Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 24/02/2022 ho ordinato e pagato (€. 139,83) un paio di scarpe Campanile modello 160 - Taglia : 7, Colore : Marrone che sembrava dovessero essere consegnate entro 15 gg. Ho più volte sollecitato nelle date 28/02/2022, 16/03/2022 e 24/03/2022 per conoscere la data di consegna sul sito su cui ho effettuato l'ordine (https://www.campanile1858.com/it) e non mi è mai stata inviata alcuna risposta. In data 30/03/2022 quando erano oramai passati oltre 30 giorni dall'ordine, ho chiesto l'invio entro e non oltre 15 gg di quanto ordinato o in alternativa l'annullamento dell'ordine ed il rimborso sia sul sito sopra citato, sia per mail all'indirizzo servizioclienti@campanile1.com chiedendo in ogni caso una celere risposta ed anche in questa circostanza, ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta e temo che entro la data del 15/04/2022 non riceverò nulla.

Sono tre mesi che ho effettuato il reso di due paia di scarpe con numero errato ma ancora non vi e' stato riaccredito dei soldi.Il referimento ordine e' il seguente: HNSSFHJWI3010 Job Nero 3010 - Taglia : 7.5 2 91,60 € 183,20 €Le scarpe non erano della misura giusta. il vostro 7.5 non corrisponde alla taglia corretta.Si prega di voler provvedere al rimborso, inclusivo delle spese di spedizione di 10 euro che ho sostenuto.Cordiali saluti

In data 19 dicembre 2020 ho ordinato sul sito internet di Campanile 4 paia di scarpe - numero ordine RIYYWRAOY -Il 31 12 2020 ho ricevuto solo i seguenti prodotti:X111 Virtus Blu, X111 Job CastagnoContestualmente mi sono reso conto che il prodotto X111 era di una mezza taglia più grande e l'ho comunicato all’azienda.In data 4 gennaio 2021 ho ricevuto una mail dall’azienda Campanile dall'indirizzo brunomelluso@campanile1.com, con la quale mi sono state fornite le indicazioni per effettuare il reso del prodotto X111 all’indirizzo ZEUS SRL, ZONA INDUSTRIALE ASI LOC. PASCAROLA, 80023, CAIVANO (NA).In data 7 gennaio 2021 ho restituito il paio di scarpe modello X111 tramite il corriere UPS.In data 11 gennaio 2021 il corriere ha consegnato le scarpe (sono in possesso della relativa ricevuta di consega.Nonostante diversi solleciti alla data della presente non ho ancora ricevuto né le due paia di scarpe modello 1378 (colore Nero e Marrone), né tantomeno il paio di scarpe modello X111 Virtus Blu in sostituzione di quelle restituiteAl momento debbo ricevere le seguenti scarpeUn paia di scarpe color nero, taglia 43, modello 1378Un paia di scarpe color marrone, taglia 43, modello 1378Un paia di scarpe Virtus Blu, taglia 42.5, modello X111