Bacheca dei reclami

Buonasera, Il servizio di posta Libero Mail è stato non funzionante per circa una settimana, causando disservizi e disagi. Soprattutto, al ripristino dei sistemi, tutte le mail ricevute durante la settimane sono andate perse. Interpellata l'azienda, secondo loro la colpa è dei server di posta dei mittenti. Esigo risarcimenti per questo grave disservizio.Grazie

Buonasera,per diversi giorni la mia mail di libero.it non ha funzionato recandomi danni consistenti in quanto non ho ricevuto mail importanti ed essenziali dai miei clienti.di conseguenza dopo alcuni giorni ho dovuto creare un nuovo indirizzo mail con un altro operatore.. e perdendo tutti i miei contatti.

Dal giorno 22/01/2023 al giorno 29/01/2023 non ho potuto usufruire del servizio di posta elettronica di libero. Per interruzione del servizio,come da voi comunicato. Ciò ha causato naturalmente vari danni quindi chiedo di essere risarcito.

salve, causa disservizio della Vs e-mail dal 22 al 27 gennaio 2023 sono andati persi gli ordini, le prenotazioni e le risposte di tutti i clienti che mi hanno contattato in quel lasso di tempo. Sono sicuro delle prenotazioni che ho perso perche qualche cliente mi ha contattato telefonicamente ma ovviamente non tutti, pertanto con la presente chiedo un risarcimento di tutti i danni economici arrecatomi, distinti saluti Raffaele Pirozzi

La scorsa settimana sono stato impossibilitato ad utilizzare l'account di Posta Elettronica BUSINESS a causa dell'interrruzione del servizio da parte di LIBERO MAIL .Sottolineo il fatto che l'account di posta NON è tra quelli gratuiti e che viene utilizzato come strumento di attività professionale .

Il servizio mail di libero.it , non è stato potuto usare dal 22/01/2023 al 27/01/2023 con i relativi disagi lavorativi.Le mail che sarebbero dovute arrivare dal 22 al 27/01/2023 sono andate completamente perse. Parliamo di fatture, preventivi, comunicazioni della banca ecc. So per certo che non sono arrivate perché qualcuno mi ha contattato telefonicamente non avendo avuto risposta o non essendo riuscito l'invio della mail. Purtroppo le mail sono andate perse per sempre e non potrò sapere chi mi ha contattato, sperando di non incappare in sanzioni per mancate risposte ecc. Cordiali Saluti Daniele

Salve,ho un abbonamento annuale per l'espansione della casella elettronica ad una capacità ti 1 TB, pago annualmente Euro 49,99 ed ovviamente anche io sono rimasto danneggiato dalla problematica relativa al disservizio della posta elettronica di Libero e Virgilio, chiedo una forma di risarcimento per la settimana di blocco dei servizi di posta elettronica.

Buongiorno visti i disservizi che dal 22 incombono e tutt’ora sono parzialmente risolti (ancora non ci sono email dal 22/01 al 30/01) sono a chiedere un rimborso per il danno subito.Distinti saluti

Buongiorno , causa disservizio Libero dal 22/01 alle ore 23.00 al 31/01/2023 non siamo stati in grado di utilizzare la nostra casella postale Libero, e.mail che utilizziamo come unica mail aziendale , portandoci alla perdita di clienti , documenti , lavoro. Ad oggi dopo più di una settimana non abbiamo ancora ricevuto la posta che ci garantivano recuperabile. Attualmente paghiamo circa 49.99 euro all'anno per avere piu' spazio perche' al giorno riceviamo /inviamo circa 150/200 mail. Siamo autotrasportatori a livello internazionale , il nostro lavoro nasce , si sviluppa tramite la corrispondenza via mail .Siamo con libero da piu' di 20 anni . NON ci basta un scusateci , risolveremo vi assicuriamo che non e' un attacco hacker..ecc.. e' stato e continua ad essere un DISSERVIZIO TROPPO IMPORTANTE ,siamo stati costretti a farci creare un dominio in tempi brevissimi , non abbiamo potuto valutare offerte e preventivi ma abbiamo dovuto accettare quello che lo creava per primo . Detto questo siamo intenzionati oltre al reclamo a procedere per una richiesta danno .A disposizione per chiarimenti e per quantificare il danno recato nella settimana di disservizio e in questui giorni che continuiamo a non ricevere le mail della settimana in oggetto. AUTOTRASPORTI BALUGANI DAVIDE SRL

Buongiorno, volevo segnalare che dal 22/01/23 al 29/01/23 non ho avuto accesso alla casella di posta. Non ho ricevuto diversa corrispondenza importante e diverse fatture. Sono collegata ad INPS, Agenzia Delle Entrate, gestori vari di forniture, Banche. Stavo concludendo operazioni importanti che non sono andate a buon fine. Ad oggi la posta ha ripreso, ma rimane il buco di quel periodo, nonostante aveste rassicurato e garantito che nulla sarebbe andato perso.