Attivazione ADSL tim
Buongiorno, ho richiesto più di un mese fa la migrazione da fastweb a Tim... Avevo appuntamento col tecnico il 3 gennaio ma non si è presentato... In compenso mi hanno tolto fastweb per cui sono senza linea ormai da 20 giorni!!! Ho chiamato almeno 20 volte la Tim per chiedere spiegazioni e aprire reclami ma niente.... Alla fine di tutto mi sento dire "signora, lei ha ragione ma noi non possiamo farci niente! .... E chi può fare qualcosa???? Vorrei disdire tutto ma a sentire pareri di internet ho paura che mi facciano pagare una penale... In più ho letto di molte persone che anziché bollette da 30 euro se ne ritrovano da 60..90...100€!!!!
Non so più cosa fare né a chi rivolgermi .. Continuano a dirmi che la p pratica è in lavorazione e che devo avere pazienza .... Se non mi avessero tolto il vecchio operatore 20gg fa sarebbe molto più facile avere pazienza..... Ma come si può lavorare così????
Cambiare operatore di corsa! Non possono farti pagare la penale per un servizio di cui non hai usufruito, non ti hanno nemmeno attivato la linea e non è colpa tua se non si è presentato il tecnico... sono allucinanti