Bacheca dei reclami

Buongiorno, CON EFFETTO IMMEDIATO chiedo la cancellazione dell'abbonamento "Club Rebajas", attivato probabilmente in maniera ingannevole dal vostro sito durante l'acquisto di un articolo il 20/07/2026, relativo al numero di ordine 302513955.Dopo l'acquisto e il mio regolare pagamento della merce, ho ricevuto 1 addebito di euro 29,90 il 23/07/2026. Chiedo pertanto a Deporvillage di SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE questi addebiti a mio carico e di CANCELLARE LA MIA ISCRIZIONE al Club Rebajas. In caso contrario, trascorsi 7 gg dalla presente, mi rivolgerò alle autorità giudiziarie competenti. Mi riservo la facoltà di richiedere il rimborso del maltolto. Resto in attesa di un Vs. contatto in merito.

Buongiorno, CON EFFETTO IMMEDIATO chiedo la cancellazione dell'abbonamento "Club Rebajas", attivato probabilmente in maniera ingannevole dal vostro sito durante l'acquisto di un articolo Dopo l'acquisto e il mio regolare pagamento della merce, ho ricevuto 1 addebito di euro 29,90 i Chiedo pertanto a Deporvillage di SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE questi addebiti a mio carico e di CANCELLARE LA MIA ISCRIZIONE al Club Rebajas. In caso contrario, trascorsi 7 gg dalla presente, mi rivolgerò alle autorità giudiziarie competenti. Mi riservo la facoltà di richiedere il rimborso del maltolto. Resto in attesa di un Vs. contatto in merito.

Spett.Deporvillage SL In data 06/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio due paia di pantaloncini e tre paia di scarpe pagando contestualmente l’importo di 216,36€, id ordine 302500686. In data 10/07/2026 ho ricevuto il pacco, ma all'interno erano presenti solamente i pantaloncini, nessun paio di scarpe, ho inviato immediatamente il reclamo. Ricevo risposta scrtta solamente il 15/07/2026, nella mail mi chiedono le foto del pacco, dell'etichetta e dei prodotti ricevuti, invio quanto richiesto. Ad oggi 21/07/2026 non ho ancora ricevuto una risposta, con un ammanco di quasi 190€ di prodotti. Ho provato altre tre volte a contattare l'assistenza, ma non ho mai ricevuto risposta, e non sono mai riuscita ad essere messa in contatto con un agente, dalla chat di assistenza mi hanno lasciato in attesa inutilmente per ore! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buon giorno, CON EFFETTO IMMEDIATO chiedo la cancellazione dell'abbonamento "Club Rebajas", attivato probabilmente in maniera ingannevole sul sito web "Deporvillage" durante l'acquisto di un articolo il 19/07/2026, relativo al numero di ordine 302513506 Dopo l'acquisto e il mio regolare pagamento della merce, ho ricevuto un addebito di euro 75,00 in data 20/07/2026, a beneficio di Club Rebajas. Chiedo pertanto a Club Rebajas di SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE questo addebito a mio carico e di CANCELLARE LA MIA ISCRIZIONE a qualunque abbonamento in essere con Club Rebajas. In caso contrario, trascorsi 7 GG dalla presente, mi rivolgerò alle autorità giudiziarie competenti. Mi riservo la facoltà di richiedere il rimborso del maltolto. Resto in attesa di un Vs. contatto in merito.

Buongiorno, il giorno 17 luglio ho fatto un ordine (orologio Pulsar) dal sito Deporvillage inserendo come carta di credito per il pagamento Carta Sella Altroconsumo. Ad un certo punto è comparsa una finestra dove per un euro si avevano dei vantaggi sugli ordini, quando ho visto però la scritta Club Rabajas sono uscita perché non mi convinceva. Oggi la mia banca mi ha avvisato di un prelievo sospetto sulla carta di credito ricaricabile di 29.90 euro proprio dal Club Rabajas. Al momento ho bloccato la carta di credito, perché non capivo di cosa si trattasse. Chiedo la restituzione di quanto prelevato. Distinti saluti Maurizia Santolini

Spett. Deporvillage In data 18/052026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe Adidas pagando contestualmente l’importo di 58,94€ . Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 19/05/2026. Il 5/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso, a seguito di segnalazione su PayPal e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Vo. Tuttavia ad oggi, trascorso più di un mese giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 58,94€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Segnalo una condotta commerciale gravissima e totalmente ingannevole da parte di Deporvillage e del suo partner Club Rebajas (Risparmiatutto). A seguito di un acquisto effettuato sul sito Deporvillage in data 15 luglio 2026 (ordine n. 302509256), mi è stato attivato a tradimento e senza il mio esplicito consenso un abbonamento ricorrente. I gestori di questo servizio hanno tentato un prelievo forzato e illecito di ben 75 euro dalla mia carta di credito. Fortunatamente il prelievo non è andato a buon fine in quanto ho provveduto a bloccare immediatamente la carta per motivi di frode non appena ho riscontrato l'inganno. I siti partner non riconoscono le mie credenziali, impedendomi l'accesso per vie ordinarie. Esigo che Deporvillage e il suo partner procedano all'immediato annullamento di questo abbonamento illecito legato al mio ordine e alla cancellazione definitiva di tutti i miei dati personali dai loro sistemi. Diffido chiunque dal tentare ulteriori addebiti.

Spett. deporvillage In data 24/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Salopette Pissei < Prima Pelle blu scuro Taglia M pagando contestualmente l’importo di €130.95 oltre a € 0 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 29/06/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 29/06/2026. Il 29/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 10/07/2026. Il reso R01493937 è stato rifiutato senza aver ricevuto nessuna comunicazione in merito alla motivazione del rifiuto che ritengo sia necessario comunicare, è scorretto trattenere così un prodotto senza che il cliente abbia notizie a riguardo. Se non ritenete di poter fare il rimborso, accetto di pagare le spese di spedizione per riavere il mio prodotto.

CON EFFETTO IMMEDIATO chiedo a DEPORVILLAGE la cancellazione dell'abbonamento "Club Rebajas", attivato probabilmente in maniera ingannevole dal vostro sito, in occasione dell'ordine n. 302508391 del 14.07.2026 per l'acquisto del rullo Elite Tuo. Dopo l'acquisto e il mio regolare pagamento della merce, ho ricevuto in data odierna l'addebito di euro 29,90 da "Club Rabajas New York. Chiedo pertanto a DEPORVILLAGE quale sito online ospitante la promozione di "CLUB RABAJAS" di SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE questi addebiti a mio carico e di CANCELLARE LA MIA ISCRIZIONE al CLUB RABAJAS, attivata in maniera ingannevole a fronte di una promozione (evidentemente falsa) di rimborso Cashback di 25 euro avvenuto in occasione del mio acquisto online. In caso contrario, trascorsi 7 gg dalla presente, mi rivolgerò alle autorità giudiziarie competenti. Mi riservo la facoltà di richiedere il rimborso di quanto addebitatomi in modo fraudolento. Resto in attesa di un Vs. riscontro urgente in merito a quanto sopra prima di effettuare le dovute pratiche di attivazione da parte delle autorità giudiziarie competenti oltre a non effettuare più alcun acquisto al vostro sito online e a promuovere una campagna pubblicitaria negativa dei vostri prodotti e del vostro sito presso gli addetti ai lavori del settore del ciclismo.

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 12/07/2026. durante il check-out c’era la possibilità tramite un sito di avere un rimborso di € 25, 00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 da parte di Club Rabajas. PER FORTUNA, HO USATO UNA CARTA PRE PAGATA DOVE AVEVO SALDO INSUFFICIENTE. Ma alla prossima carica, mi addebiteranno subito i soldi ( euro 29.90). PER CORTESIA E URGENTEMENTE, Richiedo pertanto il, blocco immediato e la disattivazione dell’abbonamento. Rimango in attesa del vostro riscontro RABIA HALIMI