Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
biglietti aerei fantasma
Spett. flygo gli scriventi ANTONELLA BUTTARELLI e GAGLIANI STEFANO titolari della prenotazione fantasma 108532758 per il volo roma cagliari del 18/08/2025 h. 12.00 e ritorno previsto per il 26/08/2025 h. 19.40 sono a richiedere il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in euro 642.62 da voi sottratti in data 08/06/2025. Conferma di pagamento e ricevuta prenotazione N. 108532758 ma i biglietti non sono mai stati ricevuti fino ad ora. Informiamo di aver tentato di contattare più volte la vs società con tutti i mezzi per avere chiarimenti ma nulla di nulla. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito su IBAN A ME INTESTATO N. IT41D0760103200000058000357. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. cordialmente antonella buttarelli 3406835245
FLYGO Mancato invio registrazione e invio biglietto
Spett. FLYGO, Sono titolare deI biglietti per il volo A/R MILANO -SHARM EL SHEIKH del 21/08/25 da Milano a Sharm el Sheikh ritorno il 29/08/2025, importo 1126,83 euro Ho prenotato in data 25/5/2025 i suddetti voli, pagamento immediato con carta di credito, senza registrazione. Contatto servizio clienti telefonico impossibile, contatto via mail nullo, diversi indirizzi mail inesistenti trovati in rete. Flygo ha inviato due mail per indicare ritardi e che dopo 14 giorni i biglietti sarebbero stati inviati e a seguire che per inteso traffico i biglietti sarebbero stati inviati nel tempo. Ho inviato tramite mail, non esiste modo per inviare pec o RR lettera di recesso entro i 14 giorni, senza ricevere nessuna risposta Con la presente Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato ricevimento biglietti aerei
Buongiorno, non ho mai ricevuto nessuna risposta alle mie richieste di emissione dei biglietti aerei prenotati il 22 maggio 2025 per Lisbona a partire da Bergamo in data 25 luglio 2025 e il ritorno per il 28 luglio 2025. Nessuna risposta nemmeno per la richiesta di rimborso trascorsi i 14 giorni massimi di attesa. Nessuna risposta alla chat messenger per i clienti FlyGo Italia (consigliata nei siti delle recensioni). Con la presente sporgo reclamo per avere il rimborso dei biglietti mai ricevuti. In attesa di un riscontro, porgo cordiali saluti
Flygo truffa
Buongiorno ho acquistato in data 29 aprile 25 un volo rayanair a/r genova lamezia dal sito fly go per volare con Rayanair, ma non mi sono mai arrivati i biglietti!! Nr di prenotazione 108477077. Ho speso 393 euro e ad oggi non ho piu avuto notizie dei miei biglietti.. tra l'altro oggi lo stesso volo mi costerà molto di piu. Vorrei essere risarcita!! Grazie Antonella Pietra ligure 11.06.25
Manacata risposta e biglietto per la prenotazione N° 108537152
In data 11/06/2025 ho cercato di prenotare un volo dall'aeroporto di Cagliari verso Roma fiumicino e ritorno dal sito FlyGo, il quale ha avviato la transazione (prelevando la cifra di €153,47) ed ha inviato alla mia mail una info che preannunciava una ulteriore mail di conferma che purtroppo non è arrivata. Vorrei chiedere il rimborso delle spese di acquisto biglietto, dato la imminente approssimarsi della data di partenza e la mia necessità di conferma. Ho dovuto quindi riacquistare un ulteriore biglietto con un sito che ha provveduto istantaneamente a farmi ricevere il biglietto. Dati della Prenotazione n°108537152 Cagliari,Elmas 14 Giugno 2025 20:30 con vettore Aeroitalia Roma Fiumicino 14 Giugno 2025 21:40 Volo XZ2344 Volo Ritorno Roma Fiumicino 16 Giugno 2025 22:30 con Vettore Aeroitalia Cagliari Elmas 16 Giugno 2025 23:40 Volo XZ2345 In attesa di un vostro riscontro, vi porgo i miei distinti saluti Francesco Paladino f.sco.paladino@gmail.com
Richiesta rimborso voli
In data 31-05-2025 acquistavo 2 biglietti A/R per voli Roma-Cagliari. Una volta fatta la prenotazione e andato a buon fine il pagamento (di 356,37 euro), mi è arrivata la mail di conferma ma non i biglietti. Richiedo quindi il rimborso integrale del costo sostenuto. Di seguito i dettagli dei voli e della prenotazione: numero di conferma FlyGo: 16319537 volo di andata Ryanair FR4634: 30-07-2025 - 12:40 Roma Ciampino - 13:40 Cagliari Elmas - passeggeri FRANCESCO TOCCI e RICCARDO AMORINI volo di ritorno Ryanair FR4633: 18-08-2025 - 20:45 Cagliari Elmas - 21:50 Roma Ciampino - passeggeri FRANCESCO TOCCI e RICCARDO AMORINI Cordialmente, Francesco Tocci
non arriva mail di prenotazione
Spett. FLYGO Sono titolare della richiesta di prenotazione n.108530734 per i voli del 15/06/2025] da CATANIA a ROMA. MANCATA MAIL DI CONFERMA PRENOTAZIONE DOPO AVER PAGATO Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€ 180]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso prenotazione
Buongiorno, ho prenotato volo Ryanair con pagamento carta di credito ma non ho ricevuto i biglietti. Chiedo il rimborso totale Luka Svab
Ho pagato i biglietti ma non mi hanno inviato i biglietti. Ho scoperto solo dopo che era una truffa.
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA PRENOTAZIONE] ho prenotato il volo n° [N° VOLO] da [AEROPORTO DI PARTENZA] a [AEROPORTO DI DESTINAZIONE] per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In data [GGMMAA] mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione
Ho pagato i biglietti ma non mi hanno inviato i biglietti. Ho scoperto solo dopo che era una truffa.
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA PRENOTAZIONE] ho prenotato il volo n° [N° VOLO] da [AEROPORTO DI PARTENZA] a [AEROPORTO DI DESTINAZIONE] per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In data [GGMMAA] mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
