Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Ingegnere libero professionista ed utilizzo il servizio libero plus a pagamento per la gestione della posta elettronica collegata alla mia attività. Dalla serata del 22 gennaio tale servizio è stato interrotto con GRAVI DANNI PER LA MIA PROFESSIONE. Intendo inviare formale reclamo e mi riservo di chiedere i danni nelle opportune sedi. Aderisco fin d'ora ad eventuale azione legale collettiva.Grazie.Ing. Laura Dellaferrera - BRA - CN

Buongiorno, vorrei segnalare un disservizio sulla posta elettronica che si protrae da domenica 22 Gennaio, non riesco ad accedere alla mia mail di libero, visto che per me è vitale, attendo che il guasto venga ripristinato il prima possibile, richiedo un rimborso per il disservizio subito. Attendo un riscontro, Mauro.

Buongiorno, è da Domenica 22 Gennaio che non è possibile accedere alla mail di libero. Inutile dire che mi serve anche per lavoro visto che mi arrivano comunicazioni importanti dall'azienda ma soprattutto io ho la mail libero plus che è un servizio a pagamento e mi aspetto di avere un adeguato rimborso oltre che per il disturbo per il fatto di non poter accedere ad un servizio che ho pagato.

Buongiorno, in quanto lavoro con la mail e questo malfunzionamento mi sta creando dei danni economici chiedo la riattivazione immediata.Questo malfunzionamento sta creando una mancanza di comunicazione che va ad intaccare la professionalità e la fatturazione di vendita per chi come me la usa di lavoro.Attendo VostreSalutiFazi Alessio

Buongiorno, da lunedì 23 gennaio, l'e-mail di Libero.it non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. Preciso altresì di avere un account a pagamento quindi CHIEDO cortesemente il ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, da domenica 22 gennaio, l'e-mail di libero non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto Ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. Sollecito l'immediato rispristino del sistema e un risarcimento forfettario per il disservizio

Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni accountinoltre è la mail attraverso la quale comunico con Altroconsumo. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Buongiorno, da domenica 22 gennaio non ho più utilizzo gella mia casella postale essenziale anche per il mio lavoro di consulente. Oltre modo serve per ricevere anche comunicazioni bancarie e di fornitura utenze. Non ricevo più nulla né posso comunicare . Chiedo il ripristino e mi riservo di chiedere il giusto risarcimento che farò effettuare eventualmente dal mio legale. Grazie per la disponibilità Cordiali saluti. Sergio Coccia.

Da domenica 22 gennaio mi è impossibile accedere alla casella mail plus (a pagamento) gestita da ItaliaonLine. Alla suddetta mail sono associati tutti i miei profili e-commerce, conto bancario online, pagamenti digitali, utenze domestiche, abbonamenti ecc nell'immediato, non ho, quindi, riscontro dei pagamenti in scadenza in questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account e le mail archiviate connesse all'attività professionale. Come sopra descritto, non si tratta di un servizio gratuito ma che ho sottoscritto a pagamento per avere maggiore capienza di archiviazione. Il disagio e il danno patito sono inquantificabili, anche perchè non sono nemmeno indicati i tempi di risoluzione del problema. Chiedo sin d'ora risarcimento dei danni subiti.

Buongiorno, come è ormai ben noto è da domenica sera 22 gennaio 2023 che la mail di libero non funziona.Questo per le nostre DUE ditte è un enorme disservizio in quanto usiamo queste mail per LAVORARE.Capisco perfettamente che quello che usiamo noi è un servizio gratuito, ma credo ugualmente che non sia ammissibile una situazione del genere.Per noi questa è una grossa perdita!!!!Chiedo il Vs aiuto per cercare prima di tutto di capire se ci saranno perdite o sottrazioni di dati sensibili (mail, documenti delle ditte, documenti dei clienti...).Nonostante siano molteplici le Vs rassicurazioni tramite comunicati vari, gradirei una Vs risposta per i nostri indirizzi mail (Errequ2012@ e pbfserramenti@).E ovviamente Vi informiamo che chiederemo tramite Altroconsumo oppure tramite vie legali personali un risarcimento proporzionato al danno subito:- per il mancato guadagno per il lavoro che non siamo riusciti a svolgere - per la sottrazione e perdita dei dati nel caso avvengaRingrazio e restiamo in attesa di Vs riscontroSaluti