tele disservizio a me o ai miei assistiti, mi riservo di chiedere un rimborso a fronte di un canone di abbonamento regolarmente corrisposto.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio 2023, l'e-mail di Libero Mail non funziona. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio 2023 l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento, circolari per il lavoro, fatture, ecc.. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un risarcimento per il danno subito.