Bacheca dei reclami

Buonasera da domenica notte non riesco ad entrare nella mia posta elettronica con abbonamento Plus e mi sta creando molti problemi al mio lavoro. Quando verrà ripristinato il tutto? Vi chiedo anche un risarcimento danni visto il disservizio ricevuto e non ancora risolto.

Buongiorno, come tutti i vostri utenti anch'io ho subito l'interruzione del servizio di Libero mail che è la mia unica email personale e di lavoro da più di vent'anni.Le conseguenze sono facilmente immaginabili e purtroppo non c'è soluzione.

Ho più di un indirizzo email con libero.it, tutti indirizzi che utilizzo per lavorare e per scambiare email di lavoro e anche uno personale con cui mi tengo in contatto con persone importanti. Dal down di domenica sera ho avuto molti problemi, ritardi e danni in tal senso. Cordiali saluti

Buongiorno, da sabato non riesco a leggere e ad inviare mail su Virgilio. Premetto che uso questa e-mail tutti i giorni. E' la mail su cui ricevo tutto tra l'altro, prenotazioni, referti e ricette mediche che in questi giorni, mi sono state inviate e non ho potuto visualizzare arrecandomi un danno.CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso per il danno subito

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.Nadia Giovanelli

Non funziona la mail da 3 giorni

Buongiorno, sono utente di libero mail,non riesco ad accedere alla mia posta dal 23/01/23. Utilizzo la posta sia a livello personale,sia per le tre aziende in cui sono socia. In particolare è la mail di accesso al portale per la pratica del 110,che sto concludendo questi giorni,se non riuscissi a presentare i documenti in tempo è chiaro che riterrò voi responsabili. Chiedo quindi un rimborso per il disservizio ed eventuali danni.

Buonasera,è ormai da oltre 24 ore che la posta elettronica dei provider Libero e Virgilio non funziona nonostante le rassicurazioni del gestore, i problemi a nostro carico rimangono e tutt'ora non si sa quando ripartiranno.

Buongiorno, ho constatato anch'io come altri utenti di Libero Mail Plus ( servizio a pagamento) il disservizio che perdura ormai da oltre 24 ore con impossibilità ne di inviare che ricevere messaggi di posta elettronica da parte dei miei clienti.Nella speranza che il vs servizio venga ripristinato rapidamente ,sono a chiedere un rimborso forfettario a titolo di risarcimento. Domenico Barberio

Buonasera, sono un vostro cliente da anni e su di Voi ho sempre fatto affidamento tanto da sottoscrivere con Voi un abbonamento annuale per usufruire dei servizi di Libero Plus.Ora mi ritrovo da oltre 24 ore a non poter accedere in alcun modo alla mia casella di posta elettronica, utilizzata peraltro anche ai fini professionali Inoltre, la mail su Libero.it risulta essere anche la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti.Sono quindi in una situazione particolarmente difficile anche perché diversi clienti e lavori sono bloccati da questo Vostro disservizio.Ritengo quindi inevitabile da parte Vostra risolvere con sollecitudine il problema e successivamente provvedere a risarcirmi del disagio e del danno patito in questo momento incommensurabili e inquantificabili.