Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. M.
25/06/2023

addebbito ingiustificato

Buongiorno,ho compilato un modello di cv sul sito CVFACILE per una prova x 7 giorno con un addebito di 0,90euro.Controllando il conto corrente ho visto l'addebito di 29 euro senza la mia autorizzazione.Chiedo gentilmente un intervento urgente anche per annullare servizio in abbonamento (risulterebbe cosi) visto che sul sito non riesco a disdire.Cordialmente,Daniela Mardare

Risolto
D. B.
21/06/2023

Abbonamento mai sottoscritto ma somme ritirate dalla società Cv facile

Gentili Signori, Mi chiamo Daniela Bombara.Vi scrivo per contestare un abbonamento con addebiti fatto con la società Cv facile. Ho utilizzato per una sola volta , nel giorno 26/05/2021, un modello online al costo di 0, 99 euro , che ho pagato registrando la carta. Non avevo sottoscritto alcuna abbonamento. Invece ho visto che ogni mese mi vengono addebitate rate di 29, 90 euro. Chiedo l'immediata restituzione di tali somme per intero, non avendo io firmato alcun contratto. Si tratta di 24 rate, pari a 24 mesi di un abbonamento che non ho mai sottoscritto, per la somma di 717, 60 euro. Diffido inoltre la società Cv facile dall'addebito di altre somme. Nel caso che la società Cv facile non intenda effettuare il rimborso delle somme a me dovute mi vedrò costretta a ricorrere alle vie legali Cordiali salutiDaniela Bombara

Chiuso
G. A.
21/06/2023

Fatturazione impropria

Il 24/05 ho inviato una mail tramite il sito CV Facile chiedendo la cancellazione dell'abbonamento, tuttavia stanno tentando di ricaricare la mia carta, cosa che non è stata effettuata perché l'ho bloccata per precauzione. La società non fornisce un mezzo diretto per richiedere la cancellazione, che è possibile solo tramite il modulo di posta elettronica sul sito Web stesso. E non danno feedback sul completamento della richiesta. Voglio la cancellazione immediata e nessun addebito, poiché la richiesta è stata effettuata quasi 30 giorni fa.

Chiuso
G. M.
19/06/2023

RIMBORSO SOLDI

Salve, dovevo fare un curriculum e ho usato il sito CVFacile, ho compilato il mio CV e poi per stamparlo o per fare qualsiasi altra operazione mi richiedeva un abbonamento, io ho scelto quello di 7 giorni a 0.90€ perchè mi serviva subito ma sono andato a controllare nella carta e mi avevano anche scalato oltre i 0.90€, 29,90euro che io NON AVEVO ASSOLUTAMENTE ACCONSENTITO A PRENDERE. Richiedo un rimborso immediato o sarò costretta a sporgere denuncia. INOLTRE NEMMENO SONO RIUSCITA A SALVARE IL CURRICULUM FATTO, quindi una totale fregatura! RIMBORSO IMMEDIATO!

Chiuso
P. G.
12/06/2023

Truffa

Buongiorno, mi sono registrato sul sito CV facile in data 07/05/23 sottoscrivendo l'abbonamento da 7 giorni a 0,90€ per la compilazione di un curriculum. Mi sono reso conto in data odierna che in tale data ho ricevuto truffaldinamente un ulteriore addebito di 29,00€. Ne ho ricevuto poi un altro di 29,90€ in data 11/06/23 per aver riscaricato il curriculum preparato il mese prima. Non hanno mai risposto alla mie mail. Richiedo pertanto il rimborso dei 58€ (29,00€ per due fatture) che non erano assolutamente previsti dall'abbonamento sottoscritto.

Chiuso
A. R.
31/05/2023

Attivazione servizio non richiesto

Buongiorno in data 27 maggio dovendo rifare il CV mi imbattevo su questo sito. Creavo il CV e mi chiedeva 0.90 € per scaricarlo. Pagavo perché sinceramente mi serviva velocemente.In serata mi arrivava un addebito sulla stessa carta di € 29 per un servizio mai richiesto, in quanto secondo loro dopo 7 giorni ( e non la sera stessa) si attiva automaticamente un servizio di abbonamento mai richiesto.Sono riuscito a fare la disiscrizione, ma ovviamente non ad avere il rimborso

Chiuso
D. P.
19/05/2023

Truffa

Buongiorno,ho fatto un curriculum online sul sito cvfacile al costo di 99 centesimi invece mi prendono dalla Postpay 29 euro ogni mese,marzo,aprile e maggio,preciso che non riesco a cancellarmi dal sito e vorrei essere rimborsata

Chiuso
L. P.
18/05/2023

disdetta abbonamento Cv Facile

Buongiorno , il giorno 12 aprile ho fatto un curriculum , oggi mi ritrovo a pagare un servizio di 29,90 € senza aver richiesto l'abbonamento mensile , come faccio a riavere i soldi indietro dalla mia carta visto che sono stati presi 29,90€ . Grazie e buona giornata

Chiuso
F. B.
18/05/2023

ADDEBITO NON DOVUTO

Mi ritrovo addebitati nella mia carta prepagata euro 89,70 per tre mesi per un abbonamento mai sottoscritto con CVfacile. Non ho richiesto abbonamenti di prova infatti nella mia carta non risultano addebitati altri importi se non questi. Non ho avuto bisogno di curriculum e non ho inserito dati della mia carta se non in siti che uso normalmente. Molto probabilmente ho usato CVfacile parecchio tempo fa e non capisco come sia avvenuto ora l'addebito. Chiedo pertanto l'accredito immediato delle somme a me prelevate ingiustamente.

Chiuso
R. V.
07/05/2023

Impossibile cancellare l'iscrizione

Buongiorno, ho fatto il servizio di scaricare il proprio CV a 0,90€ e mi hanno addebitato subito 29,90€. Fin qua mi ha infastidito, ma ho lasciato perdere, il problema è che adesso mi è arrivato un altro addebito sempre di 29,90€ e dai siti di quest'azienda non esiste un modo per togliere l'iscrizione,ho provato a mandare mail in italiano,inglese e spagnolo, ma non si riceve mai risposta. Purtroppo se non trovo una soluzione entro il mese corrente sarò costretto a bloccare la carta di credito.I siti in questione sono RapidoCV, FacileCV e ExpressCV. Tutti fanno capo a quest'ultima.

Chiuso

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