Bacheca dei reclami

buongiornoho avuto un problema con la caldaia di malfunzionamento , quindi ricordandomi di avere attivato l'assicurazione salvaimpianti gas legata alla fornitura di eni gas e luce il 24/01/2019 n.Q255371 ho chiamato il numero verde dell'assistenza axadopo avere riferito il guasto , l'assistente telefonico mi ha informato che non avevo copertura sul guasto.Con l'operatore telefonico il 24 gennaio avevo chiesto specificatamente se erano coperti guasti generali alla caldaia ... e mi era stata data risposta positiva , inoltre mi ha specificato che e' compreso anche l'intervento di manutenzione annuale che non esiste.... ci sono anche le registrazioni telefoniche credo.ora visto l'effettiva copertura dell'assicurazione ho richiesto ad axa di annullare la polizza , ma la loro risposta e' stata negativa.

Buongiorno,Ho già fornito tutta la documentazione richiesta ai fini della liquidazione del sinistro K48.19.004804 relativo W100064799 per l'assicurato BELLIGI DANIELE. E' trascorso più di un mese e non ho ricevuto nessun riscontro.Vi prego di provvedere al rimborso delle spese mediche quanto prima.Grazie.DANIELE BELLIGI

Dalla rata di maggio 2018 è aumentato il premio mensile senza che siano cambiate le condizioni pre-contrattuali o le garanzie. Ho inviato varie mail con pista certificata per avere ragione di tale aumento e mi è stato risposto genericamente che c'era uno sconto applicato al momento della sottoscrizione con validità di un anno, cosa che non si ritrova assolutamente sul contratto né tantomeno mi è stato chiarito dall'intermediario quando abbiamo stipulato la polizza. Nell'ultima mail mi è stato risposto di rivolgermi ad MPS dove ho stipulato la polizza, ma loro sono solo intermediari senza potere decisionale. In più mi è stata negata la possibilità di usare la parte relativa al fabbricato per stipulare il mutuo di compravendita per la casa nuova.

Essendo scaduta la polizza dell'automobile ALFA targata CH149JX il 31 dicembre 2016 sono stato fermato dalla Polizia Stradale in località Pian del Voglio sull' A1 e sanzionato con 599,00 euro. La società assicuratrice avrebbe dovuto avvisare il sottoscritto della polizza scaduta e non l'ha fatto provocando così oltre al pagamento della sanzione il fermo del veicolo e l'impossibilità per alcune ore di proseguire il viaggio.