Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. M.
07/01/2026

Rimborso

Buongiorno ho richiesto una visura di un veicolo e mi sono ritrovato un abbonamento mensile di 49,50 addebito dopo 4 gg dalla visura ho fatto richiesta disdetta dell’abbonamento ma la prima mensilità mi è stata addebitata

Chiuso
M. F.
05/01/2026

Appropriazione denaro da carta di credito

Il giorno 04/12/2025 e 4/1/2026 mi hanno addebitato arbitrariamente € 49.50 su carta credito senza mia autorizzazione ed ho dovuto bloccarla! (05/01/2026): Ho richiesto rimborso e mi ha telefonato un certo Daniele che, con fare minaccioso, mi ha detto che aveva tutti i miei dati e se voleva mi prendeva altro denaro!

Chiuso
N. D.
29/12/2025

Abbonamento non richiesto

Salve, mi sono stati addebitati due abbonamenti non richiesti, uno da parte di visure.com e un'altro di documenti.com, che però risultano essere la stessa pagina web. Vorrei chiedere il rimborso di questi due addebito di 49,50 euro sulla mia carta prepagata Genius card unicredit

Chiuso
D. B.
24/12/2025

Addebito senza autorizzazione

Chiedo il rimborso di euro 49,50 ,somma addebitata senza autorizzazione sulla mia carta debito Cassa Padana BCC (ultime cifre 5785) per l'abbonamento mensile a Visure ACI da me non richiesto a Ita-Visure, in data 24-12-2025, quando ho ordinato una sola visura della targa di un automobile. Chiedo la ricarica di 49,50 euro sulla mia carta debito Cassa Padana BCC, sulla quale ho autorizzato il pagamento di solo 6,90 euro per una sola visura. Dawid Patryk Boryczka

Chiuso
T. P.
29/11/2025

Abbonamento mensile stipulato al prezzo di 49,99€ dopo aver chiesto esclusivamente una visura di 3€

Buongiorno ho richiesto qualche tempo fa una visura al prezzo di 3,99€. Guardando estratto conto mi sono reso conto di aver ricevuto svariati addebiti mensili al costo di 49,99€ per abbonamento mensile al quale io non ricordo di aver sottoscritto nessun abbonamento. Leggendo svariati forum mi sono reso conto che è una tattica utilizzata da questa azienda poco seria per rubare soldi alle persone. Richiedo rimborso per questa truffa

Chiuso
M. T.
16/11/2025

prontovisure

Sempre lo stesso identico reclamo per il sito prontovisure: si usufruisce del primo servizio in offerta, per poi vedersi attivare dopo qualche giorno, direttamente dal sito e ad insaputa del cliente, una domiciliazione automatica per i pagamenti all'abbonamento di quasi 50€ al mese. Ho pagato senza accorgermene per diversi mesi, dato che non si ricevono né mail di notifica e nemmeno le fatture stesse dei pagamenti, perciò vorrei approfittare di questa loro situazione per segnalare il problema e richiedere un risarcimento integrale. Grazie, Marco Tugnoli

Chiuso
F. R.
11/11/2025

Addebiti mensili non autorizzati e totale mancanza di trasparenza

Ho effettuato un pagamento di 1 € per un servizio di prova e da quel momento mi sono stati addebitati 49,50 € al mese per oltre un anno, senza mai ricevere una fattura, una notifica di rinnovo o un avviso di pagamento. Il cosiddetto “abbonamento” era menzionato solo in fondo all’email di conferma, in caratteri piccoli e senza alcuna comunicazione successiva. Quando ho chiesto chiarimenti, l’azienda ha offerto solo il rimborso dell’ultima mensilità come “gesto commerciale”, la stessa risposta che vedo riportata in decine di altre recensioni. Esperienza estremamente deludente e poco trasparente — sconsiglio vivamente questo servizio.

Chiuso
M. R.
07/11/2025

Addebito non autorizzato

Spett. PDF Smart, In data 06/10/2025 ho sottoscritto il contratto per la conversione di un file in pdf concordando un corrispettivo pari a 0.10 euro. subito dopo, ho proceduto a cancellare il mio profilo e a disdire il mio abbonamento. il problema sussiste in data 07/10/2025 quando mi viene addebitato 49.99 euro sul mio conto corrente. stesso abbonamento di 49.99 il 07/11/2025. EVIDENTEMENTE MI HANNO SOTTOSCRITTO A UN CONTRATTO MENSILE SENZA LA MIA AUTORIZZAZIONE E SPECIFICO,CANCELLANDO IL MIO PROFILO E I MIEI DATI BANCARI PERTANTO, richiedo il rimborso TOTALE ovvero i 98,99 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
F. L.
07/11/2025

Addebito non autorizzato su carta di credito

Lo scrivente, operando una verifica contabile sul proprio conto corrente, riscontava da parte di prontovisure.com Nicosia, un prelievo mensile di Euro 49,50 sulla propria carta di credito (ultime quattro cifre: 7313) a decorrere da marzo 2025 fino al corrente mese di novembre (per complessivi Euro 445,50: Euro 49,50 per 9 mensilità). Ora, considerando che lo scrivente non ha mai sottoscritto alcun abbonamento con la suddetta Prontovisure, ha diffidato in data 5 novembre 2025 l’immediata disattivazione di qualsivoglia abbonamento con contestuale restituzione della somma sopra indicata, arbitrariamente e senza autorizzazione prelevata. In pari data, ad un riscontro ricevuto (in cui la Società informava dell'esistenza di un account), lo scrivente precisava che tale account era stato aperto solo ed esclusivamente per richiedere una singola visura camerale in data 28 febbraio 2025 al prezzo di Euro 6,90 (come dettaglio di cui sotto), non implicando giammai alcuna sottoscrizione di abbonamenti. Seguiva un ulteriore scambio epistolare all'esito del quale Prontovisure si rendeva disponibile al riaccredito della somma richiesta sulla medesima carta di credito. In data 6 novembre 2025, invece, lo scrivente veniva contattato telefonicamente da un addetto della società che, con modi scortesi ed offensivi, negava ogni rimborso. Alla luce di quanto sopra, mi rivolgo alla Vostra associazione affinché possiate, sulla scorta di fattispecie analoghe, tutelare i miei diritti. Ringraziando, invio cordiali saluti Avv. Francesco Longo Bifano

Chiuso
L. P.
03/11/2025

Addebiti su carta non autorizzati

Buon giorno,il 31.10.2025 pago sul sito prontovisure.com una visura per un'autovettura al cui acquisto ero interessato. Il Pagamento esposto era di 6,90. In risposta tramite email mi arriva la visura e nient’altro. Nessuna comunicazione. Il giorno 03.11.2025 (oggi) ricevo una notifica di autorizzato addebito sulla mia carta per un pagamento di EUR 49.50, assolutamente non richiesto e non autorizzato. Nessuna email di conferma dell'attivazione e nessuna fattura dei pagamenti. Dopo una breve ricerca online mi rendo conto di non essere l'unico che e’ una truffa a tutti gli effetti e che purtroppo in tanti ci siamo cascati. Non capisco come sia possibile non ricevere un avviso di attivazione abbonamento via email.E’stato fatto tutto di nascosto. Mi rivolgo ad altro consumo per cercare di recuperare la somma indebitamente accreditatami (EUR 49.50), prima di rivolgermi ai carabinieri, guardia di finanza e polizia postale per sporgere denuncia. Grazie.

Chiuso

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