Bacheca dei reclami

Salve, il 18/1/24 doveva arrivarmi un pacco consegnato da voi con tracking CK640111732. Il pacco non mi è stato mai consegnato. Al sollecito fatto al venditore mi è stato detto che il corriere è passato alle 12:46, codice autista 235 e che il pacco risulta consegnato. Ho già fatto il disconoscimento della firma sulla ricevuta di consegna che mi è stata presentata, ma da allora non ho ricevuto più notizie. Aggiungo che a quell'ora a casa non era presente nessuno dei membri della famiglia, come facilmente dimostrabile tramite banali verifiche, inoltre non ho ricevuto messaggi o telefonate relativi alla consegna e nessuno dei miei vicini ha visto il pacco. Presumo che il pacco sia stato lasciato in strada dove chiunque di passaggio poteva portarselo via. Chiedo quindi il rimborso di quanto speso per l'ordine, ossia 12,99 euro e soprattutto una maggiore cura nelle consegne dei pacchi, diversamente dovrò affidarmi al Giudice di Pace. Cordialmente Enrico Gargiulo

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del [biglietto/abbonamento/noleggio] per il [volo/treno/traghetto/...] del [DATA] da [PARTENZA] a [DESTINAZIONE]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Parcel number: 36412581473 Track ID Z6SDOXUP Origin National Reference in Unicode 360001592 Customer's own reference number 0296965 Questo pacco non è mai stato consegnato, l'etichetta contenente questi codici è stata messa sul prodotto sbagliato. ora il numero di assistenza gls non risponde perché e cito "siamo in emergenza pandemia".

Buongiorno in allegato trovate le domande e risposte intercorse con per la consegna dei soliti pacchi di caffè che ricevo da NIMS da più di venti anni, questa è la prima volta che mi capita una situazione del genere, non è accettabile che il cliente venga trattato in questo modo e comunque dalla lettura non si può capire l'atteggiamento del banconista che non ne voleva sapere di leggere i messaggi che avevo ricevuto per poter ritirare personalmente la merce; i termini sono facilmente leggibili nel file e peraltro confermati telefonicamente dalla sede di Padova. Mi è capitato tutto questo perché impossibilitato a essere presente in casa per gravi problemi famigliari e sicuramente questa consegna non doveva essere causa di stress e perdita di tempo . Naturalmente ho avvisato il mittente, le parti evidenziate le ho aggiunte per chiarire a NIMS tutta la vicenda. Il riassunto è sette giorni per ricevere la spedizione, due miei viaggi a Sala Bolognese senza ricevere niente e comunque beni di consumo per circa 450€ lasciati senza nessun avviso nel atrio condominiale, un piccolo consiglio invece di dover scrivere a un risponditore non so se automatico o no per risolvere un problema "una telefonata avrebbe chiarito tutto". Paolo Costa

Tre consegne in tre diversi giorni tutte non confermate alla data da voi indicata tramite messaggio e mail .Segnalazioni aperte:segnalazione numero N2164356 del 16/01/2024,segnalazione numero N2167307 del 17/01/2024.segnalazione numero N2171796 del 18/01/2024.Quindi deduco che è una prassi normale per voi ma poco rispettosa per il cliente che magari rimanda qualcosa da fare è non si muove da casa perchè aspetta la vostra consegna.Altra cosa io ho pagato per avere un certo servizio che voi categoricamente ignorate.

Buongiorno Richiedo alla Sede GLS di Parma, piu' serietà. Per una Spedizione non è possibile mancare tre Consegne, perché la Gente non può aspettare in Casa il Corriere per tre giorni, e poi questo non passa. E poi non potete scrivere sul Tracking, Consegna concordata con il Destinatario, perché non è vero. Quindi chiedo che vengano rispettate le Consegne senza più ritardi e con piu' serietà, per non dover ormai ricorrere alle vie Legali Grazie

Buongiorno Richiedo alla Sede GLS di Parma, piu' serietà. Per una Spedizione non è possibile mancare tre Consegne, perché la Gente non può aspettare in Casa il Corriere per tre giorni, e poi questo non passa. E poi non potete scrivere sul Tracking, Consegna concordata con il Destinatario, perché non è vero. Quindi chiedo che vengano rispettate le Consegne senza più ritardi e con piu' serietà, per non dover ormai ricorrere alle vie Legali Grazie

Richiedo dalla Sede GLS di Parma più serietà, e quindi che le Consegne vengano effettuate, senza più ritardi, per non dover passare nelle Sedi opportune Frascari Marco

Buongiorno volevo contestare la sede GLS dj avellino , per continue mancate consegne nelle nostre zone.. non è, né la prima volta (anzi) e un po tutti su questa zona non riescono a ricevere un pacco quando passa attraverso la sede GLS DI AVELLINO. UNICA SEDE A CREARE QUESTO PROBLEMA .

Buongiorno il giorno 10/01/2024 mi è stato recapitato un pacco da GLS pagato in contrassegno 105,00 euro mi sono resa conto che il prodotto non era conforme a quello visto prima dell' ordine vorrei rimandarlo al mittente ma non c'è indirizzo,ho mandato una mail alla gls e mi ha risposto dicendo che devo contattare il mittente non avendo l'indirizzo non so come fare ho anche chiesto se mi potessero aiutare