Bacheca dei reclami

Mail libero bloccata dal 23 gennaio

Buongiorno.Sporgo reclamo in merito al consistente e perdurante disservizio di Italia online in merito al non funzionamento delle caselle di posta elettronica di libero mail. L'impossibilità di raggiungere la propria posta elettronica ha comportato la totale mancanza di comunicazione della mia vita personale che lavorativa. il disservizio si è manifestato dai giorni 22/01 al 28/01.Inoltre, a ripristino avvenuto, le mail che sono state trasmesse da utenti alla mia casella di posta elettronica non sono state recuperate come invece indicato in vari comunicati dalla stessa azienda.Credo pertanto, essendo anche un utente PLUS, e pagando quindi un abbonamento, di avere diritto ad un risarcimento per il danno ed il disservizio subito.Francesco Morozzi

Interruzione del servizio email per il mio lavoro di tutta una settimana,sono una azienda che stampa,confeziona e distribuisce in Italia ganci e supporti x infissi senza forare sul sito centrotendaggio.it con vostro contratto di migliaia di euro,quindi vostro cliente da tanti anni,ricevo ordini giornalierie fatturazioni varie a clienti, per più di una settimana sono mancate le consegne causa ordini non arrivati e non evasi x interruzione indirizzo email centrotendaggio@libero.it, rimediato un po' con WhatsApp ma solo in piccola parte, non posso quantificare il danno, ma sicuramente enorme,chiedo quindi un congruo grande rimborso o un notevole sconto sul prossimo contratto, siamo in 3 a lavorare in azienda e si possono immaginare i problemi vari x mancanza ordini e clienti vari che telefonavano per mancanza di materiale non arrivatograzie e salutiin fedeGino Del GrossoCentro tendaggioGanci klipperFaenza

Impossibilità a ricevere referti esami dai laboratori ,impossibilità di inviare copia referti esami ematici dell ambulatorio veterinario di cui sono titolare,impossibilità alla ricezione delle fatture dei fornitori,impossibilità alla ricezione dei movimenti delle carte di credito

Richiesta danni per mancato servizioste.bianchi70@libero.itstefano.bianchi@blu.itBNCSFN70L22E289YStefano Bianchi nato a Imola 22/7/70Resto in attesa di essere contattatoGrazie

Impossibiltà di ricevere e,o inviare mail dal 23/01,impossibilità di ricevere e ,o inviare referti analisi,impossibilità di ricevere fatture e controllare movimenti delle carte di credito

Impossibilità di ricevere ed inviare mail ai clienti dell ambulatorio veterinario di cui sono il titolare,impossibilità di ricevere esami ematici dei pazienti,impossibilità di ricevere le fatture impossibilità di controllare gli addebiti del pos

Buongiorno, a causa del mancato funzionamento della casella di posta elettronica Virgilio che utilizzo giornalmente soprattutto per lavoro ininterrottamente da circa 12 anni (come potrete facilmente verificare), per ben 8 giorni, ho perso molte comunicazioni da parte di clienti, nuovi progetti di strumentazione edile, fatture di pagamento, riparazioni di macchinari per conto di aziende e privati con gestione in garanzia e fuori garanzia dei prodotti e dei codici delle macchine in cui io sono il referente CAT ufficiale per marchio. molte delle quali non più recuperabili, con evidente danno rispetto alla mia attività professionale sia per la mancata produttività (resa lavorativa) dei giorni trascorsi senza la possibilità di utilizzare la casella della posta elettronica (impossibilità per altro di utilizzare altre caselle vista la impossibilità di recuperare gran parte degli indirizzi dei destinatari che erano su Libero), sia per i dati andati irrimediabilmente persi per comunicazioni non più ripetibili. (pensavo che quando fosse tornata in funzione la casella avrei visto tutto quanto ricevuto nei giorni di black out, invece non c’è nessun messaggio risalente a quelle date!). Voglio assolutamente un rimborso e non lieve di questo disservizio assurdo.

Buongiorno ho avuto grossi problemi con email di libero in quanto il disservizio è durato dal 22/01/2023 al 31/01/2023. Io purtroppo con l'email ci lavoro e mi arrivano sempre comunicazioni istituzionali molto importanti. Ho cercato di risolvere i miei problemi in maniera immediata ma purtroppo non ci sono riuscita. Questa mancanza di servizio ha causato una poca efficienza lavorativa con una grave perdita economica. Oltre a non vedere più file che avevo archiviato molto necessari. Per questo e per altre motivazioni chiedo il rimborso economico di almeno 700 euro.Alessia Campochiaro

Buongiorno, a causa del mancato funzionamento della casella di posta elettronica che utilizzo giornalmente anche per lavoro ininterrottamente da circa 20 anni (come potrete facilmente verificare), per ben UNA SETTIMANA, ho perso molte comunicazioni da parte di clienti, stazioni appaltanti e enti locali, alcune delle quali non più recuperabili, con evidente danno rispetto alla mia attività professionale sia per la mancata produttività (resa lavorativa) dei giorni trascorsi senza la possibilità di utilizzare la casella della posta elettronica (impossibilità per altro di utilizzare altre caselle vista la impossibilità di recuperare gran parte degli indirizzi dei destinatari che erano su Libero), sia per i dati andati irrimediabilmente persi per comunicazioni non più ripetibili o recuperabili mai arrivate anche attinenti procedure di selezione o bandi di gara nel frattempo scaduti (pensavo che quando fosse tornata in funzione la casella avrei visto tutto quanto ricevuto nei giorni di blck out, invece no!).