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Informazioni su questo prodotto

Descrizione del prodotto

Sufficiente il giudizio complessivo.

In fase d’ordine non viene chiaramente indicata una tempistica o una data di consegna e la rivalsa in caso di danni da trasporto potrebbe essere problematica.

Informazioni generali

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Prodotti testati da AC

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Opinione dell'esperto

Il sito vende scooter e biciclette elettriche. Sufficiente il giudizio complessivo.

Valutazione

La valutazione delle procedure e degli aspetti legali è complessivamente sufficiente. La informazioni su ordine, pagamento, spedizione e assistenza post-vendita sono chiare e complete. La descrizione dei prodotti è esaustiva mentre le informazioni sulla consegna sono insufficienti: in fase d’ordine non viene chiaramente indicata una tempistica o una data di consegna. Le condizioni di vendita potrebbero essere migliorate: non viene messo a disposizione il modulo standard per esercitare il recesso e in caso di ritardo nella consegna, si potrà chiedere l’immediata consegna dell'ordine solo una volta trascorsi 90 giorni.

Soddisfazione degli utenti

Non abbiamo raccolto dati sufficienti riguardo la soddisfazione degli utenti. Il servizio assistenza clienti non è raggiungibile telefonicamente.

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