Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. C.
13/02/2026

Abbonamento non richiesto

Buongiorno. Effettuando un acquisto sul sito di deporvillage si è attivato un abbonamento da me non richiesto e il 29/02/2026 sono stati prelevati €29,90 sulla mia carta. Chiedo la restituzione della somma

Chiuso
D. F.
09/02/2026

Abbonamento indesiderato

Buongiorno ho effettuato un ordine su deporvillage il 6/02/2026. Il numero d’ordine è 302356797. Oggi 9/02/2026 mi è stata addebitata una somma di 29,90 senza che io autorizzassi nulla. Pretendo un rimborso verso questa pratica scorretta.

Risolto
M. D.
06/02/2026

Abbonamento non autorizzato

Buongiorno il 4 febbraio 2026 mi sono stati addebitati 29.90 euro per abbonamento a CLUB RABAJAS da me non autorizzato quindi chiedo la disdetta immediata e il rimborso di euro 29.90

Risolto
C. I.
05/02/2026

Depor Village club rabajas

Buongiorno in data 10/10/2025 ho effettuato un ordine sulla piattaforma depor Village per una cifra di 45,04€ il problema è che mi sono in seguito visto addebitare 75€ per aver aderito al club rabajas e non contenti mi sono visto addebitare anche nel mese di gennaio altri 75€ per questo fantomatico club rabajas. Ho provato a contattare depor Village tramite il loro sito ufficiale ma al momento non ho ricevuto alcuna risposta. Non ho alcun documento per quanto riguarda aver aderito a questo club rabajas, ho solo l' estratto conto bancario che testimonia queste due uscite di 75€. Non so come disdire questo inutile e non voluto servizio. Attende vostre istruzioni, grazie

Risolto
S. S.
02/02/2026

Rimborso abbonamento

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 20/01/2026 di € 125,26, durante il check-out c’era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di € 25,00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 sia a dicembre che a gennaio da parte di Club Rabajas New York (addebito fatto da rispermiatutto.it) Richiedo pertanto il rimborso dei due addebiti e la disattivazione dell’abbonamento.

Chiuso
G. S.
02/02/2026

Restituzione della somma e annullamento dell'abbonamento

Buongiorno, in data 20/01/2026 ho effettuato l'acquisto di un paio di Scarpe Skechers Uno - Stand On Air bianco SKE-52458-WHT-44 tramite il vostro sito Deporvillage.it. Contestualmente all' acquisto ho ricevuto la proposta di aderire ad un programma di cashback di 25 euro con vip.-in-store.com al costo di 1 euro al quale non ho aderito. Ho ricevuto un addebito di 29.90 euro il 02.02.2026 da CLUB RABAJAS NEW YORK. Ritengo la pratica scorretta e richiedo quindi la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento immediatamente. Attendo una celere risposta, Grazie

Risolto
J. P.
02/02/2026

abbonamento Club Rabajas

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT (ordine 302348425) in data 25/01/2026 (importo 129,95€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€. Ho aderito all'offerta, ma non sono stato rimborsato, e sembra si è attivato un abbonamento con prelievo di 29,90€ il 30/12/25, da parte di un sedicente Club Rabajas New York. Ho cercato su Google ma non trovo sistema per cancellare l'abbonamento. Richiedo il rimborso degli addebiti e la disattivazione dell' abbonamento.

Risolto
S. M.
01/02/2026

Reindirizzamento da Deporvillage a sito con abbonamento non trasparente

A seguito di un acquisto effettuato sul sito Deporvillage, sono stato reindirizzato direttamente dal loro sito verso il dominio vip-in-store.com, che presentava elementi grafici e riferimenti riconducibili al brand Deporvillage. Dopo l’inserimento dei dati della carta è comparsa una schermata che indicava l’avvenuta iscrizione a una membership/servizio, senza che fossero chiaramente indicati costi, durata e natura del servizio stesso. Considerato che il reindirizzamento è partito dal sito Deporvillage e che la procedura poteva indurre in errore il consumatore, ritengo che eventuali addebiti futuri riconducibili a tale reindirizzamento non possano essere considerati legittimi e che Deporvillage debba risponderne quale soggetto che ha originato il traffico verso il sito segnalato. Risultano presenti sul sito di Altroconsumo diverse segnalazioni analoghe risalenti già ai mesi precedenti, a conferma che la problematica non appare episodica. Preciso inoltre di aver già inviato formale segnalazione via email al servizio clienti Deporvillage, mettendoli a conoscenza dell’accaduto e richiedendo verifiche in merito.

Chiuso
M. P.
01/02/2026

Disattivazione abbonamento rabajas new york

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 25/10/2025 di € 159,95, durante il check-out c’era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di € 25,00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 sia a dicembre che a gennaio da parte di Club Rabajas New York (addebito fatto da rispermiatutto.it) Richiedo pertanto il rimborso dei due addebiti e la disattivazione dell’abbonamento.

Chiuso
A. A.
01/02/2026

Rimborso

Buongiorno In data 28/1/2026 ho effettuato l’acquisto di un scarpe new balance (107,99euro) dal mio account su Deporvillage.it. Nell'email di conferma c'era il riferimento a un programma di cashback di 25 euro com vip.-in-store.com al costo di 1 euro. Ho dato la mia adesione al programma ma non ho ricevuto nessun buono sconto e 3 giorni fa è arrivato un addebito di 29.90 euro da CLUB RABAJAS NEW YORK. Richiedo la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento. Grazie Cordiali saluti Afi Akoenon

Risolto

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