Bacheca dei reclami

Buongiorno, come ormai ampiamente risaputo dalla sera del 22 gennaio la casella email di Libero è totalmente non funzionante. Non si possono ricevere email nè aprire quelle vecchie. Questo mi sta creando enormi disagi in quanto Libero è la mia casella di posta principale. Al momento i disagi sono i seguenti:- perdita cashback su vari acquisti per impossibilità di cliccare sui link di conferma entro 24 ore - ritardo rimborso per reso abbigliamento poiché non posso vedere il tracking number del mio pacco per sollecitare- mancata consegna bollette utenze luce e gas, a seconda di quando riprenderà a funzionare la mail eventuale applicazione di sanzioni per il ritardo di pagamento- perdita etichetta di spedizione di un reso, con relativo addebito di spese di spedizione a mio carico per l'urgenza del reso- perdita possibilità richiesta rimborso per un cashback non riconosciuto a causa dell'inaccessibilità email inviata a dimostrazione della correttezza del procedimento.Al momento non ho soluzioni per questi problemi, che mi hanno causato un danno quantificabile in un centinaio di euro.

come ormai noto da domenica non riusciamo a utilizzare la posta elettronica,nel mio caso non è diventato più solo un semplice disagio. da lunedì non possiamo più lavorare, abbiamo necessita che il servizio venga ripristinato al più presto.stiamo perdendo clienti, scadenze e soldi.

Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili. Chiedo la ripresa del servizio e un rimborso, anche forfettario, per l'enorme disservizio causato. Sarà inoltre mia cura, agire nelle sedi opportune per far valere i miei diritti,

Buongiorno, io con l'email lavoro per un'azienda per cui effettuo ordini quotidianamente, cosa impossibile da lunedì... Ho dovuto perdere oltre il mio tempo di lavoro, delle ore a contattare i fornitori per procedere con ordini e comunicazioni...

Buongiorno, da Sabato 23.01.2023 ho verificato un disservizio sul mio account di posta elettronica mail virgilio.it.La posta non funziona, non è possibile accedervi, non arrivano più mail e nè si può inviarne.Sono più di 4 giorni che Virgilio mail è bloccata. Le mail sono indispensabili ed insostituibili specie per chi ci lavora e sopratutto per chi ha fatto richiesta di ricevere on_line documenti importanti con invio su posta elettronica es. bollette, documenti finanziari, ricette ed esami medici, conferme appuntamenti con PA etc..Insomma si è creato un disservizio davvero importante e gravoso.CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, da domenica 22 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono enormi CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Da oltre 48 ore è impossibile accedere alla casella mail Libero gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, sto subendo un enorme disagio, senza nemmeno avere la possibilità di recuperare informazioni sulle scadenze dei pagamenti di questi giorni, nè le credenziali di alcuni miei account. Pur trattandosi di un servizio mail gratuito, il disagio e il danno subiti sono incommensurabili. La società non è nemmeno in grado di dare indicazioni sul probabile ripristino del sito. Chiedo pertanto l'immediato rispristino del sistema e un rimborso per il danno subito.Cordiali saluti

Buon giorno, è da tre giorni che ho la casella di posta bloccata, leggo sui social che il problema sta per essere risolto, ma ad oggi ancora niente, il problema è che ho bisogno di risposte a mail inviate negli scorsi giorni.

Buongiorno, dalla mattina del 23/01/2022 sono impossibilitato ad accedere ed utilizzare la mia e-mail rigo.cinquini@libero.it con conseguenze molto pesanti per me, dato che uso questo indirizzo email per i rapporti con banche e fornitori di servizi. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, dal giorno 23 gennaio sono impossibilitata ad inviare e ricevere mail.Tengo a precisare che al mio indirizzo mail arrivano anche bollette varie e comunicazioni importanti. Chiedo pertanto una chiara spiegazione da parte vostra di questo disservizio e un immediato ripristino del medesimo. Paola Ferrari