Bacheca dei reclami

Spett. Aphrodite Bijoux, In data 31/03/2024, ho acquistato presso il Vostro negozio sei articoli che elenco di seguito: - 1 Anello mini Kate Tanzanite 29€ - 1 Orecchino trio punti luce, montatura: silver 13,50€ - 1 Collana gocce di Calcite azzurra montatura: silver 39€ - 1 Orecchino doppio fiore, montatura: silver 11€ - 1 coppia di Orecchini Enya fiore montatura: silver, Zirconi: Bianchi 16,90€ - 1 coppia di Orecchini fiori punti luce 21€ - 1 coppia di Orecchini Lila, Finiture: silver 26€ pagando contestualmente l’importo di 140,76€. Il pacco mi è arrivato il giorno 13/05/2024 dopo vari solleciti e senza mai aver ricevuto il codice di tracciabilità. Nell'aprire la confezione, ho notato subito che tre articoli erano completamente diversi da quelli ordinati per forma e per colore. Gli articoli in questione sono: - Anello mini Kate Tanzanite; - 1 collana gocce di Calcite Azzurra montatura: silver; - 1 coppia di Orecchini fiori punti luce. Gli articoli che mi sono arrivati sono: - Anello mini Kate lavanda e lemon; - 1 collana gocce di Calcite azzurra montatura: GOLD; - 1 coppia di Orecchini Fiori colorati. Ho contattato numerose volte l'assistenza, senza esito. Quelle rare volte che rispondono, invece, trovano numerose scuse per temporeggiare. Decidiamo di comune accordo, di fare il reso solo di due prodotti (anello mini Kate e collana gocce di calcite) perché il terzo prodotto, risulta soldout e non hanno intenzione di rimborsarmi per un loro errore. Spedisco il pacco a mie spese, il giorno 15/06/2024. Dopo un paio di giorni, risulta consegnato. Siamo arrivati al 25/07/2024 e la venditrice prima dice che il pacco che hanno spedito con i miei articoli è andato perso e poi, che il mio pacco con gli articoli da rendere, è andato perso, nonostante il tracking dimostri il contrario. In poche parole, ho pagato 140€ per ritrovarmi con tre prodotti inutilizzati perché due non più in mio possesso e il terzo, non di mio gradimento. Ho aperto reclamo su Paypal, ma senza successo perché ormai, sono passati diversi mesi e l'acquisto non è più protetto. Sono stata costretta a rivolgermi ad Altroconsumo per avere ciò che mi spetta: articoli corretti o rimborso degli articoli mancanti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Gemini Ho acquistato on line nel vostro sito un paio di sneackers prezzo € 130 ,00 dopo essere stata contatta per la conferma dell ordine, da una signora molto gentile una certa Martina il pacco è arrivato il 24 luglio e pagato il corriere gls in contatti. La sorpresa è stata che le scarpe non sono quelle ordinate,ho contattato il servizio cliente nessuna risposta . In mancanza di un vostro riscontro entro il 15 giorni come scrivete nel vostro sito . Utilizzerò le vie legati per risolvere la questione e far valere il mio diritto di acquirente e consumatore.

Buonasera sono 20 giorni che ho la macchina in officina autorizzata alfa Romeo e nel ultima settimana chiamo e mi viene risposto che stanno facendo il collaudo … oggi mi domando e se dovessero cambiare un pezzo quanto ci voleva un anno ?? Come posso riavere la mia auto ? Possibile che non c’è un controllo in queste officine ? Ma

Promozione per acquisto di S24 Ultra con rimborso di euro 200. Acquisto del il telefono nel periodo previsto dalla promozione. Inviata la documentazione richiesta. Non viene accettata la documentazione in quanto l'acquisto è stato effettuato con partita iva. Nella pagina principale della promozione non è indicato chiaramente questa condizione. Si riferisce genericamente al consumatore. Ritengo che la pubblicità sia stata ingannevole, pertanto chiedo il rimborso previsto. Allego Mail Samsung ed immagine promozione.

Buongiorno , mi chiamo Paola Grande sono residente e Ravenna via G.Savini 20.In data 7 marzo 2024 ho acquistato una cucina presso MONDO CONVENiENZA Ravenna.dopo diversi disguidi e sostituzioni a tutt'oggi non mi viene sostituita un anta pensile di 23 cm uguale al tipo di cucina scelto modello Greta , sostenendo che l'azienda fornitrice non lo prevede :ho quindi un anta diversa dalle altre .Nel disegno proposto e firmato l'anta e' invece uguale e nulla mi e' stato segnalato dal venditore.E' normale che si compri un cucina di un certo importo con anta diversa dalle altre?????? Paola GRANDE

E' stato effettuato sopralluogo climatizzatore presso il mio domicilio, pagato alcuni giorni prima. Non essendo esaudita per via telefonica la richiesta di rimborso, sono a richiederlo per queta altra via. Il rifiuto di installazione (percisiamo: NON PER LIMITAIZONI TENICHE O RIFIUTO DA PARTE MIA ma da parte del tecnico e di Leroy Merlin) è una pratica sulla quale non esprimo alcun giudizio. Però il giorno successivo sono stato informato che nemmeno avevo diritto al rimborso: Ritengo di aver perso inutilmente molto del mio tempo prezioso. Pertanto attendo il rimborso di quanto versato entro 10 giorni dal presente avviso sulla stessa carta di credito da cui è partito il pagamento.

Spett.le Altroconsumo, in data 15 Luglio 2024 avevo richiesto un manuale di istruzioni per la mia lavatrice alla ditta Hpy123notices, pagando € 0,45 con la mia Carta di Credito. In data 18 Luglio mi sono visto addebitare la somma di € 47,90.Ho subito mandato una E mail a tale azienda all' indirizzo E mail:contact@123notices.com per richiedere il risarcimento di tale somma e il blocco di tale abbonamento. Sono in attesa di risposta. Se non riceverò risposta intraprenderò una azione legale nei confronti di tale azienda. Distinti saluti Giovanni Abbattista

In data 09/07/2024 con il mio account mariansec ho acquistato una t shirt Palm Angels dall utente m20gshop. Subito dopo aver ricevuto il prodotto, controllando il numero di identificazione riportato sull etichetta risultava che la t shirt era falsa. Questo sito viene messo a disposizione da parte del produttore di questi articoli. Dopo vari reclami vinted no ha mosso un dito per questa cosa dando ragione al truffatore. Inoltre l utente mi ha minacciato perche ho rilasciato la recensione negativa e vinted naturalmente ha deciso di punire sempre me. Sono allegati tutti i screen

Spett. Tavazzani Sport In data 04/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online unDOBOK TAEKWONDO ADIDAS ADI-START OMOLOGATO WT × 1 BIANCO / CM 170 pagando contestualmente l’importo di €35+€6 di spedizione. Ad oggi, 24/07/2024, non ho ricevuto nessuna merce né alcuna notizia sullo stato del mio ordine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.