Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Mancata ripresa servizio
Forse sarò l'ultimo della lista, ma fino ad ora i miei due account, dalla comunicazione di ripristino di ieri, risultano ancora non raggiungibili .Volevo sapere... con la definizione usata nella comunicazione nelle prossime ore che unità di tempo intendete? (ne sono passate altre 24). A me sembra che prendiate ulteriore tempo su un problema ormai ingestibile.
blocco servizio email libero.it
buongiorno vorrei chiedere il vostro aiuto per il blocco della mail del provider libero.it. dal giorno 20/01/23 ancora non ripristinatocome posso fare?
Accesso impossible
Buon giorno, come ben noto la mail di Libero é bloccata da giorni e ad ora 27/01/2023 15:25 io sono ancira impossibilitata ad accedervi. Credo sia assurdo nonché anormale che un utente non possa usufruire di un bene per il quale accetta milioni di clausole, privacy, pubblicità etc etc etc
Cancellazione ordine effettuato
Buon pomeriggio,in data 26/1, ho fatto un acquisto sulla piattaforma prezzoforte, loro ordine n 1481266 che, quest'oggi, è stato annullato. Per tale ragione, dunque, vogliate ovviamente interrompere le richieste di pagamento per le prossime rate e rimborsare quanto addebitato.Ringraziandovi per l'attenzione, Cordiali saluti,Daniele Porcheddu
MAIL IN ARRIVO BLOCCATE
Buongiorno, è dal 22 gennaio che la mia casella di posta elettronica non funziona regolarmente. Poichè, come da Voi dichiarato, si tratta bug nel sistema operativo introdotto con un nuovo aggiornamento, chiedo che venga stabilito un giusto risarcimento per servizio da Voi non svolto e che mi ha causato gravi disagi operativi.Rolli Lucia
Mail libero non funzionante
Salve, da sabato 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 27 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e documenti importanti per il lavoro. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.
Impossibilità visione casella di posta elettronica
Buongiorno, informo che è da lunedì 24/01 che non posso accedere alla mia posta elettronica di libero. Evidenzio disagio del disservizio e di conseguenza l'impossibilità di mandare e ricevere mail causandomi grosse difficoltà nella gestione dei miei lavori quotidiani.
Servizio email Libero non disponibile
Buongiorno dal 23/01/2023 il servizio email Libero risulta non disponibile, ad oggi 27/01/2023 ore 15.08 il mio account di posta non è ancora raggiungibile, ho aspettato prima di inviare reclamo ma siamo a 5 giorni e non posso accedere ad importanti comunicazioni di lavoro, ho perso appuntamenti e non sono potuta accedere per recuperi password (account protetti con sistema a doppia sicurezza) e tanto altro. Richiedo danni materiale e morali.
Non funziona
Buongiorno ho ordinato un MacBook Pro ricondizionato che mi è arrivato ma non funziona. Ho provato a contattare il servizio cliente al numero +33 241 24 80 04 ma mi dice che sono sempre occupati. Ho provato a scriverli via mail a conctact@okamac.com ma mi dice che l'indirizzo non esiste.Che devo fare ?Nome Azienda Den Technologies SASindirizzo Impasse de la Chaine 49000 Ecouflant FranceFattura n° 146916 del 21.01.2023Numero ordine 5491146
Mail non funzionante
Buongiorno, è ormai una settimana che entrambi gli indirizzi mail di libero che possiedo non funzionano, questo ha comportato non pochi disagi in quanto utilizzo la mail per lavoro e questo ha comportato problemi organizzativi, logistici e danni economici non ancora quantificabili. E' stato appena ristabilito l'acceso e mi rendo conto che mancano tutte le mail inviatemi durante il periodo in cui il sito non è stato funzionante. Tuttora non sono sicuro che le email inviatemi nei giorni scorsi saranno recuperabili o meno, il che aggraverebbe ulteriormente la situazione. Attendo fiducioso pertanto un congruo indennizzo economico per il danno subito e per i disagi causati di italiaonline.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
