Bacheca dei reclami

Salve sabato 11 marzo 2023 il corriere SDA non ha effettuato la consegna al indirizzo fornito al mittente (verificato che è corretto, invece lunedì 6 marzo 2023 ha consegnato) con la dicitura Non è stato possibile consegnare la spedizione perché l'indirizzo del destinatario risulta errato o incompletoHo contattato il mittente se gli hanno spedito il codice dossier di giacenza ma nulla da fare

buongiorno. postepay in data 28/02/23 prometteva un rimborso di euro 20 a mia moglie per un recesso di un contratto a poste mobile, con fornitura di regolare iban e banca di accesso. a tutt'oggi 13/03/23 alla banca non è giunto nessun rimborso! Prego provvedere!

Buongiorno, ho inviato un pacco da Ferrara a Modena e all'atto della consegna dalla tracciatura compare il messaggio: mancata consegna per dati incompleti quando al controllo sulla lettera di vettura i dati sono completi e corretti. Cosa Fare?Grazie.

Buongiorno, sono Margherita. Ho ricevuto 3 addebito senza aver mai usufruito del servizio che offrite che per la cronaca non so nemmeno di che servizio si tratti. Non capisco come sia possibile che tutto ciò sia avvenuto,vorrei dei chiarimenti ed il rimborso della somma pari a 53,80€ per 3 volte a distanza di 3 mesi .Saluti

Buongiorno il mio pacco 1UW09LZ215698 risulta avere l'indirizzo sbagliato (anche se da quanto mi ha letto l'operatore l'indirizzo è comprensibilissimo). Mi sono cmq attivato per ridare l'indirizzo corretto ma a tuttoggi (il pacco è del 4/3/2023) non ho ancora ricevuto niente.

Salve, il mio pacco 1UW09LZ203605 è fermo all'hub di Bologna dal 2/3/2023. L'assistenza è impotente e io ho urgente bisogno del materiale del pacco per lavoro.

non viene aggiornato il tracker da 2 giorni e mi da hub centro e sto cercando di capire se e quando sara consegnato

Buongiorno, desidero segnalare di aver effettuato un ordine presso un rivenditore, il quale ha affidato la spedizione al servizio di spedizioni SDA. Il codice di tracciamento assegnatomi è il seguente: 287083I028626. Desidero precisare che, a causa delle dimensioni ingombranti del pacco, ho richiesto la programmazione della consegna. Purtroppo, non ho ricevuto alcuna risposta da parte del servizio SDA. Tuttavia, ho ricevuto una notifica di consegna oggi, e ho chiesto il permesso di lavorare da casa per essere presente alla consegna, dal momento che il pacco è fragile.Purtroppo, nonostante la richiesta di consegna programmata, ho ricevuto una notifica di mancata consegna a causa della mia assenza. Vorrei sottolineare che non ho ricevuto alcuna chiamata dal corriere, né ha suonato il citofono. Inoltre, il corriere non è mai stato presente all'indirizzo di spedizione.Dopo aver ricevuto questa notifica, ho cercato di svincolare la spedizione seguendo il link fornito nella mail. Tuttavia, il link porta solo alla pagina di ricerca spedizioni e richiede un codice di svincolo che non ho mai ricevuto nella mia casella di posta. Ho cercato su internet e sono arrivato a questa pagina https://m.sda.it/SITO_SDA-WEB/dispatcher?execute2=ActionFiliali.doGetSvincoloGiacenzeHomeDA, dove ho inserito i dati richiesti. Purtroppo, il sistema ha indicato che la mia spedizione non è svincolabile.Desidero richiedere gentilmente di poter programmare una nuova consegna o di effettuare il ritiro presso un punto SDA. In alternativa, chiedo di ricevere il codice per effettuare lo svincolo della spedizione. Desidero sottolineare che ho pagato 40€ per la spedizione e mi aspetto un servizio adeguato per la verifica delle spedizioni.La ringrazio per l'attenzione e resto in attesa di una sua cortese risposta.

Buongiorno,ho disdetto la fibra e cambiato indirizzo.Dal sito non è possibile più fare la richiesta per il ritiro dell'apparato (le funzioni del menù non sono più abilitate). Non è inoltre possibile determinare dove far ritirare l'apparato ne consegnarlo personalmente.Ovviamente non sono più nell'indirizzo di disdetta.Reclami o richieste non posso farle perché non c'è un indirizzo mail e dalla mia area non è più visibile il menù di richiesta.Sembra sia studiato apposta per farti pagare la penale di mancata riconsegna.

Buongiorno,come da comunicazioni intercorse, in merito alla comunicazione di difformità della spedizione n. A063-346-876-004 si comunica che nella bolletta di consegna effettuata da SDA, come da copia inviata per mail, non risulta difformità nel peso e nelle dimensioni della valigia, trattandosi quindi di una errata comunicazione da parte del V/s servizio amministrativo. Come da Voi consigliato per mail ho effettuato il pagamento della differenza come risulta dalla Fattura n.139873 del 07/03/2023. A consegna effettuata l'addetto SDA ha consegnato bolletta di ritiro con il peso e le indicazioni per avere il rimborso di quanto pagato per la difformità inesistente.Essendo un V/s cliente da tanto tempo e non avendo mai avuto una occasione di lamentela per il servizio effettuato, penso si sia trattato effettivamente un errore di comunicazione con SDA e che magari la difformità era da attribuire ad altra spedizione.Sicuro di un accoglimento del reclamo e di un rimborso di quanto pagato con fattura sopra indicata invio cordiali saluti