Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. P.
13/01/2025

assenza totale customer service - mancata consegna ordine 14363483

Buongiorno, da lunedi 30 dicembre non ho ricevuto alcuna informazione in merito al mio ordine 14363483 per il quale ho pagato 61,80€ Ho scritto varie mail alla vs assistenza clienti e diversi tentativi di chiamata ma mai una risposta. è assolutamente inaccettabile che una grande azienda importante e storica come Illy sia incapace di gestire i rapporti con la clientela online Attendo risposta da Illy e conferma di immediata consegna Grazie

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