Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. N.
24/01/2023

Impossibile accedere alla mail libero

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio 2022, l'e-mail di Libero non funziona. Ad oggi 24 gennaio ore 23.30 l'e-mail è ancora non funzionante. Utilizzo la mail di libero per lavoro e per il disbrigo di pratiche personali. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
A. I.
24/01/2023

Problema con la casella di posta elettronica

Salve.Da ormai 48 ore è impossibile accedere alla mia casella di posta elettronica professionale. Questo significa non poter comunicare con i miei clienti, ricevere i codici di verifica per poter accedere al sito di fatturazione online in quanto provvisto di sistema di autenticazione a doppio fattore (quindi risulta impossibile emettere ed inviare fatture) e scaricare le ricevute dei pagamenti effettuati e ricevuti. Ritengo che 48 ore siano un lasso di tempo eccessivo per la risoluzione della problematica e, soprattutto, giudico davvero lacunosa la vostra comunicazione in merito. Mi auguro che non vengano persi i dati contenuti nella casella in questione, come accaduto qualche mese fa, quando non si sa per quale motivo dal database è scomparso quasi un anno e mezzo di storico.

Chiuso
E. B.
24/01/2023

Casella mail bloccata dal 21 gennaio, servizio non utilizzabile sia in entrata sia in uscita

Coan la mia casella di posta elettronica gestisco il mio conto, con le bollette, home banking, ed altri servizi come booking.Il disservizio mi sta creando grossi problemi.

Risolto
E. G.
24/01/2023

Mail non raggiungibile

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio' 22 che non posso entrare nella mia casella di posta elettronica. Per me è importante non perdere le mail che sono anche utilizzate per corsi lavorativi, fatture di utenze e comunicazioni urgenti di vario tipo. Richiedo un ripristino immediato e un risarcimento danni in merito.Cordiali saluti Eleonora Hua

Chiuso
G. G.
24/01/2023

Disservizio

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona.Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito

Chiuso
I. M.
24/01/2023

LA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA DA DOMENICA E' OFF.PER PROBLEMI TECNICI ALL'INTERNO DI LIBERO.IT

BUONA SERA DA DOMENICA NOTTE 22/01/2023 IL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA E' OFF DA PARTE DI LIBERO MAIL NELLA CASELLA RICEVO FATTURE DI PAGAMENTO GAS , ACQUA, BANCA CARTE DI CREDITO ECC.AD OGGI24/01/2023 ORE22.48 NON E' ANCORA FUNZIONANTE RICEVENDONE DI FATTO UN DANNO . GRAZIE ITALO MARANGON

Chiuso
L. C.
24/01/2023

Non riesco ad inviare e ricevere la posta elettronica

Buongiorno non riesco ad inviare e a ricevere la posta elettronica, ormai da tre giorni la mia mail non funziona

Chiuso
E. C.
24/01/2023

DISSERVIZIO POSTA ELETTRONICA DI VIRGILIO

Gentili signori, a causa di temporaneo disservizio della posta elettronica di Virgilio, da lunedì 23 gennaio non riesco a monitorare eventuali comunicazioni importanti in ambito lavorativo da parte della clientela e da parte degli enti pubblici con i quali lavoro. Preciso inoltre che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento delle utenze, inoltre sto aspettando fondamentali aggiornamenti relativi allo stato di avanzamento/richiesta documentazione relativa alla domanda di invalidità di mia mamma novantenne.L'azienda tramite virgilioaiuto comunica solamente che hanno riscontrato un problema generale e che, finora, non è stato risolto. Mi sono vista costretta ad aprire una nuova casella di posta elettronica ed a inviare comunicazione della stessa ai principali clienti.CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.Elena Colombo

Chiuso
R. R.
24/01/2023

Malfunzionamento mail Libero

Buonasera, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona, come risulta anche dalportale di accesso.Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
G. C.
24/01/2023

Disservizio

da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero (italiaonline) non funziona. Sul loro sito dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Lavoro con l'e-mail e ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e avvisi dalle scuole dei miei figli. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00