Bacheca dei reclami

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, dal 23/01 è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma tutti gli spot pubblicitari che siamo costretti a visualizzare sempre vi ripagano ampiamente di un ipotetico abbonamento. Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili, chiedo garanzia di recupero di tutte le mail non ricevute dall'inizio del disguido e un risarcimento monetario a problema risolto. Grazie

Da oltre 5 giorni il servizio email è fuori uso, utilizzando lo stesso con fiducia nei confronti di un colosso come l'azienda in questione, mi ritrovo a non poter espletare la routine lavorativa e personale subendo una gravissima perdita in termini economici e personali.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Scrivete che c'è un problema generale che ancora non riuscite a risolvere . Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento, documentazione per il lavoro e affari privati come assicurazioni etc. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno,è da oltre 2 giorni che non è possibile (in tutta Italia) accedere all'account di posta elettronica Libero.it, che utilizzo a fini esclusivamente lavorativi, essendo libera professionista.I miei clienti mi contattano per email e in questi due giorni potrei aver ricevuto richieste che, prive di mia risposta, vengono soddisfatte dalla mia concorrenza.Può sembrare di minor importanza ma, al contrario, è fondamentale per la mia attività professionale poter essere sempre raggiungibile e dare risposte rapide al cliente.Faccio anche un esempio. Potrei aver ricevuto la richiesta per una trasferta di diversi giorni (in qualità di interprete) o per un'importante conferenza, incarichi che non solo hanno un alto valore remunerativo, ma accrescono anche il prestigio della mia figura professionale. Essendo pressoché impossibile avvertire tutti i miei clienti del disservizio della mia casella di posta elettronica, la situazione, prolungatasi così a lungo, è da considerarsi grave. Pur essendo un servizio gratuito, resta comunque il diritto dei consumatori ad avere servizi adeguati, anche in considerazione del fatto che ciò che risulta gratuito per il consumatore è di certo remunerativo per Italiaonline, data la notevole quantità di messaggi pubblicitari veicolati tramite la email.Alla luce di quanto sopra, mi auguro innanzitutto di vedere presto la riattivazione del servizio, di ricevere assicurazioni che il problema non si ripeterà in futuro e una qualche sorta di rimborso /upgrade gratuito o similia in virtù dell'indubbio danno subito.

Da oltre 5 giorni il servizio email è fuori uso, utilizzando lo stesso con fiducia nei confronti di un colosso come l'azienda in questione, mi ritrovo a non poter espletare la routine lavorativa e personale subendo una gravissima perdita in termini economici e personali.

Da oltre 5 giorni il servizio email è fuori uso, utilizzando lo stesso con fiducia nei confronti di un colosso come l'azienda in questione, mi ritrovo a non poter espletare la routine lavorativa e personale subendo una gravissima perdita in termini economici e personali.

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e dal momento che la uso per svariati motivi, sto avendo problemi di vario tipo.

Da oltre 5 giorni il servizio email è fuori uso, utilizzando lo stesso con fiducia nei confronti di un colosso come l'azienda in questione, mi ritrovo a non poter espletare la routine lavorativa e personale subendo una gravissima perdita in termini economici e personali.

Da oltre 5 giorni il servizio email è fuori uso, utilizzando lo stesso con fiducia nei confronti di un colosso come l'azienda in questione, mi ritrovo a non poter espletare la routine lavorativa e personale subendo una gravissima perdita in termini economici e personali.