Bacheca dei reclami

Il servizio mail di libero.it , non è stato potuto usare dal 22/01/2023 al 27/01/2023 con i relativi disagi lavorativi.Le mail che sarebbero dovute arrivare dal 22 al 27/01/2023 sono andate completamente perse. Parliamo di fatture, preventivi, comunicazioni della banca ecc. So per certo che non sono arrivate perché qualcuno mi ha contattato telefonicamente non avendo avuto risposta o non essendo riuscito l'invio della mail. Purtroppo le mail sono andate perse per sempre e non potrò sapere chi mi ha contattato, sperando di non incappare in sanzioni per mancate risposte ecc. Cordiali Saluti Daniele

Salve,ho un abbonamento annuale per l'espansione della casella elettronica ad una capacità ti 1 TB, pago annualmente Euro 49,99 ed ovviamente anche io sono rimasto danneggiato dalla problematica relativa al disservizio della posta elettronica di Libero e Virgilio, chiedo una forma di risarcimento per la settimana di blocco dei servizi di posta elettronica.

Buongiorno visti i disservizi che dal 22 incombono e tutt’ora sono parzialmente risolti (ancora non ci sono email dal 22/01 al 30/01) sono a chiedere un rimborso per il danno subito.Distinti saluti

Buongiorno , causa disservizio Libero dal 22/01 alle ore 23.00 al 31/01/2023 non siamo stati in grado di utilizzare la nostra casella postale Libero, e.mail che utilizziamo come unica mail aziendale , portandoci alla perdita di clienti , documenti , lavoro. Ad oggi dopo più di una settimana non abbiamo ancora ricevuto la posta che ci garantivano recuperabile. Attualmente paghiamo circa 49.99 euro all'anno per avere piu' spazio perche' al giorno riceviamo /inviamo circa 150/200 mail. Siamo autotrasportatori a livello internazionale , il nostro lavoro nasce , si sviluppa tramite la corrispondenza via mail .Siamo con libero da piu' di 20 anni . NON ci basta un scusateci , risolveremo vi assicuriamo che non e' un attacco hacker..ecc.. e' stato e continua ad essere un DISSERVIZIO TROPPO IMPORTANTE ,siamo stati costretti a farci creare un dominio in tempi brevissimi , non abbiamo potuto valutare offerte e preventivi ma abbiamo dovuto accettare quello che lo creava per primo . Detto questo siamo intenzionati oltre al reclamo a procedere per una richiesta danno .A disposizione per chiarimenti e per quantificare il danno recato nella settimana di disservizio e in questui giorni che continuiamo a non ricevere le mail della settimana in oggetto. AUTOTRASPORTI BALUGANI DAVIDE SRL

Buongiorno, volevo segnalare che dal 22/01/23 al 29/01/23 non ho avuto accesso alla casella di posta. Non ho ricevuto diversa corrispondenza importante e diverse fatture. Sono collegata ad INPS, Agenzia Delle Entrate, gestori vari di forniture, Banche. Stavo concludendo operazioni importanti che non sono andate a buon fine. Ad oggi la posta ha ripreso, ma rimane il buco di quel periodo, nonostante aveste rassicurato e garantito che nulla sarebbe andato perso.

Buongiorno, desidero trasmettere un reclamo per il mancato funzionamento e il mancato invio e ricezione di importante posta elettronica nel periodo compreso tra il 22/01/23 e il 29/01/23.

Con la presente vorrei segnalare che per una settimana sono stata impossibilitata ad accedere alla mia casella di posta elettronica liberoMail, precisamente dal 22 al 29 gennaio 2023. È la mia casella di posta elettronica principale connessa a tutti i miei account, comunicata per la partecipazione ad una serie di concorsi e sulla quale mi arrivano le comunicazioni e convocazioni e con la quale comunico con i responsabili del tirocinio post lauream che sto svolgendo. I disagi connessi all’impossibilità di utilizzarla e, ancor di più, di ricevere le email e recuperare la posta di una settimana, che tornava indietro al mittente, sono notevoli.Pertanto, propongo reclamo e chiedo di essere ristorata per il disagio particolarmente gravoso subito.

Buongiorno, desidero trasmettere un reclamo per il mancato funzionamento e il mancato invio di parecchia posta elettronica nel periodo compreso tra il 22/01/23 e il 29/01/23.

dalla sera del 22/01/2023 al 28/01/2023 non ho potuto usufuire del servizio, ora alla ripresa del servizio ho una mancaza delle email dal 23/02 al 26/02 compresi, essendo una casella di lavoro i problemi a livezzo aziendale si sono protratti per una intera settimana lavorativa, mancata ricezione di ordini e di commercializzazione

Buona giornata,a seguito del blocco di Libero, nonostante la pubblicazione della risoluzione del malfunzionamento di Libera ho la mia email tuttora bloccata da diversi giorni. Anche accedendo sul web accedi alla tua email di Libero il servizio è bloccato. Ho pertanto un danno in quanto non posso ricevere ne inviare alcun tipo di documentazione. Come si può risolvere questo problema? Ringraziando per collaborazione, resto in attesa di una soluzione. con Cordiali saluti dott. Lino Della Libera