Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. P.
17/06/2025

Biglietti mai arrivati

in data venerdì 6 giugno ho acquistato dei biglietti aerei Ryanair, o meglio credevo di averlo fatto. Da allora ho ricevuto solo una mail generica di conferma ma senza i dettagli di prenotazione. La prenotazione non è avvenuta ma il pagamento è stato effettuato. Non riesco a contattare in nessun modo Flygo e, dopo quello che ho letto online, sono molto preoccupata che questi biglietti non arrivino mai. Vorrei cortesemente supporto per fare pressione al venditore per ricevere i miei biglietti o un rimborso totale. Grazie

Chiuso
D. C.
17/06/2025

NON CI SONO I BIGLIETTI

Buongiorno, il giorno 26/04 ho prenotato 4 biglietti A/R Milano-Barcellona per il giorno 21 giugno 2025. E' arrivato il codice di Prenotazione 108476429 ma i biglietti non sono mai arrivati. Chiedo cortesemente il rimborso totale della cifra pari al totale di 393,32€. Grazie Davide

Chiuso
F. C.
17/06/2025

FLY GO VOYAGER PRENDE I SOLDI E SCOMPARE TOTALMENTE, SENZA INVIARE NEMMENO I BIGLIETTI AEREI RYANAIR

Spett. FLY GO VOYAGER In data 02.04.2025 ho sottoscritto il contratto per n. 4 biglietti aerei RYANAIR Bologna - Cagliari e ritorno (22.06.2025 e 29.06.2025) concordando un corrispettivo pari a Euro 1.184,23, regolarmente pagati con carta di credito intestata al sottoscritto, Francesco Cavazzuti. Dal giorno della prenotazione l'azienda non ha mai fornito comunicazioni, se non quelle standard di scuse per i disagi causati, senza nemmeno mai inviare i biglietti prenotati e pagati. A questo punto chiedo la cancellazione della prenotazione, già comunicata e il rimborso integrale di quanto versato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Francesco Cavazzuti, avvocato, Modena. 339/2622094 avv.cavazzuti@hotmail.it

Chiuso
G. D.
16/06/2025

Rimborso biglietti non consegnati

Spett. Flygo in data 2 giugno 2025 ho prenotato 4 voli AR da Roma Fiumicino a Mykonos partenza 6 luglio rientro 11 luglio pagando €1075.06 mediante carta di credito 5246943220386597. I biglietti prenotati (prenotazione 108522424) non sono mai arrivati e pertanto vi invito a riaccreditarmi immediatamente la suddetta somma sulla carta di credito utilizzata per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. P.
16/06/2025

Biglietti acquistati e mai recapitati

Spett. Flygo, Sono titolare della prenotazione 108520408. Ho acquistato 4 biglietti Ryanair andata e ritorno Milano- Reggio Calabria con partenza prevista il 04/08 e ritorno il 09/08 I biglietti non mi sono stati recapitati. Richiedo immediato invio dei biglietti; in caso di mancato riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. D.
16/06/2025

Problema con Flygo per biglietti non rilasciati

Buona sera, il 10/03/2025 ho acquistato biglietti di andata e ritorno per 2 persone. Il numero di prenotazione è: - 108413608 - 108413596 La conferma dei biglietti non è mai arrivata. Ho telefonato e sollecitato per e-mail più volte ma non hanno mai risposto. Voglio segnalare il sito Flygo per possibile truffa e chiedere la restituzione dei soldi. Donato Delli Priscoli

Chiuso
A. F.
16/06/2025

MANCATA EMISSIONE BIGLIETTO AEREO

Spett. [FLY GO], Sono titolare del [prenotazione n.108413488 per il [volo] del [24/03/2024] da [PARTENZA: ROMA Fiumicino] a [DESTINAZIONE: PALERMO Punta Raisi]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA: Biglietto PAGATO MAI EMESSO ] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€. 107,00]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. P.
16/06/2025

Truffa o grave disservizio da parte di FlyGo (flygo.it)

In data 05/06/2025 ho acquistato uno o più biglietti aerei tramite il sito FlyGo.it, ricevendo conferma dell’acquisto e relativo addebito sulla mia carta di credito/debito. Tuttavia, non ho mai ricevuto i biglietti elettronici e l’assistenza clienti risulta totalmente irreperibile: il numero telefonico indicato non risponde e le email inviate non ricevono risposta. Ho motivo di ritenere di essere stato truffato, in quanto ho riscontrato numerose segnalazioni online da parte di altri utenti che hanno subito la stessa esperienza. Chiedo l’immediato rimborso dell’importo pagato e segnalo il sito FlyGo come potenziale truffa. Allego alla presente tutta la documentazione disponibile: ricevuta del pagamento, schermata della conferma d’acquisto e ogni eventuale scambio di comunicazione.

Chiuso
F. P.
16/06/2025

Biglietto pagato ma mai arrivato

Biglietto pagato e mai arrivato numero 108517986

Chiuso
F. P.
16/06/2025

Biglietto pagato ma mai ricevuto

Ho effettuato il pagamento sul sito flygo per un biglietto aereo codice prenotazione 108517986 ovviamente biglietto mai arrivato. Miei dati Francesco Pancini numero socio Altroconsumo 8603561-49

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