Bacheca dei reclami

Buongiorno, Oggi, 29/07/2025 ho ricevuto un Ban permanente per sospetto utilizzo di sistemi di automazione(bot). Si tratta di un provvedimento ingiusto in quanto non ho mai utilizzato sistemi di automazione, il mio modo di interagire con la piattaforma, è stato confuso per errore, dal sistema automatizzato che infligge queste sanzioni. Posso fornire i miei dispositivi per ulteriori controlli, ma richiedo uno sblocco il prima possibile perché sono in regola con P.IVA e tutto. Ho provato anche a fare il Pro ma dopo aver provato varie volte non mi è stato possibile.

Buongiorno mi hanno bloccato l'account perché avevo messo in vendita un arco sportivo di quelli con le freccea ventosa...ma mi chiedo perché punire me con una decisione così drastica come il blocco definitivo dell'account..a me che ho quasi 1000 transazioni a 5 stelle in attivo, quando ci sono decine di archi in vendita sulla piattaforma Vinted? Inoltre solle regole del Catalogo viene detto che se si caricano articoli non consentiti questi verranno rimossi...non che verrà bloccato l'account! Cosa ho fatto per meritare un simile trattamento io che sono sempre stata una utente modello? Aiutatemi. Sto subendo una ingiustizia! Rivoglio il mio account!

Buongiorno, ho richiesto a Vinted di contattare Poste Italiane poiché ho visto che il pacco non è in transito verso la destinazione bensì fermo presso un centro di smistamento da ormai una settimana. Non ho trovato un minimo di logica nella risposta che esortava ad attendere 25 giorni. La mia richiesta è semplice: aprire un ticket con Poste per far sì che verifichino, e sblocchino il pacco oppure che provvedano a comunicare lo smarrimento senza aspettare i tempi biblici imposti da Vinted.

Salve, VINTED mi ha cancellato un altro annuncio dicendo che se voglio promuovere i miei articoli devo mettere ARMADIO IN EVIDENZA. SULLA PIATTAFORMA DI VINTED CI SONO MILIONI DI ARTICOLI CARICATI UGUALE AL MIO. INOLTRE ho messo più volte armadio in evidenza e boost su gli articoli e non fanno visualizzare i miei articoli e il mio armadio.

Buongiorno, nonostante i miei innumerevoli reclami Vinted continua con un un atteggiamento di non creanza, ho sollevato svariate volte il problema ma ad oggi non ho avuto alcuna risoluzione, anzi hanno mostrato maggiore accanimento nei miei confronti. Ho pagato armadio in evidenza, ho pagato boost per i miei articoli ho caricato altri articoli e nessuna visualizzazione, nessun avviso ai miei acquirenti dei nuovi articoli nessuna visualizzazione....Credo sia giusto adire le vie legali. Grazie per la comprensione

Ho venduto un paio di sandali Chlie’ nuovi ed inviati al centro verifica Vinted. Superata la verifica, Vinted li ha spediti all’acquirente che lamenta che un sandalo è danneggiato. Invio foto con la data dei sandali non danneggiati e chiedo a Vinted di vedere le foto della loro ispezione al centro di verifica e non me le forniscono. Chiedo a Vinted se l’acquirente ha fornito prove del sandalo danneggiato all’apertura del pacco. Vinted non mi risponde e l’acquirente mi dice di no, che non ha fatto foto o video all’apertura. Vinted approva il reso senza avere prove dall’acquirente e soprattutto senza dare prove che il sandalo non è stato danneggiato al centro di verifica o durante la spedizione che Vinted ha fatto all’acquirente. Io ho spedito al centro di verifica Vinted e Vinted ha spedito un sandalo danneggiato probabilmente da loro. Non ha voluto mostrare le foto dell’ispezione dove evidentemente il sandalo risultava integro

Buongiorno, la moneta che voi dite sia contraffatta in realtà è una copia e la mia non è la sola in vendita sulla vostra piattaforma. Dopo molto tempo che era in vendita e dopo aver accettato di farmela sponsorizzare e aver incassato il denaro ( che non mi verrà restituito) all'improvviso mi dite che non è conforme alle vostre regole e mi bloccate l'account? Chiedo che mi venga immediatamente riattivato

Buongiorno, scrivo in merito all’ordine spedito il 31/05/2025 per la verifica, regolarmente superata, ma mai consegnato al destinatario a causa dell'impossibilità di tracciarne la spedizione dopo la verifica. A distanza di quasi due mesi, la situazione è ancora sospesa, non ho ricevuto né l’articolo indietro, né un rimborso, e il vostro servizio clienti continua a ripetere che “stanno indagando sull'accaduto”, senza fornire aggiornamenti concreti. Ho anche scritto tramite mail a legal@vinted.it ma senza successo. Trattandosi di un articolo di valore, e considerato il tempo trascorso e la mancanza di risposte chiare, chiedo un rimborso immediato. In assenza di una risoluzione entro 2 giorni lavorativi, mi riservo di intraprendere un’azione legale per tutelare i miei diritti. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. Account vinted lucaca2692

Buongiorno, Vinted mi fa mobbing e minacce. Tutti i giorno si adopera per eliminare i miei articoli e non farmi vendere. mobbing mobbing mobbing

Salve, Ho acquistato l'ordine in oggetto (nessun numero di ordine) sulla piattaforma di vinted scegliendo di ricevere il pacco presso il Locker Tamoil situato a Capoterra. Il ritiro del pacco avviene tramite codice PIN via email o sms che non ho mai ricevuto (lo ricevo sempre). Ho fatto presente la situazione sia alla piattaforma vinted (che non ha potuto farci niente) sia al venditore. Dato che sulla piattaforma non ho cliccato il tasto "problemi con l'ordine "entro 48 ore dallo stato consegnato, vinted si rifiuta di procedere con il rimborso a me dovuto nonostante il tracking di poste italiane 1UW1MZO912715 va ad evincere il gatto che il pacco sta rientrando al mittente. Nessun tipo di assistenza fornita e nonostante la piccola cifra credo sia giusto che io possa ricevere il mio rimborso.