Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancato rimborso merce.
In data 13/11/2023 mi è stato consegnato un ordine fatto per un GPS magnetico LGPF . pari a € 42,99 l'ordine è arrivato tramite BRT code 08451049084743 ma, pagato in contrassegno con spese di spedizione €54,99, non era certo il modello richiesto anzi tutt'altro ( mini A8 corrispondente a prezzi vari tra €8/6 , non magnetico e tipo targhetta per cani ) Ho fotografato il pacchetto e contenuto, ho reimballato subito e, con tutti i documenti allegati, modulo di restituzione e cooordinate bancarie, rispedito al mittente con raccomandata. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso.
Truffa
Salve questi elementi truffano ogbi giorno dalla lpro localita (san marino via carlo botta ) migliaia di persone cambiando siti ogni volta ora usano questo sito http://ideaconvenienza.com/ Spediscono in contrassegno immondizia per far mamdare un resi a speae del cliente e con la scusa che non trovano il pacco e ci vogliono 60 gg non restituiscono nulla e con lo stesso prodotto ricominciano la trafila . Importo dai 50 ai 100 cosi la gente perde le speranze e loro diventano ricchi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei
Truffa
Spett. Rs consulting (http://ideaconvenienza.com si nuovo perche il vecchio chiuso ) Attendo ancora il rimborso da 60 giorni vi siete preso i soldi e la merce ho mandato km di email con prove dellavvenuta consegna del prodotto a san marino . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Consegnato non ideoneo
Buona sera,Ho acquistato da RS CONSULTING S.R.L un Impastatrice e stendi pasta per casa da regalare a mia madre... Ordinata il 13/11/2023.. giorno 15/11/2023 consegnata.. ma purtroppo non è quella che ho ordinato, mi hanno consegnato un impastatrice piccola di qualità pessima ,sembra un giocattolo, che tra l altro Ho pagato 100€ .. ho inviato già tre email a una settimana a questi signori ma nessuna risposta.. ho chiamato tantissime volte ma niente... SONO DEI TRUFFATORI
Sono stata truffata
Salve, io ho ordinato un Robot aspirapolvere su un sito chiamato Rs Consulting . Ho ricevuto il pacco dal corriere Brt con pagamento alla consegna, 92 € . Innanzitutto mi è arrivato un giocattolo, e non un vero e proprio aspirapolvere.. in più ho tentato in tutti i modi di contattare i mittenti di questa truffa, ma invano.. non esiste alcuna azienda chiamata Rs Consulting a San Marino. Dalla ricevuta di consegna mi esce il nome di un’altra impresa, Easy b2c srl , ank’essa irraggiungibile. Ho anche mandato diverse email a Bartolini con la speranza che non consegnino i soldi a questa banda di furfanti, ma senza purtroppo avere risposta.. Non fatevi ingannare da queste “offerte strepitose”.. sono solo dei mascalzoni!!
Mancato recesso
Spett. [RS Consulting] In data [15/11/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio un impastatrice Planetaria con stendipasta pagando contestualmente l’importo di € 117,00.Mi è stata consegnata il20/11/2023 ma aprendo il pacco la merce ricevuta non corrispondeva al prodotto concordato. Desidero effettuare il recesso della merce e riavere i miei soldi, grazie [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]
PROBLEMA CON CARICABATTERIA D.WORLD
Buon giorno ieri ho ricevuto il caricabatteria D.world è stato 18 ore sotto carica ma non si carica nel display c'è sempre la scritta off e lampeggia semprevolevo informazioni a riguardo non so se è difettato o c'è un metodo per caricarlo.L'ho collegato alla presa corrente edopo 18ore di carica lampeggia sempre con scritta off e non si accenderesto in attesa di vostre notizie grazieFto Antonio Ventre cell.3384641400
oggetto inutilizzabile
Buonasera. Ho inviato il giorno 30/09 u.s. la sottoindicata pec alla società RS Consulting SRL per comunicare i difetti del prodotto ricevuto chiedendo l'annullamento del contratto di compravendita e il ritiro dell'oggetto con spese a loro carico. Non hanno risposto. Vale questa PEC come interruzione dei termini di 14 gg. per la restituzione a spese mie ? PEC: A seguito di mio ordine il giorno 25 u.s. ho ricevuto la telecamera multifunzione per auto denominata Specchietto smart FT che mi ero deciso ad acquistare invogliato dalla attraente pubblicità, in cui veniva vantata una serie infinita di caratteristiche che mi hanno indubbiamente attratto. Una volta però ricevuto il pacco, con mia enorme sorpresa ho dovuto constatare che l'oggetto era praticamente inutilizzabile per le tante funzioni indicate nella pubblicità, in quanto privo del necessario allegato di istruzioni sul funzionamento dello stesso come avviene normalmente per tutti i prodotti multifunzione del mondo. Oltretutto non si riesce nemmeno a capire dove sarebbe nascosta questa fantomatica seconda fotocamera vantata anch'essa nella pubblicità. Considerate quindi le gravi oggettive anomalie, legate al prodotto acquistato ed addebitabili esclusivamente al venditore, che impediscono di fatto l'uso dell'oggetto da parte della normalità delle persone e la effettiva verifica delle funzionalità vantate nella pubblicità, con la presente nota comunico di recedere, per giusta causa e per colpa della controparte, dal contratto di compravendita stipulato con codesta Società. Per quanto suesposto richiedo alla medesima Società di provvedere con mezzi propri al ritiro dell'oggetto con contestuale rimborso della somma pagata.
Oggetto non conforme alla descrizione
Buongiorno oggi tramite Bartolini è arrivato l orologio che attendevo pagato con contrassegno a € 71.99 Oggetto aperto apparentemente sembrava come quello delle immagini su Facebook ,una volta acceso completamente diverso !! Schermo difettoso a applicazioni diverse da quelle che avevano mostrato nei video di vendita per cui immagini truffa !!! Tramite pagina Facebook di “vera virtuale” ho seguito con loro le procedure di ore acquisto ,mi hanno poi contattata telefonicamente e ho parlato con questa ragazza da San Marino dove mi garantiva che L oggetto sarebbe stato identico !Stamattina ho provato a contattare il numero inserito sulla pagina Facebook e mi ha risposto una persona che non aveva nulla a che fare con queste vendite era un numero privato e pure lui aveva denunciato qualche giorno fa !!! Ho provato a contattare la Rs consulting s.e.l sia telefonicamente che per email senza ottenere risposta ,ho contattato la easy b2c ma non ho ricevuto risposta è ho provato a chiamare anche il numero da dove ero stata contattata per fare L ordine vocalmente ma non risponde nessuno !!!! Vorrei essere rimborsata in quanto lo smartwatch è stato pagato 59.99€ più spedizione a un totale di 71.99€
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