Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. L.
02/02/2023

mancata consegna

Buongiorno, ho effettuato un ordine in data 17/12/22 e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto l'articolo da me acquistato ORDINE N. 67326 chiedo rimborso IMMEDIATO grazie

Chiuso
A. G.
28/01/2023

Mancata consegna della merce

Buongiorno, ho effettuato un acquisto presso questo negozio on line in data 26 dicembre 2022 pagando subito la merce e anche la spedizione express. È passato un mese e non ho mai ricevuto nulla. Ho inviato all’azienda svariate email, senza ricevere mai alcuna risposta. Ho chiesto un rimborso e non ho mai ricevuto alcun riscontro.

Risolto
L. P.
26/01/2023

MANCATA CONSEGNA

BUONGIORNO, ho ordinato il giorno 19/12/2022 con modalità consegna veloce (pagando quindi di più) , ordine mai ricevuto . Per l'annullamento e il rimborso mi hanno detto di aspettare 30 giorni lavorativi ma ad oggi sono spariti. Vorrei avere indietro i miei soldi

Chiuso
L. R.
21/01/2023

mancata consegna

Ho fatto l'ordine oltre un mese fa di un cappotto (ORDINE ORDINE68064) e non ho ancora ricevuto nessuna notizia della spedizione e, diversamente da tutti gli altri shop on line che utilizzo, professionali non come il vostro servizio, non mi volete fare il rimborso. Io ESIGO il rimborso immediato dell'importo che mi avete sottratto: 39,74 euro.

Chiuso
A. N.
17/01/2023

Mancata consegna della merce ordinata

Buongiorno. Il giorno 07/12/2022 ho effettuato un ordine sul vostro sito. Nonostante la continua richiesta di chiarimenti circa il ritardo, sia tramite mail (alle quali, inizialmente, avete risposto che non avevate notizie in merito, mentre alle seguenti mail non avete nemmeno risposto!!), sia tramite trustpilot (e, anche in questo caso, avete continuato per ben 4 volte a chiedermi i dati dell'ordine che io ho regolarmente inviato, senza comunicarmi alcunché), a tutt'oggi, trascorsi 46 giorni, non ho ricevuto la merce.Chiedo, perciò, cortesemente di comunicarmi una data certa di consegna, altrimenti mi rivolgerò all'autorità giudiziaria chiedendo anche un risarcimento dei danni Auguro una buona giornata

Chiuso
A. N.
17/01/2023

Mancata consegna della merce ordinata

Buongiorno. Il giorno 12/11/2022 ho effettuato un ordine sul vostro sito. Nonostante la continua richiesta di chiarimenti circa il ritardo, sia tramite mail (alle quali, inizialmente, avete risposto che non avevate notizie in merito, mentre alle seguenti mail non avete nemmeno risposto!!), sia tramite trustpilot (e, anche in questo caso, avete continuato per ben 4 volte a chiedermi i dati dell'ordine che io ho regolarmente inviato, senza comunicarmi alcunché), a tutt'oggi, trascorsi 37 giorni, non ho ricevuto la merce.Chiedo, perciò, cortesemente di comunicarmi una data certa di consegna, altrimenti mi rivolgerò all'autorità giudiziaria chiedendo anche un risarcimento dei danni Auguro una buona giornata

Chiuso
V. C.
24/12/2022

Rimborso

Buongiorno ho ordinato circa 5 giorni fa una giacca mi è arrivata ieri tutta sgualcita in un pacco stretto e piccolo in più un bottone solo e l'asola grande e mi stava immenso ho richiesto il reso ma ho dovuto pagare 9.90 alle poste loro Le Style De Paris non rispondono io rivoglio i miei soldi indietro

Chiuso
A. M.
21/12/2022

mancata consegna o rimborso

buongiorno ho ordinato Tuta Donna Morbida Scollo V Fantasia Animalier Leopardata Casual Elegante - M su internet sito le style de paris...pagato con carta ma non ho ricevuto nulla..non rispondono alle mail,telefono inesistente... sono dei truffatori.rivorrei i miei 42,48 euro e farli chiudere per non truffare altri

Chiuso
E. R.
07/12/2022

Mancata consegna

Buongiorno in data 22/11/2022 ho effettuato un ordine da questa azienda, pagato 121.47 euro e mai spedito, ho inviato una mail ma mi è stato risposto che non sanno quando saranno spediti gli articoli

Chiuso
E. M.
31/08/2022

Mancato rimborso dopo reso

Buongiorno,In data 29 maggio 2022 ho ordinato dei capi di abbigliamento tramito il sito dell'azienda per un totale di euro 67,80. Tali capi sono arrivati presso il mio domicilio in data 27 giugno. In data 28 giugno ho effettuato il reso del pacco e in data 1 luglio mi è arrivata una mail di conferma da parte dell'azienda, in cui mi veniva chiesto se volessi ricevere il rimborso in 30 giorni lavorativi oppure se volessi avere un buono istantaneo da utilizzare per acquisti sul loro sito. Nella stessa data rispondo di voler ricevere il rimborso. In data 4 luglio l'azienda risponde d'accordo. A metà agosto scrivo mail per capire come mai non è stato ancora effettuato il rimborso e il 19 agosto l'azienda risponde che la sua richiesta di rimborso è stata già inoltrata al reparto competente e sarà prossima la presa in carico della sua pratica. Ad oggi, 31 agosto, non ho ricevuto il rimborso né tanto meno notizie in merito.

Chiuso

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