Bacheca dei reclami

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT in data 25/9/23 (importo 360€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€, senza sottoscrivere alcun abbonamento. Ho aderito all'offerta, ma non sono stata rimborsata, e sembra si sia attivato un abbonamento con prelievo di 29,90€ + 1,00€ il 30/10/23, da parte di WR-INFO.COM (località Singapore). Ho cercato su Google e ho trovato che come altri clienti l'addebito è stato fatto da Risparmiasututto.it. Richiedo il rimborso degli addebiti e la disattivazione dell' abbonamento.

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT (importo 41,94€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€, senza sottoscrivere alcun abbonamento. Ho aderito all'offerta, ma non sono stata rimborsata, e pare che si è attivato un abbonamento con prelievo di 29,90€ il 02/10/23, da parte dell'esercente WR-INFO.COM (località Singapore). Ho ricollegato questi addebiti all'offerta RISPARMIASUTUTTO.COM e ho provveduto ad annullare la mia iscrizione. Richiedo il rimborso degli addebiti e la verifica disattivazione abbonamento.

Buongiorno, io ho fatto un ordine sul sito deporvillage di un giubbino di 91,24 € poi al pagamento mi è uscito con un euro potevo risparmiare 25€ e mi sono ritrovata con un adebito di 30€ sulla carta che io non ho attivato.. Vorrei il rimborso e la cancellazione del abbonamento. Grazie

Buongiorno. Da oltre 10 giorni mando mail per far intervenire la garanzia per un paio di scarpe da ciclismo. Deporvillage declina sempre risposte dirette scrivendomi che girerà la richiesta al venditore. Questa risposta non arriva mai nonostante i miei numerosi solleciti. Credo tra l'altro che avendo comprato da deporvillage, loro dovrebbero rispondere direttamente senza troppi giri. Fatto sta che una scarpa da 300 euro non può essere utilizzata.

Spett. DEPORVILLAGEIn data 24 luglio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online nello specifico: 1x Comando cambio Shimano Ultegra R8000 2V meccanico anteriore (sinistro), 1x Scarpe Sidi Wire 2 Carbon bianco pagando contestualmente l’importo di 504,90 € comprese le spese di spedizione. ENTRAMBI GLI ARTICOLI RISULTAVANO DISPONIBILI con consegna prevista tra il 14 ed il 17 agosto 2023. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra il 14 ed il 17 agosto 2023 gia ben oltre agli standard da voi dichiarati. Ad oggi vedo sul mio account uno slittamento di consegna prevista tra 28 e 30 Agosto 2023 ben oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché impossibilitato ad utilizzare la mia bicicletta per svariati giorni e soprattutto durante le mie ferie estive. Richiedo pertanto un risarcimento per i danni sopra descritti, a vostra discrezione e coscienza. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Sotti Diego

Spett. DEPORVILLAGE In data 11/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un Completo Finisseur Pro Race bianco nero pagando contestualmente l’importo di 100,67. A distanza di 2 giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, dopo il primo utilizzo del completo i pantaloncini salopette hanno perso colore (nero) macchiando la maglia (bianca). Dopo il lavaggio le macchie non sono andate via ma anzi al secondo utilizzo i pantaloncini hanno perso ulteriore colore ed hanno peggiorato lo stato della maglia. La maglia ormai è irreparabilmente tinta ed i pantaloncini continuano a stingere.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, GREGORI LORIS Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buon giorno il giorno9 luglio ho fatto un ordine(depovilleg) doveva arrivarmi ancora giovedì 13luglio,e a oggi il17luglio non ho ancora il mio pacco,il corriere mi rispondeva lo porto domani ma non era vero.

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT (importo 51,94€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€, senza sottoscrivere alcun abbonamento. Ho aderito all'offerta, ma non sono stato rimborsato, anzi mi hanno addebitato i costi 30,90€ il 26/05/23 e 39,90€ il 03/06/2023 da parte dell'esercente WR-INFO.COM (località Singapore). Ho ricollegato questi addebiti all'offerta RISPARMIASUTUTTO.COM e ho provveduto ad annullare la mia iscrizione. Richiedo il rimborso degli addebiti e la verifica disattivazione abbonamento.

Buonasera,Oggi 12.06.2023 ho fatto un acquisto dove mi è stato data la possibilità di avere 25€ di bonus pagando 1€. Mi sono ritrovata sul conto scalati 29,90€ + 1,00€.

Buongiorno, ho ordinato del materiale sportivo sul sito depor village, a conclusione del, ordine mi viene offerto un buono sconto del valore di circa 25€ previo inserimento dei dati della mia carta di credito dove mi si dice che mi addebiteranno 1€, ora mi trovo un addebito di 29,90€ a favore della azienda kitchentrotter di Parigi