ultimo aggiornamento: 13/05/2019

Contratto Tim senza modem

Salve a tutti,  volevo fare una domanda : qualcuno è mai riuscito ad ottenere il contratto senza il modem? Purtroppo è due mesi che ci provo ma dopo la quarta volta che ho dovuto chiudere e riaprire la pratica perchè tutti gli operatori nonostante fosse sepcificato che non avrei voluto il modem continuavano a inserirlo nel pacchetto non so più cosa fare. Visto che altroconsumo nel suo articolo dice che la tim mei suoi negozi ha comunicato da subito la possibilità di poterlo fare evidentemente c'e un abisso tra il dire e il fare.

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Risposte

User name Moderator
Vittoria | Moderatore
13/05/2019

Ciao, se tentano di inserire il modem nel contratto o se lo fanno senza che tu lo abbia chiesto, puoi procedere inviando un reclamo scritto qui > www.altroconsumo.it/reclamare
Buon pomeriggio!